Unicredit Bank

Běžné účty, spořicí vklady, termínované vklady, studentské účty, platební karty, přímé bankovnictví

Moderátor: Moderátoři FinExpert.cz

Odeslat příspěvekod taylor729 27. 11. 2017 20:29

Diky za upozorneni. Jinak u-setrete nevyuzivam, ale tohle je dobra akce ;)
taylor729
Diskutér

Odeslat příspěvekod retron 28. 11. 2017 00:44

bude to na osobu, resp. na účet v u-šetřete
retron
Diskutér
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod retron 29. 11. 2017 18:57

retron
Diskutér
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Navstevnik123 1. 12. 2017 11:46

Po 30 dnech přišla odpověď na reklamaci špatně započítaných kurzů:

V souvislosti s Vaším podnětem uvádíme, že k datu 9. 10. 2017 došlo ke změně Produktových obchodních podmínek pro vydávání a používání platebních karet, na jejichž základě došlo i ke změně způsobu účtování karetních transakcí. Bohužel v této souvislosti se vyskytla technická chyba, v důsledku které dochází k použití nesprávného kurzu při převodu karetních transakcí z cizí měny na měnu účtovacího účtu.

Přijměte, prosím, v této souvislosti naši upřímnou omluvu za vzniklé komplikace a nepříjemnosti.

Dovolujeme si Vás informovat, že tým technické podpory aktuálně pracuje na odstranění zjištěného nesouladu při přepočtu karetních transakcí. Jakmile bude chyba odstraněna, UCB přistoupí k plošné opravě již zaúčtovaných obratů, a to takovým způsobem, abyste jako klient nebyl žádným způsobem poškozen. Po odstranění chyby a provedení účetní opravy budete ze strany UCB vyrozuměn.
V SZ mohu obratem zaslat promo kód Richee, Creditas, ING.
Navstevnik123
Diskutér

Odeslat příspěvekod tramin 1. 12. 2017 13:15

Mě dokonce volali hned druhý den po podané stížnosti s tím,že o tom vědí a že to bude napraveno.Kdy k tomu dojde ale nevědí...
tramin
Diskutér

Odeslat příspěvekod petr_xxx 1. 12. 2017 14:46

Včera jsem se po delší době přihlásil do IB a dnes mi naúčtovali poplatek 1,5 Kč za SMS kód, kterým jsem se přihlašoval. Je tohle normální? Mám Multikonto, které bylo převedeno, když končila AXA Bank. Do včerejška jsem nic neplatil...
petr_xxx
Návštěvník

Odeslat příspěvekod retron 1. 12. 2017 14:53

mě taky a také mám Multikonto, dokonce to naúčtovali na Technický účet. Stalo se to již podruhé a podal jsem to v rámci reklamace, ikdyž to minulý měsíc nakonec stornovali. Nyní vyčkám, zda to znova odečtou, ale trochu nepříjemné je, že se tím účet dostal do mínusu.
retron
Diskutér
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod MirekM. 1. 12. 2017 15:35

Stejný problém, za SMS téměř pajcku. Chatoval jsem s bankou, ví o tom a budou neoprávněně naúčtované poplatky vracet, ale netušila na chatu kdy.
MirekM.
Pokročilý

Odeslat příspěvekod wit.cz 1. 12. 2017 15:39

Nedaří se mi přihlásit do IB. Jsem sám? Po odeslání loginu to jen obnoví stránku.
wit.cz
Diskutér
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod MirekM. 1. 12. 2017 15:58

Potvrdili mně na chatu, že mají dlouhé reakční doby nebo nemožnost se přihlásit do IB, máme zkusit za pár hodin. :-)
MirekM.
Pokročilý

Odeslat příspěvekod tramin 2. 12. 2017 10:38

Zkoušel se někdo nově registrovat do ušetřeno?Já to zkoušel podruhé,ani jednou mi nepřišly potvrzovací údaje.Poprvé jsem čekal týden,pak zavolal na info,kde mi bylo řečeno,že jim to nefungovalo,ať se zaregistruji znovu.Tak jsem to udělal znovu,ale po týdnu opět nic...
tramin
Diskutér

Odeslat příspěvekod TnT2 2. 12. 2017 16:29

Já se registroval 27. 11., registrace proběhla bez problémů, ale stále tam v nastavení nevidím svoji KK VISA AXA CLUB, už jsem jim napsal.
ING Konto kód: 4592265 | Curve karta promo kód na £5: RG7YB | Bondster promo kód: 0539 | Mintos kód: 21GMHB | Portu na 3 měsíce zdarma? Stačí SZ.
TnT2
Diskutér

Odeslat příspěvekod čulibrk 2. 12. 2017 16:54

Mně registrace v IB taky neproběhla. Prošlo mě to hned na webu https://u-setrete.cz/ a tam pak je nutno zatrhnout 1% slevu.
čulibrk
Diskutér
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod tramin 2. 12. 2017 18:12

Asi jsme si nerozuměli.Mě taky registrace prošla,ale už mi nepřišel email s přístupovými údaji.
tramin
Diskutér

Odeslat příspěvekod phuong 2. 12. 2017 18:46

Me to take myslim napoprve neslo uz nekdy pred pul rokem, musel jsem zadost z IB po nekolika dnech opakovat.
phuong
Diskutér

Předchozí stránkaDalší stránka

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků