Ono i přes osobního bankéře to může být někdy zdlouhavé :nenapadne Jelikož když bankéř přímo něco neví, tak se na to sám dotazuje v rámci ČSOB a to občas taky trvá. Alespoň takovou mám osobní zkušenost.
Jinak jak už psal @Patrik, kontakt na osobního prémiového bankéře lze získat na infolince, poku...