Dobrý den,
mám dotaz, z mého účtu byly provedeny neautorizované platby, okamžitě jsem to nahlásila bance a zablokovala kartu, transakce v té chvíli byly pouze blokované, nikoliv uskutečněné. Banka ale odmítla navrátit peníze na můj účet. Transakce se jedna po druhé uskutečňují a mohje banka s tím nic nedělá. Je tento postup ze strany banky legální? Co mám dělat dál? jedná se o mBank
Děkuji