Unicredit Bank

od **fanyn3** 8. 5. 2019 19:52

evelista píše:ING je D+0!

Já jsem to sice nezkoušel, možná to neofiko funguje, ale v OP je stále D+1 do 16:00.

https://www.ing.cz/files/cz/obchodni-po ... -12-03.pdf

od **evelista** 9. 5. 2019 06:49

tak v nasi pravni poradne to snad rozcupujem ne ?

mají tam psano lhuta, takze jejich max limit pro splneni, není psano ze to nejde dřív (ano aspoň v jednom pokusu to slo)

pak v tabulce pisi "Připsání prostředků na účet poskytovatele příjemce D+1" Coz preci prichozi banky musí preci pripisovat okamzite, tak nechapu proc si tam navíc davaj +1

od **Pan Jan** 9. 5. 2019 07:03

Ona baví! https://www.penize.cz/osobni-ucty/40603 ... zi-posmech

od **PatrikChrz** 9. 5. 2019 07:14

Jak nenechám na Unicredit nit suchou, tak to do značné míry chápu. Naopak mi přijde zvláštní, že firmy zcela dobrovolně věnují prostředky na budování své stránky na platformě, která jim nepatří a která může kdykoliv změnit podmínky.

Osobně bych byl nejraději, pokud by banka měla "takový malý Facebook" na svých stránkách, něco jako mFórum, co měla mBank, Hello spolu, jako má nyní Hello bank, nebo jako měla diskusní fórum dříve Raifka.

Bohužel tady došlo k vylití vaničky i s dítětem, Unicredit zkrátka nechce, aby její klienti mohli veřejně ventilovat svoji frustraci z nekvality jejích služeb a snaha o ochranu osobních údajů je jen zástěrka.

od **Klient ps** 9. 5. 2019 09:02

Unicredit se bude muset rozhodnout. Zda být bankou pro korporáty nebo dělat retailové bankovnictví, střední podniky.
Být bankou pro korporáty a zároveň retail není možné.

od **PatrikChrz** 9. 5. 2019 09:08

Ale jo, jde to (viz KB, ČSOB). Jenže oni to nedělají dobře ani pro jednoho.

od **Klient ps** 9. 5. 2019 09:22

To je mýlka. ČSOB a KB korporáty vůbec nejede. Ti mají maximálně část účtů O2 nebo T-mobil.
UCB jede US korporáty v celé střední a východní Evropě. Ty největší globální americké firmy mají účty pro střední a východní Evropu právě v UCB (snad jen Cola má účty v Citi).

od **paty07** 9. 5. 2019 09:46

https://www.csob.cz/portal/korporace/ne ... ctvi-promo

od **Klient ps** 9. 5. 2019 09:55

Paty, chápeš určité správně, že UCB je ve V Š E C H zemích střední a východní Evropy, narozdíl od ČSOB, která je v ČR, SR a Maďarsku?

od **evelista** 9. 5. 2019 11:20

Jinak ohledne socialniho kontaktu s bankou pres fcb atd atd, plne ucb chapu, ze se na to vykaslala.

Jen bodove:
- ja fcb login zrusil pred 18 mesici ( lidi to nepouzivaj, nebo si smazali ucet jako ja)
- pokud neco resite vecneho s bankou, tak stejne tam neprobehla autorizace Vas, stejne rekli bezte na pobocku, zavolejte, ci pres nejakou jinou ib autentizacni autoritu.
- zakaznik co nedostane direct odpoved na fcb chatu je nastvany, pokud to posles jinak tak se spokojis s 24h cekaci dobou, pokud to nejsem schopen splnit v tom chatu, tak radsi to nebudu nabizet.
-promo zdarma, nejsme na fcb

od **PatrikChrz** 9. 5. 2019 11:47

Blbé je, že já na odpověď zaslanou přes IB čekal měsíc a půl a obdržel jsem ji až po intervenci finančního arbitra

. Jinak souhlasím, ano, upřednostňovat by se měly kanály, kde je klient ověřen, bohužel ty u UCB v praxi fungují hůř, než ten FB

od **retron** 9. 5. 2019 13:48

potvrzuji, že na zprávy v IB nikdo z banky nereaguje, zkoušel jsem to několikrát i tehdy při tom jejich výpadku a odpovědi jsem se nedočkal, naopak na mail reagují celkem promptně ikdyž řešení jak kdy.

od **chjoo** 9. 5. 2019 15:53

jj, rychlá reakce na email je ověřená.

od **nobo.dy** 9. 5. 2019 17:41

Me tedy na zpravy v IB vzdy reagovali, tak do tydne byla v IB odpoved, dokonce jsem dvakrat pres zpravu v IB podaval reklamaci, otazka je, jestli jste tam tu odpoved aktivne hledali, protoze na ni jinak nic neupozorni.

od **PatrikChrz** 10. 5. 2019 04:28

Já jsem si naprosto jistý, že během toho měsíce a půl nepřišla, kontroloval jsem to snad obden. Zareagovali až na popud finančního arbitra. Je ale fakt, že pak už reagovali okamžitě (vyměnil jsem si s Unicredit několik zpráv během asi 3 dnů)

Unicredit Bank

Kdo je online