Nepřebírání dobírky

Běžné účty, spořicí vklady, termínované vklady, studentské účty, platební karty, přímé bankovnictví

Moderátor: Moderátoři FinExpert.cz

Odeslat příspěvekod michal.kolesa 14. 9. 2009 16:14

Pročítal jsem starší emaily a jeden mě zarazil. Ptal jsem se jednoho e-shopu proč je dobírka dražší než platba předem. Odpověděli mi, že dobírky si lidi nevzvedávají pak se jím to vrací zpět a mají s tím zbytečné náklady. Proto je platba předem levnější, protože e-shop dotuje poštovné.

Otázka: Proč si ty lidi nepřevezmou zboží když jsi jej obednali. Neco si obědnat a pak si to nepřevzít je "na hlavu".
Michal Kolesa
michal.kolesa@seznam.cz
michal.kolesa
Trvalý BAN
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod mikicz 14. 9. 2009 16:16

michal.kolesa: a koukal jsi taky na ceník pošty? že dobírka je o cca 40 kč dražší než normální balík i v ceníku pošty?
it is not about the money. it is about sending a message
mikicz
Administrátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod michal.kolesa 14. 9. 2009 16:26

To mi v těch e-shopech taky vysvětlili, že dobríka je dražší. Teď už to vím, tehdy jsem to nevěděl.

Já teď řeším, proč si lidi dobírky nepřebírají.
Michal Kolesa
michal.kolesa@seznam.cz
michal.kolesa
Trvalý BAN
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod radim33 14. 9. 2009 16:57

Proč někdo něco chce a za týden to už nechce? Odmítnutí dobírky ho přitom nic nestojí.
radim33
Diskutér

Odeslat příspěvekod michal.kolesa 14. 9. 2009 17:21

Odmítnout lze i zboží zaplacené předem a pak požádat o vrácení peněz
Michal Kolesa
michal.kolesa@seznam.cz
michal.kolesa
Trvalý BAN
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod papshop 14. 9. 2009 17:34

Michale, Michale, a co jinak, je dobře?
Vy mě neznáte, když se nase.u, ale až mě poznáte, to se teda budete divit.
papshop
Diskutér
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod mikicz 14. 9. 2009 17:39

michal.kolesa: jinak sem tam se najde debil, co si něco objedná a pak nepřevezme. nejčastěji s tím prý mají problém eshopy s pc hrami, kde si dítko objedná, pak nedostane kapesné a tak to nepřevezme.
it is not about the money. it is about sending a message
mikicz
Administrátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod michal.kolesa 14. 9. 2009 17:54

dítko asi nemůže platit předem. Děti nemají bankovní účty. Jinak zaplatit předem než bankovním převodem nelze
Michal Kolesa
michal.kolesa@seznam.cz
michal.kolesa
Trvalý BAN
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod mikicz 14. 9. 2009 18:16

michal.kolesa: ale lze. a není to až tak složité. stačí dojít na poštu a vyplnit složenku.
it is not about the money. it is about sending a message
mikicz
Administrátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod michal.kolesa 14. 9. 2009 18:47

Nedokážu si představit 12ti letého jak jde platit složenku. To aby ta pani na přepážce řekla: "Kde pak jsi vzal 1000 Kč ? Neukradl jsi je mámě z peneženky? Pokud ano sociálka tě dá do pasťáku"
Michal Kolesa
michal.kolesa@seznam.cz
michal.kolesa
Trvalý BAN
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod S474N 14. 9. 2009 19:16

Problem je, ze to 12ti lete dite ma vic rozumu nez ty. A prave proto si to ty nedovedes predstavit :mrgreen:
citát dne: "Kde jde o vteřiny, je Policie na místě během několika minut."

"Neozbrojený člověk může před zlem pouze utéct, a zlo není přemoženo tím, že se před ním utíká."
S474N
všude byl, všechno zná
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod michal.kolesa 14. 9. 2009 19:27

Ale děti nejsou právně způsobilé manipulovat s penězi
Michal Kolesa
michal.kolesa@seznam.cz
michal.kolesa
Trvalý BAN
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod mikicz 14. 9. 2009 19:38

michal.kolesa: ale jsou. mů 6 letý syn je plně způsobilý manipulovat s tolika penězi, do kolika umí napočítat. Nedělá mu problém, aby šel sám nakoupit, takže nevidím důvod, proč by ve 14 nemohl jít na poštu zaplatit složenku.
it is not about the money. it is about sending a message
mikicz
Administrátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod michal.kolesa 14. 9. 2009 19:45

Mě je 25. Nedávno jsem vlezl do obchodu s elektrem. První jak jsem vlezl do prodejny na mě prodvačka začaal okřikovat "Máte vůbec na zaplacení" ? Až když jsem jí ukázal peněženku s 5dloukilem tak pak se mi teprve zeptala co chci (chtěl jsem tuším úspornou zářivku).
Michal Kolesa
michal.kolesa@seznam.cz
michal.kolesa
Trvalý BAN
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod mikicz 14. 9. 2009 19:49

michal.kolesa: divné. od mých 18 na mě koukali jako na člověka co nemá hotovost na zakoupení něčeho jenom v autosalónu škoda, kde jsem měl něco vyzvednout. jinak mě nikdy nikde nelustrovali. v čem myslíš, že to bude? možná tím, že nevypadám jako homeless krakonoš.
it is not about the money. it is about sending a message
mikicz
Administrátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod eLzyx 14. 9. 2009 20:16

na mě jako na nesolventního zákazníka koukali jen u Opelu ... když jsem se chtěl podívat do vystavené Astry, tak mě okřikli, že to stejně kupovat nebudu, tak ať na to nešahám. Tak jsem našim doporučil Seata Toledo. Jednoduché. :hm
eLzyx
Diskutér
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Lexx 15. 9. 2009 01:15

Tak hlavně abysme vyhráli v tom hokeji. Jen to počasí by mohlo být lepší.
V pivu je vitamínů málo, proto jej musíme pít hodně.
Lexx
Diskutér
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Ruprecht001 15. 9. 2009 06:18

eLzyx - Máš si z gumáků nejdřív vyklepat slámu... pak se nediv :-) Na mě se naopak všude lepí a co že si to hodlám koupit :-( a já se přitom jen chci mrknout, nebo pokochat. Ne vše, naš mé oko libě spočine chci hned tahat domů... :-D
Ruprecht001
Diskutér
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod S474N 15. 9. 2009 08:20

Ruprecht001: a zase i naopak, ze? Ne vse, nac tve oko libe spocine chce, abys je tahal domu :mrgreen: :mrgreen:
citát dne: "Kde jde o vteřiny, je Policie na místě během několika minut."

"Neozbrojený člověk může před zlem pouze utéct, a zlo není přemoženo tím, že se před ním utíká."
S474N
všude byl, všechno zná
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod michal.kolesa 15. 9. 2009 08:46

Jaké vznikají e-shopům náklady navíc, když se jím vrátí nepřevzatá zásilka ?
Michal Kolesa
michal.kolesa@seznam.cz
michal.kolesa
Trvalý BAN
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Ruprecht001 15. 9. 2009 09:03

michal.kolesa píše:Jaké vznikají e-shopům náklady navíc, když se jím vrátí nepřevzatá zásilka ?


Jaké?

- práce s expedicí zásilky, následně vystavení storna, znovunaskladnění atd. Pokud tato veškerá činnost zabere byť jen v součtu jednu jedinou hodinu, činí to cca 150 Kč nákladové položky na plat zaměstnance pobírajícího 18tis. hrubého.
- balné, řádově koruny až desetikoruny na zasilku
- poškození zboží, může se stát, že zboží bude poškozeno při transportu k zákazníkovi a zpět a náhradu nebude možné vymáhat po přepravci
- a samozřejmě nesmí se zapomenout na samotné poštovné, resp. dopravné v řádek desítek korun

Suma sumárum, není to málo a rozhodně to není zadarmo. Naštěstí takových "zákazníků" není mnoho a jejich počet se pohybuje kolem 1-3 %, což odpovídá gaussově křivce rozložení. Navíc tito "zákazníci" se dostávají na černou listinu, aby se podobná zátěž minimalizovala.
Ruprecht001
Diskutér
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod S474N 15. 9. 2009 09:55

Vetsine e-shopu vznikne skoda i tim, ze vetsinu sortimentu nedrzi skladem a vzdycky objednavaji online u velkoobchodu. Kdyz jim to zakaznik vrati, tak jim to zustane "na sklade", protoze VO je samozrejme vyfuckuje.
citát dne: "Kde jde o vteřiny, je Policie na místě během několika minut."

"Neozbrojený člověk může před zlem pouze utéct, a zlo není přemoženo tím, že se před ním utíká."
S474N
všude byl, všechno zná
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod zuzkys 15. 9. 2009 11:32

Hlavně cokoliv poslat na dobírku je minimálně 90kč a to je jen dle ceníku pošty. K tomu balné atd..
zuzkys
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod S474N 15. 9. 2009 11:49

zuzkys: no to neni vcelku pravda. Bezne posilam na dobirku a platim vzdy 64 Kc.
citát dne: "Kde jde o vteřiny, je Policie na místě během několika minut."

"Neozbrojený člověk může před zlem pouze utéct, a zlo není přemoženo tím, že se před ním utíká."
S474N
všude byl, všechno zná
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Ruprecht001 15. 9. 2009 12:27

S474N + zuzkys: Je pochopitelné, že cena poštovného u zásilky se skládá z několika položek: samotné poštovné + cena za výběr hotovosti. Poštovné samo je odstupňováno podle hmotnosti a podle toho, zda se jedná o doporučenou zásilku, balík, popř. expresní zásilku, nebo obchodní balík. Podobně peníze je možné zinkasovat složenskou do rukou odesilatele, nebo poukázáním na účet odesilatele. Proto je cena za "dobírku" různá. Podle mého je 64 Kč minimum, osobně posílám nejčastěji malé zásilky na dobírku v ceně 71 Kč, pokud zuzkys posílá balíkovky, bude to spíše těch 90 Kč, pokud to budou OB, tak 116 Kč. Ale tohle je snad jasné každému, kdo byť jen jedním očkem nahlídne do ceníku ČP. To tu snad řešit nemusíme. Nebo máš S474N potřebu vytvářet rozpory z ničeho podobně jako michal.kolesa, který zřejmě celý den nědělá nic jiného a zakládá po nejrůznějších diskusních fórech vlákna s infantilními rozporuplnými dotazy?
Ruprecht001
Diskutér
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod michal.kolesa 15. 9. 2009 13:11

To mi v e-shopech taky už vysvětlili proč je dobírka dražší. že tam je "příplatek" za to, že pošta od mě vezme peníze a pošle je e-shopu. Že vlastně dělá dvě služby. Přinese balík a ještě pošle složenku
Michal Kolesa
michal.kolesa@seznam.cz
michal.kolesa
Trvalý BAN
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod mikicz 15. 9. 2009 13:34

eLzyx: tak nějak to tehdy bylo. nakonec si naši koupili auto v jiném autosalonu...

S474N: tak to posíláš leda obálky do 5cm výšky a váhy 200g. Protože cokoliv nad a cenou nad 500kč je za přesně 97kč včetně dobírky a to ještě v případě dobírky na účet (A).

michal.kolesa: tak když ti to vysvětlili, proč se ptáš znova? čekáš snad jinou informaci, než už ti dali?
it is not about the money. it is about sending a message
mikicz
Administrátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod myšpulín 15. 9. 2009 13:36

michal.kolesa píše:Jaké vznikají e-shopům náklady navíc, když se jím vrátí nepřevzatá zásilka ?

hele ty si fakt děláš srandu, že?
myšpulín
Diskutér

Odeslat příspěvekod michal.kolesa 15. 9. 2009 13:49

Teď řeším, proč si lidé nepřebírají dobírky a né proč je dobírka dražší.
Michal Kolesa
michal.kolesa@seznam.cz
michal.kolesa
Trvalý BAN
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod xtonda 15. 9. 2009 15:19

Proč? Protože si to rozmyslí, produkt náhle zlevní, prodejci trvá dva tejdny než dodá zboží "skladem", takže klient ztratí zájem, pošta zašantročí oznámení, objednávku udělal někdo jiný než adresát, údajně někdo i pořádá závody, objedná na více místech převezme první balík co dorazí.
xtonda
Diskutér

Odeslat příspěvekod michal.kolesa 15. 9. 2009 15:26

Já jsem zjistil jednu vec. kde mají skladem tak tam to mají drahé a kde skladem nemají tam to mají nejlevnější.

Může to mít nějakou souvislost ?
Michal Kolesa
michal.kolesa@seznam.cz
michal.kolesa
Trvalý BAN
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod xtonda 15. 9. 2009 15:34

No jasně, levné se dřív vyprodá, držet zboží na vlastním skladě stojí peníze. Navíc u spousty eshopů skladem znamená, že nikoliv oni, ale velkoobchod má skladem, spousta eshopů taky funguje tak, že jen předají objednávku a velkosklad to expeduje přímo k zákazníkovi, nelze zvolit osobní odběr.
xtonda
Diskutér

Odeslat příspěvekod S474N 15. 9. 2009 15:41

Ruprecht001: pokud nekdo napise takove kategoricke tvrzeni, jako je, cituji:
zuzkys píše:Hlavně cokoliv poslat na dobírku je minimálně 90kč a to je jen dle ceníku pošty. K tomu balné atd..

Tak si bud, ze se ozvu, zvlaste, kdyz me osobni zkusenosti hovori naprosto jinak :wink:

mikicz: to posilam drobnosti, ktere se v pohode vejdou do obalky C4/C5. Nicmene to je uplne jedno, co posilam, dulezite je, ze ta slecna tvrdila neco o minimu i presto, ze to minimem neni.

michal.kolesa: protoze jednoduse nevydrzi cekat a koupi si to nekde jinde.
citát dne: "Kde jde o vteřiny, je Policie na místě během několika minut."

"Neozbrojený člověk může před zlem pouze utéct, a zlo není přemoženo tím, že se před ním utíká."
S474N
všude byl, všechno zná
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Ruprecht001 15. 9. 2009 15:54

xtonda píše:Proč? Protože si to rozmyslí, produkt náhle zlevní, prodejci trvá dva tejdny než dodá zboží "skladem", takže klient ztratí zájem, pošta zašantročí oznámení, objednávku udělal někdo jiný než adresát, údajně někdo i pořádá závody, objedná na více místech převezme první balík co dorazí.


Tak přidám několik střípků z vlastní ! zkušenosti. Mám přesně takového kamaráda, který je schopen si něco někde objednat a druhý den zavolat, že objednávku ruší, protože to jinde našel o 20 Kč (na 500 Kč) levněji a pak je dosti ukřivděný, když se to u prvního prodejce snaží objednat znova, protože ten druhý, levnější, to nemá skladem a bude to mít až za 14 dní.

Ztracená oznámení jsou kapitolou samu pro sebe. Je to o lidech, zkrátka v některých lokalitách se pošťáci neobtěžují ta oznámení ani vypisovat. Ale na druhou stranu, zákazník, který dostane potrvzující mail o tom, že zásilka už byla odeslána se neobtěžuje se ani po 2 týdnech na poště zeptat, zda mu tam něco náááhodou neleží.

A do třetice: Už jsem zažil, že zákazník nepřevzal ne právě levnou zásilku a vymlouval se na to, že mu někdo hacknul počítač a že ON nic neobjednával a když to řeknu jemně, byl DOST držkatý, co že si to dovoluji ho z něčeho takového obviňovat. Po té, co jsem mu ukázal, že IP adresa jeho mailu a objednávkového PC je identická přišel s výmluvou, že se mu do PC naboural jeho bratr, aby ho naštval.

Zkrátka, někdy je to exotika :-)
Ruprecht001
Diskutér
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Ency 25. 9. 2009 14:27

Ruprecht001 píše:Ztracená oznámení jsou kapitolou samu pro sebe. Je to o lidech, zkrátka v některých lokalitách se pošťáci neobtěžují ta oznámení ani vypisovat. Ale na druhou stranu, zákazník, který dostane potrvzující mail o tom, že zásilka už byla odeslána se neobtěžuje se ani po 2 týdnech na poště zeptat, zda mu tam něco náááhodou neleží.


Ano, moc rád si na poště vystojím tu frontu, aby mě pak poslali pryč s tím že nic nikde, nehledě na to, jak perfektní má pošta otvírací dobu ...
Proto, cokoli větší, cennějšího zásadně registrovaně.
Budoucnost patří atomu.
Smrt Bursíkovi
Majkl má rád garáž, ale stydí se za to. :mrgreen:

Nenesu odpovědnost za následky, které mohou vzniknout či vzniknou aplikací mé rady! :D
Ency
Diskutér
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod mikicz 25. 9. 2009 14:36

Ency: co to je registrovaně? Pošta má na webu sledovatelnou každou zásilku do ČR s udanou hodnotou nad 500,-Kč...
it is not about the money. it is about sending a message
mikicz
Administrátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod michal.kolesa 25. 9. 2009 14:45

Já myslím, že to je podle TYPU zásilky a né podle ceny. Viz odkaz http://www.ceskaposta.cz/assets/galerie/sdz_010409.pdf
Michal Kolesa
michal.kolesa@seznam.cz
michal.kolesa
Trvalý BAN
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod mikicz 25. 9. 2009 14:49

michal.kolesa: ehm... jistě. Protože zásilku nad 500kč a nad 5cm výšky lze poslat jako BX, BA, BO nebo EMS. všechny jmenované jsou sledovatelné. Obyčejné zásilky a doporučené do 500kč a 5cm (R) sledovatelné nejsou. Kdybys došel někdy na poštu, věděl bys to. A kdybys tam byl každý týden 5x jako já, tak bys to věděl i v noci zpaměti.
it is not about the money. it is about sending a message
mikicz
Administrátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod michal.kolesa 25. 9. 2009 14:54

Já myslím, že je potřeba té ženské říct jako jaký typ zásilky to je. Já jsem teď jedné holce prodal knihu. na podacím lístku je písmeno R

Navrhuji tento "specifický" problém vyřešit soukromou zprávou, aby jsme nedělali bordel ve vlákně
Michal Kolesa
michal.kolesa@seznam.cz
michal.kolesa
Trvalý BAN
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod mikicz 25. 9. 2009 14:57

michal.kolesa: umíš číst? zísilky do 5cm výšky a udané ceny do 500kč lze poslat jako R. Jiné ne.
it is not about the money. it is about sending a message
mikicz
Administrátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod michal.kolesa 25. 9. 2009 15:06

V tom množství textu jsem to jasksi přehlédl.
A to ten balíček měří? Váží to jo. Mě už se stalo, že kniha mi přišla jako obchodní balík a byla tenká.
Michal Kolesa
michal.kolesa@seznam.cz
michal.kolesa
Trvalý BAN
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod mikicz 25. 9. 2009 15:10

michal.kolesa: jo. 5cm poznají od oka a mají na to i pravítko. Neřekl jsem, že se menší a levnější věc nedá poslat jako obchodní balík. Jenom trvám na tvrzení, že žádná zásilka do ČR s udanou cenou nad 500,-Kč a nebo nad 5cm výšky se nedá poslat tak, aby nebyla na webu sledovatelná.
it is not about the money. it is about sending a message
mikicz
Administrátor
Uživatelský avatar


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků