GE kreditní karty

[dr._lukas]

dík za info, nyní řeším s GE reklamaci za nepřipsání odměny za online nákup na mall.cz .. sice nemám tu novou kartu, ale bonus u obchodníků s elektrem mám navedený na kartu z minulosti..Aspoň se mám o co opřít

[davsopl]

Opět nepřiznávají odměny? Já myslel, že už to opravili. Reklamovat, reklamovat, reklamovat.

[dr._lukas]

Myslim, ze je to klasicky folklor GE Money Bank..

[drkarel]

Nepřiznávají odměny furt. Nejvíc mě fascinuje, kolik se takovou reklamací odměny za pár korun uživí lidí (resp. na kolik to vyjde MMB peněz) - infolinka předá reklamačnímu, to zašle SMS, že na tom začíná pracovat, pak SMS, že reklamace je vyřízena a následuje dopis do schránky.
Na druhou stranu musím uznat, že to má nějakou štábní kulturu, a ne jako u RB, kde člověk dostane nějaký zoufalý, neodůvodněný blábol.

[Taki]

Mi v týdnu volala paní z MoMo, že reklamace z mall mi byla uznána (nedovedu si představit jiné vyřešení této reklamace).
Teď mám v běžícím zúčtovacím období připsáno 5% za nákup v Elektro EXPERT a naopak nepřipsáno za nákup v elberry.cz. Jedná se sice o odměnu 29,7 Kč, ale z principu budu po Novém roce opět reklamovat...