Česká spořitelna

Běžné účty, spořicí vklady, termínované vklady, studentské účty, platební karty, přímé bankovnictví

Moderátor: Moderátoři FinExpert.cz

Odeslat příspěvekod sorra 10. 7. 2018 08:32

Nenechal se ukecat na nevyhodnou sluzbu.
sorra
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod čulibrk 10. 7. 2018 10:19

To taky, ale je to už můj 3 bankéř. První ztratila veškerou dokumentaci s žádostí o Erste Premier a 3 měsíce mi lhala, že už to odeslala, ale na centrále nic neměli. Potřeboval jsem Priority Pass do salónků a málem se to nestihlo. Tak jsem podal stížnost, že ji již nedůvěřuji, díky jejím emailům ji usvědčil ze lží a požádal o výměnu bankéřky. Druhá mi zas špatně vysvětlila na schůzce pravidla vstupů do salónků, tak jsem řekl, že tomu nerozumí, že by si měla aspoň tu jednu brožuru nastudovat, což vedlo k tomu, že mi aspoň pak dala pokoj. No a před 2 měsíci mi přišel email, že mi mění mého bankéře sami od sebe. Ale zase jsme si nepomohl. Ničemu nerozumí..... a v první odpovědí mě doporučí, ať službu Erste Premier ukončím. Nejradši bych mu opět napsal, že by si měl vše nastudovat, že tomu nerozumí, ale nejsem si jistý, zda mi sami nemohou dát výpověď, což bych nechtěl. Salónky Praha T1, T2, Vídeň + Priority Pass + pojištění jsou fajn.
Naposledy upravil čulibrk dne 10. 7. 2018 10:26, celkově upraveno 1
čulibrk
Diskutér
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod eL Ká 10. 7. 2018 10:25

Když čtu ty vaše hororové příběhy, tak jsem velice rád, že s mojí bankéřkou jsem se viděl přesně 1x - při založení. Vlastně ne, 2x, kvůli něčemu jsem tam musel asi týden potom.

Ale jinak mi nevolá, jednou za čas do emailu přijde nějaká nabídka na "super" fondy s poplatky v řádu jednotek procent (když u Charles Schwab investuji za 0,09% pa do S&P500), kterou lehce vyignoruji, ale jinak se ode mě nic nepožaduje.

Dokonce když jsem přes ní převáděl energie k ČS, po emailu, tak mě nikdo neotravoval s telefonováním.
eL Ká
Diskutér

Odeslat příspěvekod ROlda78 10. 7. 2018 10:36

pobočka / jméno? :-)
Curve karta promo kód na £5: H65WO
ROlda78
Diskutér
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod xls 10. 7. 2018 10:59

Tahle taktika cpát klientům za každou cenu nevýhodné produkty, o kterých ještě nic pořádně neví, mi přijde naprosto zcestná. Z jedné strany využívám to, co se využívat dá, co je nepoužitelné, tak do toho se natlačit nedám. Vypadá to, že to s ČS skončí stejně jako před 20 lety.

Jinak mě teď pobavila televizní reklama na George. Sice pořád ukazuje nesmysly a je nepoužitelný, ale aspoň si plní reklamní budget.
xls
Diskutér

Odeslat příspěvekod Delitzsch 10. 7. 2018 11:58

Reklama na George běží i v kinech. George používám, ale můj život se tím nijak k lepšímu nezměnil. Tak nevím, kde je chyba...

Banka chce vydělávat. Když to nejde přes poplatky za základní služby, musí nabídnout extra produkty. Buďte rádi za EP, já jsem v ČS klientem segmentu standardního retailu a nevýhodné produkty mi nabízí také, ale mnohem méně sofistikovaným způsobem. Bankéři za to nemohou, je na ně ze strany vedení obrovský tlak...
Delitzsch
Diskutér

Odeslat příspěvekod xls 10. 7. 2018 15:11

On se vůbec žádný sofistikovaný způsob právě nekoná. Je to stylem otevřete si spořicí účet, stavební pojištění, penzijní připojištění, investice do fondů, ať splním plán. Když neotevřete, tak táhněte.

Jedinou "analýzu" produktu, kterou jsem od nich viděl, bylo, když mi teď dokazovala, že jejich 0,2% úročení na spořicím účtu je vyšší než v ostatních bankách. A ony si to opravdu myslely, holt nechodí sem na fórum.
xls
Diskutér

Odeslat příspěvekod paty07 10. 7. 2018 16:14

Delitzsch píše:Reklama na George běží i v kinech. George používám, ale můj život se tím nijak k lepšímu nezměnil. Tak nevím, kde je chyba...

Banka chce vydělávat. Když to nejde přes poplatky za základní služby, musí nabídnout extra produkty. Buďte rádi za EP, já jsem v ČS klientem segmentu standardního retailu a nevýhodné produkty mi nabízí také, ale mnohem méně sofistikovaným způsobem. Bankéři za to nemohou, je na ně ze strany vedení obrovský tlak...


Chyba je, že sis nepořídil tu hromadu nepotřebných a drahých produktů. :mrgreen:
paty07
Diskutér

Odeslat příspěvekod DrumSession 10. 7. 2018 16:28

Banky shání stovky lidí. Zaměstnanci jim odcházejí za lepší mzdou a menším tlakem
https://archiv.ihned.cz/c1-66185110-ban ... sim-tlakem

Rekordně nízká nezaměstnanost tak postihuje i banky, které díky pověsti seriózních zaměstnavatelů, možnosti dalšího postupu v rámci firmy a dobrých platů v minulosti neměly velké problémy s fluktuací. Ta teď podle Odborového svazu pracovníků peněžnictví a pojišťovnictví je už na 20 procentech.

"Manažeři bank zaspali potřebné navyšování platů. Velkou roli hraje i stupňující se tlak na výkon a plnění navýšených obchodních plánů. Lidé, kteří na pobočkách pracovali patnáct dvacet let, odcházejí do státní správy nebo jinam, kde jsou vyšší platy. Nováčci přitom mnohdy končí už během prvního roku," vysvětluje František Hupka, předseda svazu. Ještě horší je to podle něho v pojišťovnách, kde mnozí pracují na IČO a nemají jistotu základního platu.

Nevztahuje se pouze na ČSas ale na celý bankovní sektor v CZ. Platy nízké, výhled nic moc, úkoly a povinnosti náročné. Banky si to dost zavařily. Zkušení matadoři odcházejí a mladí to neumí resp. nevydrží...
PENÍZE z pohledu věčnosti nemají žádnou cenu a vlastně ani smysl zatím co
LÁSKA která JE nepočítatelná, ano !
ŠTĚSTÍ spočívá v tom, vědět, na co se mám vy...
DrumSession
Diskutér
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod drkarel 10. 7. 2018 17:13

Tak ono to není jen poslední léta, že? Takže za to ani tak nemůže rekordně nízká nezaměstnanost, ale spíš ta ochota zaplatit ty správné lidi … možná by i prospěla nějaká logika v produktech, jejich stálost a omezení nabídky.
drkarel
Diskutér

Odeslat příspěvekod xls 10. 7. 2018 22:29

Ono se není čemu divit. V molochu typu ČS vidíte na každým kroku naprosto nepřehlednou nevýhodnou nabídku, nefunkční IT guláš, zaměstnance (hlavně ženský), který ta práce evidentně nezajímá a nerozumí jí. Až se divím, že takováhle firma vydělává. Když začnou jít zisky dolů nebo to vezme do ruky nějaký schopný manažer a udělá tam pořádek, tak tam budou ještě 2/3 lidí přebývat.
xls
Diskutér

Odeslat příspěvekod sorra 10. 7. 2018 23:06

Tahle firma vydělává, protože 99% jejich klientů jsou hlupáci, co platí poplatky.
sorra
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod fc70 10. 7. 2018 23:32

xls píše:Ono se není čemu divit. V molochu typu ČS vidíte na každým kroku naprosto nepřehlednou nevýhodnou nabídku
Nepřehlednou? V současné nabídce je jeden typ účtu, jedna půjčka, jedna kreditní karta; pak jasně určené speciality (pro děti/důchodce; refinancování/účelové úvěry apod.).

Mnohé daleko menší banky mají od každého standardního produktu aspoň 2 druhy (honem, jaký rozdíl mezi půjčkou Expres a Expres Plus u Monety?) nebo radši kolem 6 (kreditní karty RB).

Ano, s větší specializací je větší šance, že se konkrétní varianta někomu přesně hodí a je daleko výhodnější než univerzál od ČS. Takže nevýhodnou bych uznal; nepřehlednost ČS je ale dána primárně tím, že jak má širokou produktovou nabídku ve srovnání s minibankami, ne, že by měla typicky nepřehledný každý konkrétní produkt.
fc70
Diskutér

Odeslat příspěvekod alfas123 12. 7. 2018 20:27

Pekne som sa pobavil citanim tohoto vlakna. ČS je marginalne pouzitelna skrz EP.
My mame pobocku 5 min od bytu. Podla internetu maju pokladnu. Pridem tam, ze chcem vlozit eura. Neda sa. Musim hladat pobocku aj so zmenarnou. Tak som nasiel. Pridem tam, ze chcem vlozit USD. Neda sa, beru len EUR. Volam teda na linku EP a ani tam nevedeli, kde mi teda umoznia vlozit na ucet dolare :-) pani na linke obvolavala prazske pobocky a zistovala. To je proste bordel.

Inak je pravda, ze pobocky CS zatajuju EP. Jeden starsi pan predal nehnutelnost a mal zrazu nejake miliony. Rad cestuje a vzdy si kupoval cestovne poistenie za asi 2.000 korun na 3 tyzdne. Tak som mu odporucil EP, ze tam na aj poistenie aj saloniky v Prahe v cene. Na pobocke CS mu to zatajili a vyslovene klamali. Musel ist priamo na pobocku EP. On je spokojny, naposledy sa chvalil, ze mu investicia vyniesla 10% a zaplatila niekolko zajazdov :-)

Parkrat som mal chut ich zrusit, ale zatial som to neuskutocnil. Aj napriek chybam zatial nemaju konkurenciu. Zial...
alfas123
Návštěvník

Odeslat příspěvekod noi2 16. 7. 2018 01:38

Budu teď dost cestovat, tak si chci založit Erste Premier zejména kvůli salónkům. Část cest bude i s manželkou, tak bych jí rád udělal dodatkovou kartu, ať tam může také. Ale nějak jsem z jejich ceníku nepochopil, kolik karet si mohu nechat zdarma udělat. Ideální by bylo Visa infinite pro mne (4 vstupy kdekoli, zbytek za půl) a MC World Elite pro oba (Praha, Vídeň). Je to možné?
Předpokládám, že pokud bych jí nechal udělat dodatkovou Visa Infinite, nedostane vlastní Priority Pass se 4 vstupy.
noi2
Kolemjdoucí

Předchozí stránkaDalší stránka

  • Podobná témata
    Odpovědi
    Zobrazení
    Autor

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: ab84, Peťo6 a 16 návštevníků