Moderátor: Moderátoři FinExpert.cz
Milos píše:Odůvodnili to jako tiskovou chybu, na web RB se dostal chybný program výhod, správně těch 700Kč nemělo platit ani chvilku. Nyní už je na webu RB správný program výhod s bonusem omezeným na 500Kč.
Odvolávat se několik měsíců na chybný program výhod, když ti v rámci reklamace už jednou reklamaci uznají, vysvětlí a odkážou na aktuálně dostupný program výhod, tak to bohužel nejde
Jedině mě teď napadlo s reklamací několik měsíců počkat a zpětně reklamovat několik měsíců Otázkou je, jestli jako kompenzaci připíšou rozdíl 200Kč jen za jeden měsíc či za všechny měsíce.
Suky. píše:Také jsem uzavřel (další) kapitolu, ale zrušit se mi to povedlo až napočtvrté.
Předtím pokaždé slibovali, že se ozve někdo z retence, ale nevolali ani nepsali.
Takže jsem si dupnul, dal písemně žádost na zrušení, reklamoval poplatky a dva mi vrátili.
Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků