Nepočítal bych s úhradou nových věcí. K tomu seznamu bych dodal čestná prohlášení, i s tím, že jsi nebyl na policii, protože věc řeší letiště/handling/xy. Až podle toho, zda se ti něco vrátí, bych upravil hlášení, jinak bych nahlásil ztrátu všeho, což je ostatně v tuto chvíli pravda.
Ale tak do výlučného přece převést jde, i když je SJM. Ale jinak je pravda, že tento požadavek bude natolik netypický, i s ohledem na SJM, které se běžně aplikuje, že tady těžko najdeš přesnou spolehlivou odpověď nebo vlastní zkušenost.
A nějaké nákupy jsi v Albertu už dělal? Použil jsi přitom appku a získal nějaké kredity do Peněženky? Jj, dělal, appku mám už přes rok. Aktuálně mám 15 kreditů.
Mám to přesně takto nastavené a také nic kromě pár konkrétních položek.
A mas nastavenou tvoji/domaci prodejnu (jak jsem uz psal)?
Já tedy žádost podal, ale ne přes chat. V historii transakcí jsem požádal o pomoc, tam přímo připojil uložené emaily s amazonem, pak detail objednávky a připsal dvě věty do poznámky. Podklady jsem měl připravené předem v mobilu. Tak uvidím, s jakým výsledkem a za jak dlouho se dozvím výsledek.
Ano, neskutečně tupá podpora. Vyměnili jsme si snad 10+ mailů, přičemž mi odepisovali pouze copypastované šablony, aniž by někdo četl, co píšu. Šlo o německý amazon, ale podpora samozřejmě indická.
Má někdo reálnou zkušenost s chargeback u Revolutu? Amazon mi ztratil zásilku, resp. mi nebyla doručena, podle trackingu ale byla, byť někde v Bukurešti.