Fórum FinExpert.cz

M8m nastaveny informace o pohybech na účtech a chodí mi jen denní rekapitulace. Pohyby kartou ani změna na účtu mi nechodí. Nastaveny mám emailové notifikace.

Taky mi chodí pouze denní přehled, jinak nic a mám nastaveno vše jako email.

Já si založil SMART, po pár měsících jsem ho chtěl zrušit a dali mi KOMPLET na 2roky gratis.

:-):-) a jestli před pobočkou neuděláš 10 kotrmelců, tak ti ji taky nezruší.:-):-) Jdi na pobočku a trvej na svém, ať s tebou sepíšou výpověď (tak jsem to udělal já) nebo pošli doporučeně výpověď poštou. To by jsme po vánoční akci měli KK od RB tady všichni a napořád a já už ji víc než měsíc nemám ...

Tak já nevím, já zavolal nejdřív na jejich linku a že co mám dělat, když chci zrušit kartu a účet. Ženská mi jen řekla, že to předá dál a že mně budou pak kontaktovat. No a byly z toho 2 roky účtu a karty zdarma. Ani jsem nemusel vytáhnout paty z domu.

fikyyCZ píše:ma smysl po cca 7 mesicich od zalozeni smart konta skouset retenci na kompletkonto? po tel, nebo pobočka?
I
diky

Já měl SMART a KK. Po problémech jsem to chtěl zrušit a nabídli KOMPLET a KK zdarma. SMART jsem neměl ani půl roku a ani jsem nemusel na pobočku. Dali mi 24 měsíců gratis.

Dali mi 2 roky. Vím, že ta BASE je bez cestovního pojištění, ale chtěl jsem embos kartu a tak jsem si vybral tuhle. Nenapadlo mně, že i tohle bude pro RB nějaký problém.

Dneska by měli vyjít s novým webem, když na FB byla zkraje roku ukázka, vypadalo to, že by snad mohlo jít o nové IB, ale bude ...

Mi ho připsali až když jsem volal, že chci zrušit všechny produkty u RB. Pak mi nejen připsali bonus, ale navíc dali eKonto KOMPLET zdarma a k tomu tu KK v rámci účtu bez poplatku.
Ale už to zase nějak drhne. Požádal jsem si v rámci KOMPLET tu jejich GOLD BASE kartu kolem 13.3 a stále tam je status,...

Tak jsem tedy opět volal infolinku, jak to tedy s tým eKontem KOMPLET zdarma je. Že v IB stále vidím SMART a nevím tedy od kdy to platí a zda-li si to mám v IB změnit až k 1.4. /abych jim náhodou nepokazil nastavení účtu/ nebo to tam časem naskočí samo. Operátor byl překvapen asi jako já, protože z...

Tak jsem tedy opět volal infolinku, jak to tedy s tým eKontem KOMPLET zdarma je. Že v IB stále vidím SMART a nevím tedy od kdy to platí a zda-li si to mám v IB změnit až k 1.4. /abych jim náhodou nepokazil nastavení účtu/ nebo to tam časem naskočí samo. Operátor byl překvapen asi jako já, protože zm...

Já měl taky dlouho účet už od dob eXpendie, pak eBanku. Účet jsem zrušil v době, kdy se zvedaly poplatky a RB přišla s eKonto KOMPLET. Navíc, mi v té době někdo u RB zneužil platební kartu. Odešel jsem hlavně kvůli ceny, ty poplatky už byly moc. Pak byl nástup low-cost. Až s nástupem eKonto SMART ...

...přesně tak, pocity mám totožné. Už mi jde jen o princip (v první řadě o serióznost - vždyť jde "jen" o peníze, že) a jsem ráda, že jsem si do této "jakožebanky" nestihla vše převést. A to bývala dřív docela dobrá banka. 8-)

Hm, tak včera jsem volal, že chci vše zrušit, hn...

Edit: To patřilo do jiného vlákna. Ohledně bonusu u Cítí jsem nic nereklamoval, připsali mi jej automaticky sami

Stejné podmínky tam byly i v době, kdy jsem si o kartu zažádal já. Když mi bonus dlouho nepřipisovali, zjistil jsem, že na něj vlastně nemám nárok, protože jsem měl jinou kartu od Citi. Nakonec mi bonus v plné výši připsali.

...přesně tak, pocity mám totožné. Už mi jde jen o princip (v první řadě o serióznost - vždyť jde "jen" o peníze, že) a jsem ráda, že jsem si do této "jakožebanky" nestihla vše převést. A to bývala dřív docela dobrá banka. 8-)

Hm, tak včera jsem volal, že chci vše zrušit, hn...