Fórum FinExpert.cz

Asi před 3 týdny přes ČS založeno na první pokus bez problémů.

Taky jsem o Axe přemýšlel, obzvláště po té co mi skončila pojistka u worldwideinsure a nová pojistka byla dražší než vloni. Ale Axa nemá v pojištění obsažen živel, mají pouze nehodu. Po té co mi na Sicilii drobný výbuch sopky totálně zničil vypůjčené auto (spolúčast 1800€), chci mít krytá všechna r...

Teď jsem reklamoval u Hello bank úrok a pojištění, které jsem měl ve vypisu a napsali mi, že je to za platbu přes Curve v Lidlu v Německu že je to transakce s MCC 8999, která spadá do výluk z bezúročného období - že by měl Lidl takto specifický MCC... Stalo se to již někomu? Bohužel mají ve výlukách...

Oni jsou vůbec nějaký zmatený, Teď s nima řeším reklamaci - v červnu jsem měl 2 platby, které mi byly v červenci refundovány. Posal jsem si tedy refundovanou částku v červenci na účet (aby tam nebyl přeplatek) a oni mi ve výpisu naúčtovali úrok + pojištění. Na reklamci odepsali, že to nebyla refund...

V Polsku stále výběr zdarma u Santander. Ostatní nabízí buď DCC nebo poplatek.

Tak jsem slíbil, že dám info jak jsem dopadl s platbou kterou mi na základě AML zadrželi a neinformovali mě o tom. Po reklamaci mi laskavě připsali úroky za dobu než peníze skutečně odeslali. Dále jsem požadoval odškodnění za nedodržení data splatnosti.To nejdříve zamítli, ale po mé další reklamaci ...

Vztahuje se cashback 3% i na platby přes Curve? V předchozí akci Supermarkety 4% mi casback na transakce přes Curve nedali s tím, že platba musí být přímo kartou. Budu teď platit vetší částky v EUR tak bych to rád prohnal přes Curve kvůli kurzu.

@vklatil11: Jak jsi vlastně dopadl s tou reklamací a náhradou vzniklé škody?
Psal jsem jim email 5.2. na adresu z které přišla výzva k doložení informací (pobocka@maxbanka.eu) - do dnes bez reakce, počkám tak ještě týden, dva a napíšu reklamaci přímo z bankovnictví. Asi si myslí, že když mě budou...

Máte u transakcí podnikatelskou kreditkou uvednu výši odměny bene+ z té transakce? Já mám odměny jen u transakcí z minulého měsíce z tohoto měsíce je nemám uvedeny u žádné transakce ani v aplikaci ani na webu.

Zkus tedy znovu napsat do Zenni, že IOSS požaduje Celní úřad a v případě, že ho nedodáš vypočítají ti DPH i když už jsi ho zaplatil. Předpokládám, že ti pak odepíší, že pokud zaplatíš znovu DPH tak ti ho refundují. Měl jsem to tak s reklamací, kdy ji deklarovali jako novou objednávku - zaplatil jsem...

Dělal jsem objednávku minulý rok v červnu a červenci - na objednávce mám u obou objednávek Estimated Taxes $0.00. Pokud tam teď nově mají vypočtenou daň napsal bych jim na support (jsou vstřícní) jak to teď je. Případně ti to pak refundují.

Zeptám se, má Zenni Optical IOSS ?
Zenni Optical nemá IOSS, ale to ti nebrání si zásilku vyclít sám přes eCeP a zaplatit Celnímu úřadu DPH.
Vyclíval jsem brýle od nich minulý rok 2x - s 21% DPH, snížená sazba podle celního sazebníku jen když je předloženo Prohlášení o shodě což asi Zenni mít ne...

Je dána doba převodu, v obchodních podmínkách mají D+1 - pokud toto nedodrží, mělo by být možné požadovat odškodnění, je otázkou v jaké výši, ale když já zaplatím pozdě splátku např. kreditky taky banka uplatní sankci (úrok, poplatek...) a nikoho nezajímá z jakého důvodu, tak by to mělo fungovat i o...

A napsal jsi i výši požadovaného odškodnění?
Ne nenapsal, jsem výši odškodnění, říkal jsem si, že to. nechám na nich - napsal jsem, že "platba nebyla realizována k požadovanému datu splatnosti a z tohoto důvodu očekávám odškodnění za pozdní provedení platebního příkazu." Neodpověděli, my...

Už když jsem jim posílal po reklamaci odpověď na jejich email čeho že se převod týkal jasně jsem napsal, že požaduji odškodnění za realizaci úhrady po splatnosti, ani neodepsali, peníze uvolnili a myslí si, že tím to skončilo. Počkám na výpis a pak budu reklamovat - předpokládám, že ani po dobu od o...