Kolik stojí platební karty obchodníky?
Mám dva typy platebních terminálů pro akceptaci karet.
1) Jako OSVČ používám SumUp - 1,95 % z transakce bez podmínek a bez paušálu (MC, Visa, Amex, DC, Discover, JCB, UP). Dá se s tím žít, není to denně.
2) Jako s. r. o. mám mPOS od ČSOB - 0,99 % z transakce bez podmínek a bez paušálu (MC, Visa). Zjistil jsem, že už takový poplatek asi nikdy a nikde nedostanu, takže nesmím do smlouvy vrtnout, jinak se změní.
A jako zákazník používám primárně byznys karty s cahbackem, debetní i kreditní.
Tento týden jsem byznys kartou platil docela vysoké částky v autoservisech a pneuservisech. A ve dvou případech mě moc pěkně poprosili, zda bych nemohl peníze poslat buď převodem, nebo to zaplatit aspoň soukromou kartou. Acquir jim totiž u byznys karet účtuje i "Dobrý den", takže poplatek je klidně 3,5 % z transakce, a to už je u vysokých plateb poznat.
Nepříjemné na tom je, že obsluha tu kartu předem nepozná a nemá tak šanci zjistit, že to obchod bude stát zbytečné poplatky. Když někdo kartu předloží fyzicky, ještě se to dá zjistit, je-li vůle zaměstnance, ale jakmile je digitalizovaná, je bez šance.
Otázky do pléna:
1) Obchodníci
- Platí u vás zákazníci byznys kartami? Jak moc a jak často?
- Jaké máte poplatky u byznys karet?
- Poznáte to před transakcí, nebo až na výpisu?
- Budete to řešit, nebo to rozpustíte do cen pro všechny?
2) Zákazníci
- Používáte byznys karty?
- Pokud ano/ne, proč a kdy?
- Když bude obchoník chtít poplatek za akceptaci byznys karty, přistoupíte na to?
A jedna zpětná vazba.
Minulý týden jsem byl u zubařky, která brala karty přes KB SmartPay, co je "zdarma", "jen" za paušál. Měsíčně platila i přes 5000 Kč. Tak se na to vyprdla, terminál zrušila a lidé u ní platí okamžitou platbou, nebo hotově. A vůbec nikdo s tím nemá problém. (Akorát už nemám to bezúročné období )