Curve karta

[bodyczech]

@wit.cz: Přiznejme si, že podobnou odpověď jsme stejně všichni očekávali. Mě jen trochu překvapuje, a už to tu také někdo zmiňoval, že to RB stojí za to se tomu vůbec věnovat? Ale asi tak málo nás nebylo a možná to za rok nějaký ten míček hodilo...

[wit.cz]

Tak jelikož mohu obětovat ještě trochu času, návrh podání k FA bude za chvíli

[HNF-01]

Dostal jsem stejnou ctrl-v odpoved, na ni jsem jim odepisoval ze je upozornuji na to ze maji kriteria pro zamitani nastavena CHYBNE a ze je nutne aby me spojili s oddelenim risk&fraud abych jim objasnil v cem to spatne nastaveni spociva a mohli jsme si vysvetlit ze u Curve zadne nebezpeci neexistuje.
No a pak jsme si parkrat jeste pinkali a posbiral jsem dalsich ctrl-v a nic.

[fc70]

A určitě jsou chybně? RB se asi ani tak nebojí, že by Curve zkrachovala (to je problém acquirera Curve), ani že by byla karta ukradena a někdo jiný by vybral peníze do Curve (to je díky 2FA problém zákazníka); pro RB by byl největší problém, kdyby někdo vytáhl celý kreditní limit do Curve, odtud je převedl na hotovost, a nic nezaplatil.

Standardní řešení tohoto problému by teda bylo klasifikovat transakce s Curve jako hotovostní, takže by spadly do menšího hotovostního limitu a hned se úročily, a bylo by; ale RB, zdá se, vůbec nemá oddělený hotovostní limit (nebo aspoň já ho nevidím, i když podmínky to umožňují), a hlavně obchodní podmínky jí, jestli to dobře čtu, neumožňuji klasifikovat jako hotovostní transakce, které obchodník prohlašuje za bezhotovostní. (Jestli to Curve vůbec takhle smí dělat, je taky zajímavá otázka.)

[HNF-01]

Jsou chybne, protoze mi Curve s RB nepracuje zatimco s jinymi kartami pracuje. To je moje pozice.
A vytazeni celeho limitu v hotovosti neni jine riziko nesplaceni nez zaplaceni dobirky v cene celeho limitu, nebo kozichu, a nesplaceni. Spis se na to snazi nacpat anti-money-laundering, ale opet, s jinymi kartami to pracuje, takze jine banky maji problem vyreseny - vyreste ho stejne, mila RB.

[slavo963]

Trochu vás nechápu. Když jako banka řeknu, že v Albertu se s RB dát platit nebude, tak mně podáte návrh k FA? Soukromé firmě nemůžete říkat, jaký mají mít risk management. Tohle je zbytečné plýtvání energie.

[wit.cz]

Ano, protože není důvod, aby byl Albert diskriminován, nejde o fraud.

[sorra]

Tak jednoduse to asi RB udelat nemuze. To je jako kdyby se napr. O2 rozhodl, ze nebude spojovat telefonni hovory svych zakazniku na telefonni cisla nejakeho virtualniho operatora v Anglii. Asi by obdrzel od CTU velikou pokutu.

[wit.cz]

Není nutné se s operátorem propojovat, ale musí být zajištěna end-to-end dovolatelnost Podobně banka není totéž, co malíř pokojů. Podlehá z různých důvodů obrovské regulaci a nediskriminace je jeden ze základních regulatorních požadavků, jak v telekomunikacích, tak v bankovnictví. No uvidíme, co FA. Osobně tomu šanci moc nedávám, ale aspoň jsem to zkusil.

[sorra]

Chtelo by to vic stiznosti.

[sorra]

Chtelo by to vic stiznosti.

[slavo963]

Je to jenom můj názor vycházející z dost negativní zkušenosti s jednou UK bankou. Že na anti fraud klauzuly se odvolaji, když něco chtějí akutně odřezat.

Dělal jsem běžné transakce, platby v obchodě, atd a účet mi zrušili a drželi vysokou částku asi 4mes, než skončili investigation. Absolutně jsem z nich nedostal důvod. Dokonce mi napsali přesný krok za krokem, jak se stěžovat k britskému finančnému regulátorovi.

[netlik]

Začátkem měsíce jsem v Lidlu platil přes Curve, ale transakce byla obchodem zamítnuta, přesto mi Curve platbu strhlo - tudíž ji strhla i banka. Musel jsem zaplatit hotově. U koho je správné reklamovat neoprávněně strženou transakci - u banky? Nebo raději u Curve?

[Lenka_2]

Trochu vás nechápu. Když jako banka řeknu, že v Albertu se s RB dát platit nebude, tak mně podáte návrh k FA? Soukromé firmě nemůžete říkat, jaký mají mít risk management. Tohle je zbytečné plýtvání energie.

RB mi nemůže kádrovat obchodníky a stanovovat, u kterých smím zaplatit a u kterých ne. Ve Švédsku nebo Izraeli se uvažuje o úplném zrušení hotovosti, pak si jinak než kartou nezaplatíte. RB by pak s touto praxí mohla zničit jakéhokoli obchodníka prostě tím, že platby u něj vůbec nedovolí s výmluvou na "risk management" a "podrobnosti nesdělujeme".
Tohle se rýsuje jako pořádná kauza nejen pro FA, ale i ČNB a karetní asociaci.

[drkarel]

Já bych to viděl, že je to spíš kauza pro ČNB než pro FA.