Ahoj,
jsem klientem jedné z menších bank. Mám 3 osobní účtu, jeden z nich jsem zpřístupnil disponentovi. Úplnou náhodou jsem zjistil, že disponent má přes mobilní aplikaci k dispozici i o účtu, ke kterému jsem přístup nepovolil. Mohl opakovaně vidět zůstatek, prohlížet historii transakcí...
Myslím si správně, že se jedná o porušení bankovního tajemství? U banky jsem podal "reklamaci", ale řešení je zatím laxní - nic moc se neděje, banka nekomunikuje. Je vhodné se rovnou obrátit na ČNB, jako orgán dohledu? Jaké hrozí bance sankce? Podotýkám, že jsem si "pořídil" důkazy - videozáznam z bankovní aplikace, screeny obrazovek nastavení dispozičního oprávnění atd...