FinExpert.cz

K BÚ nemám DK, KK, kontokorent, SIPO, trvalé příkazy, souhlasy s inkasem ani žádné další navázané účty, zůstatek je již nějakou dobu roven čisté nule. Snad tedy problém se zrušením přes mobilitu nebude. Na nejbližší pobočku to mám cca 100 km.

To by bylo zbytečné takovou cestu absolvovat. Většina komplikaci s mobilitou vyplývá z toho, že se lidé snaží převádět, co nemají.

A zrusi pres mobilitu zaroven i ten euro ucet o ktery je nikdo neprosil nebo jen korunovy ucet?

Urokovy turista píše:Tak jsem přes kodex mobility požádal o převod 3 trvalých příkazů Unicredit>Reiffeisen. Proběhlo to ok, ale dnes dorazil emailový výpis z Unicredit a málem jsem spadnul ze židle! Naúčtovali si za to poplatek 450,- Kč. Jmenuje se: "Zrušení trvalého příkazu na papírovém nosiči" (3x150, -). V pondělí jdu na pobočku reklamovat, to si snad proboha nemůžou dovolit.

Tak dokončení příběhu:
Tento týden 3 tel. hovory(2x UCB, 1xRajfka),1 email a 1 návštěva pobočky UCB a v nakonec po 6 dnech nejistoty, zda budu-nebudu okraden připsání 450,- zpět na účet! Mobilita se prý účtovat nemá, ale v UCB prý vznikl "globální problém v systémech".
To byla ale poslední kapka, po neděli jdu účet zrušit, když už nejsem v minusu.
Zvláštní je, že i když jsem měl roky UCB jako silně okrajovou banku (kdysi mi byla vnucena migrace z AXA Bank) a využil jsem jí minimálně, tak na pobočku jsem musel celkem tak 4x. (Nefunkční platby kartou po internetu, změny limitů, nefunkční heslo pro tel. podporu...) A jako bonus ten hnusný Smartbanking a IB.
To, co v jiných bankách řeším pár kliknutím, znamenalo u UCB nejednou opakované telefonování a návštěvy pobočky. Pro mě bylo UCB jednoznačně v bankovnictví totální dno a že mám sakra s čím srovnávat!

(díky za psychickou podporu servpack, Lenka_2 a dalším. Byl jsem odhodlaný to postoupit případně i fin. arbitrovi)

Při rušení účtu přes mobilitu předpokládám maximálně telefonní přemlouvání, abych si účet ponechal. Nepředpokládám můj podpis na nějakou žádost o zrušení účtu v bance, v které ruším účet. Jsem v obraze?

PS: předchozí příspěvek mě utvrdil o správném kroku rozloučit se zcela z UCB před pár měsíci zdarma přes pobočku. Také jsem byl převeden do UCB z AXA s minimálním využitím.

Urokovy turista píše:...Pro mě bylo UCB jednoznačně v bankovnictví totální dno a že mám sakra s čím srovnávat!...

V letech 2006-2011 jsem tam měl hypotéku a vynucený BÚ, odcházel jsem se stejným pocitem. Po pár letech jsem poznal RB a od té doby už jsem si s tím pocitem nebyl tak jistý. (Naštěstí jsem ani jednu z nich nepoužíval jako hlavní banku, resp. skoro nepoužíval.)

To jsi přešel z deště pod okap...
S RB jsem měl zkušenost jen díky KK a stačilo. Ale být horší než UCB na to asi ani RB nemá

Naštěstí nepřešel.

jezis jezis mate z toho radost? ja zas naopak byl uplne všude, uplne všude od roku 07 kdy prisla mBanka z 0kc, od te doby jsem byl všude kde to je za nula a výsledek, jsem naprosto progresivni clovek a výsledek je ze mam csas a ucb jako hlavni banky k pouzivani, tecka.

masochista? ale proti gustu, …

UCB je sice celkově nepoužitelná, má ale pro mě nejlepší DK (kurzy asociace + pojištění). Proto dokud jí někdo nekoupí nebo tu kartu nezmrví, tak budu trpět.

JHB20: Já myslel, že píšete diplomku na téma Hello bank.

xls: Tak to ale není, ne? Debetka nemá kurz asociace, ale kurz banky. Co jsem viděl tady na fóru, tak slovenská UCB kurz asociace používá i pro debetku, ale česká ne. Já právě kvůli tomu uvažoval i o UCB, ale tohle zjištění mě zastavilo.

Unicredit používá kurz asociace pro převod z cizí měny do eura, to platí pro českou i slovenskou UCB.

Pokud budeš mít kartu napojenou na eurový účet (i když bude založený v české UCB), žádná další konverze se nekoná. Pokud ji budeš mít napojenou na korunový účet, provede banka konverzi z eura dle deviza-prodej.

Jak tam ty eura nejlevněji dostat na ten eurovéj účet ? Pokud jsou vklady u rb na eur účet 1x měsíčně bez poplatku, či z jiných eurovych účtu -mám u ČSOB premium a erste a ještě u FIA