Prémiové účty u českých bank

[fc70]

Jestli opravdu má 45% Čechů úspory na běžném účtu, tak by jim mohl prospět („k oboustranné spokojenosti“) i prodej těch drahých fondů – a nedělám si iluze, že by se to nemohlo týkat i vysoce placeného manažera nebo malého podnikatele v EP. Tak ať tam klidně je někdo, kdo umí nabízet jen tohle a jeho hlavní specializace je přesvědčit klienty, aby vůbec investovali.

ALE pokud takový prodavač fondů pracuje v EP, musí umět poznat pokročilejšího klienta a musí být schopen a ochoten toho klienta předat někomu jinému, a ten by mu pokud možno měl mít v nabídce nějaké užitečné produkty.

Zatím jsem neměl dojem, že by taková nabídka moc byla – ale časem se budu rozkoukávat po dluhopisových fondech apod., uvidím, co uvidím.

[Delitzsch]

ČS má na úrovni běžného retailu a EP tzv. investiční specialisty. Jejich úroveň je ale zřejmě různá. Mám zkušenost, např. jeden z nich neznal základní terminologii a principy fungování finančních trhů. Převážně se snaží prodat fondy Erste, i když ČS umí zprostředkovat mnohem širší spektrum investičních nástrojů. Také vidím problém v neschopnosti diferencovat klienty, a to jak na úrovni běžného retailu, tak EP. Na druhou stranu zaměstnanci ČS jsou teď údajně pod obrovským tlakem, podmínky se tam měly prý ve srovnání s dřívější dobou velice zhoršit, musí prodávat a prodávat. To se zase pak člověk nediví, že se tolik snaží.

[xls]

To je všechno jasný, oni potřebují prodávat, já se potřebuju nějak svých peněz zbavit. Ale potřebuju se jich zbavit tak, aby se mi rozmnožené vrátily, a ne aby skončili v nějaké černé díře. A k tomu právě všechny ty "výhodné" nabídky směřovaly.

[Delitzsch]

Souhlasím. Je to tak.

[jujec]

Já jsem při zakládání účtu řekl bankéři, že chci účet zdarma v České spořitelně a bohužel nic jiného mi nenabízejí, než to EP - před tím jsem využíval program výhod, pak ho zrušili, musel jsem do BLUE na výjimku z produktů (měl jsem jen jeden navíc) a nebavilo mě furt škemrat o prodloužení. No a bankéř mě od té doby nekontaktoval a mám klid.

[doonio]

Mě přijde že ti vaši bankéři v EP Vás chtějí oholit jak ovce... Já své bankéřce řekl, že investuji jinde za lepších podmínek a že jestli si myslí, že v dnešní době ETF jí skočím na jejich fondy, tak že jí klidně ukážu, že jsou daleko levnější alternativy. To stejné ten jejich úžasný EUR účet..příchozí SEPA za 150Kč, odchozí za 250Kč. Letmým pohledem na nízkonákladové banky to můžu mít za pár korun a jsou i platformy kde to jde úplně zdarma Revolut. Takže to mám taky obdobně ten účet, jako solidní cestovko a 4x za rok skočit někam do salónku při cestování, nic víc , nic míň.

[xls]

Však to je právě ten problém. Že ten jejich produkt je z 80 % nepoužitelný, proto to nevychází zákazníkům, nebude to vycházet ani bance. Buď vyměknou zákazníci a začnou klopit, anebo se jich banka zbaví. To, že by to přešlo na strategii win-win a banka byla schopná začít movitější klienty rozumně využívat, se myslím od spořitelny čekat nedá.

[apryl]

Vetsina jejich klientu jsou hlupaci, co se nechaji ukecat premiovym bankerem i na zivotni pojisteni, tu chytrou mensinu oni nepotrebuji.

[doonio]

V nejnovějším ČSOB Premium reklamním sdělení měli uvedenou zajímavou pasáž týkající se zahraničních plateb:

Ušetřete v Chorvatsku až 5 % při platbě Premium Kartou
V červenci se vám v oblíbené prázdninové destinaci rozhodně vyplatí platby MasterCard platební kartou, např. kreditní Premium Kartou (Mastercard World Elite). Váš převodní kurz bude nejlepší na trhu, přibližně o 5 % výhodnější proti současnému kurzu a jednoznačně výhodnější než ve směnárnách. Tento zvýhodněný kurz platí pro platby kartou u obchodníků, nikoli při výběru hotovosti.

Neví někdo, jakým kurzem se tedy budou platby přes léto počítat? Bude to kurz asociace MC/Visa, bude to kurz ČNB,...? Nikde není napsáno z čeho těch 5% vzali. Tipuji, že moje bankéřka to asi nebude vědět, ale asi jí konce měsíce zavolám, jestli nikdo odsud neví

[eL Ká]

Zajímavé... mám ale trochu pocit, že Chorvatsko není zrovna destinací pro segment prémiového retailu

[Radek.Hulan]

"přibližně o 5 % výhodnější proti současnému kurzu " -- to mě fakt děsí. Znamená to, že nyní je tam 5% marže, či vyšší, na exchange rate?

[PatrikChrz]

Těžko říct, ona to může být v podstatě dotovaná akce. Některé karty vrací i několik procent z plateb, tak když nedává vratky, můžou to sečíst (jak si to pořeší účetně je jejich věc) a útraty v Chorvatsku nijak závratné nebudou (nejsou to Bahamy), prostě to dají jako "náklady za marketing"

[fremantle]

K takovým hurá akcím by to hlavně chtělo mít někde zveřejněné přesné podmínky, za jakých bude banka cizí měnu prodávat. To, že si někdo napíše nějakou větu kdesi do newsletteru je úplně nedostatečné... Se pak s bankou natahuj, jestli ten kurz byl "přibližně o 5 %" lepší nebo ne.

[aRTies89]

Zdravím, chci se zeptat, jestli v rámci Erste Premier je kombinace Mastercard debetní a Visa Infinite kreditní zdarma. Díky

[retron]

ano je