od wit.cz 25. 10. 2018 06:49
Má někdo zkušenost s reklamací platby u CK? Na začátku září jsem platil objednávku, která byla obchodníkem zrušena pro nedostupnost zboží. Platbu eshop nevvrátil, na email neodpověděl. Přes portál CK jsem podal reklamaci na konci září, kde ji přijali a sdělili, že se nyní čeká na vyjádření bank obchodníka skoro do půlky listopadu. Máte někdo podobnou zkušenost s takovou lhůtou (cca 6 týdnů od podání reklamace, 2 měsíce od platby)?
<- Pod obrázkem najdete odkaz na platformu Portu, kde po registraci získáme oba 3 měsíce bez poplatků. Díky, kdo jste využil.