Unicredit Bank

Běžné účty, spořicí vklady, termínované vklady, studentské účty, platební karty, přímé bankovnictví

Moderátor: Moderátoři FinExpert.cz

Odeslat příspěvekod Klient ps 24. 2. 2020 13:33

Já si myslím, že desítky tisíc retailových klientů československou UCB už opustily. Ale vedení československé UCB s tím nemůže nic dělat, díky korporátním pravidlům.
Prostě je jedno internetové bankovnictví a jeden smart banking se smart klíčem pro celou Evropu a klienti to buď akceptují nebo ne. Žádná investice z korporátu do samostatného československého UCB internetového bankovnictví nebo smart bankingu prostě nebude. To korporátní vedení odmítlo.
Klient ps
Diskutér

Odeslat příspěvekod Ovo 25. 2. 2020 19:07

Hlásím, že se mi po mnoha telefonátech konečně podařilo s UCB ukončit kreditní kartu, kterou jsem jim na pobočce vypověděl a odevzdal v dubnu 2019. V lednu 2020 se nakonec nějaký potentát omluvil, ale týden poté si znovu vyzkoušeli inkaso za měsíční poplatky. V únoru už ty poplatky inkasovat nezkoušeli, takže se po tři čtvrtě roce od vrácení karty tato složitá operace (snad !) zakončila.
Ovocné víno každý den, tvůj život se změní v sen.
Ovo
Kolemjdoucí
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod libol 25. 2. 2020 19:28

No já mám podobnou zkušenost z RB (naproti tomu u UCB bylo ukončení jediná věc u které jsem měl pocit profesionality). Takžepočítám, že to bude složitá oerace v každém molochu.
libol
Diskutér

Odeslat příspěvekod minarjo 5. 3. 2020 20:19

Tak jsem si myslel, že už tuto parodii na banku nebudu muset řešit, opak je ale pravdou :(. 20.2. jsem na pobočce celkem rychle (do 10 minut u pracovnice) zrušil U-konto, vše zrušeno na jednom papíru, tedy i karta a oba kanály online bankovnictví, s termínem k 1.3. (10 dní od sepsání). O tom jsem zde i psal, že to bylo na pobočce svižně, aspoň něco. Zvlášť, když jinde banky ruší účet typicky s měsíční výpovědí kvůli kartě-zde ale skutečně to mělo být už 1.3. Dnes je 5.3. a účet stále žije, stále ho vidím v appce, i s mini zbylým zůstatkem 3 Kč, co měl být ke dni zrušení převeden.
Tedy co je toto za banku, když neumí ani uzavřít účet ke dni, ke kterému se formulářem zrušení zavázala? To už je moc :). Stalo se to někomu při rušení taky, že jaksi nic a účet žil dál a bylo nutné to znovu řešit, nebo že účet existoval výrazně (mnoho dní, týdnů) déle i po termínu, kdy měl být zrušen, ale nakonec ho milostivě po termínu konečně zrušili?
minarjo
Diskutér

Odeslat příspěvekod filas81 5. 3. 2020 20:31

No já takhle rušil v pátek, za 5 minut hotovo, dal jsem si tam 5 dní, takže včera to mělo být zrušeno, ale taky se normálně přihlásím a ten drobný zůstatek tam stále vidím....
filas81
Diskutér

Odeslat příspěvekod evelista 5. 3. 2020 20:32

chapes ze ja ten blabol ani necetl?
Nejde to jinak, proto moje zájmy hledej přímo v mém profilu. Ano, uhodls, jsou tam kódy ING. Miluju. :)
evelista
Diskutér
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod minarjo 5. 3. 2020 20:38

Takže napíšou do výpovědi ukončení za 10 dní, ale účet je reálně zrušen třeba až za 30 či dokonce 100 dní? :). To je šílené... Jde hlavně o to, aby pak neúčtovali ten šílený poplatek 199 Kč za nesplnění příchozího měsíčního obratu 12 tisíc, když by účet žil déle, než výpověď předpokládá...
minarjo
Diskutér

Odeslat příspěvekod filas81 5. 3. 2020 21:19

no mě tvrdili, že už nic účtovat nebudou, ale u téhle demo banky člověk nikdy neví...
filas81
Diskutér

Odeslat příspěvekod minarjo 5. 3. 2020 21:47

To mě se právě při rušení toho 20.2. ptala, zda jsem obratovou podmínku splnil, tím že se to vypovězení táhne do března, aby se se mnou nerozloučili tím poplatkem 199 Kč :).
Stále mám pocit, jako by daná pracovnice zapomněla, že existence debetní karty k účtu tu výpověď prodlužuje (jiné banky to mají běžně pak na měsíc).
minarjo
Diskutér

Odeslat příspěvekod Zedna1 6. 3. 2020 00:02

Dnes mi prisla odmena 2 000 Kc za tu akci se zalozenim UKonta s vyuzitim mobility a prevedenim alespon 1 trvalaku nebo inkasa.

Spokojenost! :tleskani

PS: Tou mobilitou jsem rusil ucet v Postovce, kde si ho nyni znovu zalozim za odmenu 1 000 Kc, viz. sousedni vlakno Postovky :-)
Zedňa
Zedna1
Diskutér
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Rad68 6. 3. 2020 11:39

Minarjo: Mně se tohle stalo v létě v Monetě. Na pobočce zrušeno, měsíc výpovědní doba, do IB i přišla zpráva, že k nějakýmu datu bude zrušeno (měl jsem tam ještě jiný účet). Asi týden po datu se dívám a účet furt funkční, tak jim napíšu, poměrně brzo odpověď, že to předají nějakýmu specialistovi na rušení. Pak jsem se asi za další týden díval a už byl zrušenej.
Rad68
Návštěvník

Odeslat příspěvekod sNOWu 8. 3. 2020 11:38

jde vám přihlásit do aplikace na Iphone? Hlásí mi to neplatný certifikát a v appstore nová verze aplikace není.
sNOWu
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod čulibrk 8. 3. 2020 13:32

Na Androidu je to OK.
čulibrk
Diskutér
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod retron 8. 3. 2020 13:45

jo mě to jde i přes Face ID
retron
Diskutér
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod S474N 8. 3. 2020 14:36

iOS 13.3.1, FaceID a bez problemu funguje.
citát dne: "Kde jde o vteřiny, je Policie na místě během několika minut."

"Neozbrojený člověk může před zlem pouze utéct, a zlo není přemoženo tím, že se před ním utíká."
S474N
všude byl, všechno zná
Uživatelský avatar

Předchozí stránkaDalší stránka

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků