Zdravim,
v poslední době dost čtu tyto stránky, které mi dost pomohli nenaletět...
Stala se mi nepříjemná věc. Obchodní partner mi chtěl zaslat peníze, ale bohužel spletl kód banky a místo ČS poslal peníze do ČSOB. Ke vší smůle stejný účet v ČSOB byl a tedy je banka nevrátila automaticky. za ca 3 dny tedy můj obchodní přítel zažádal o navrácení. Dle pracovnice na přepážce to obyčejně trvá ca 7 dní. Bohužel po ca 3 týdnech furt nic. Rád bych zeptal, jaká jsou zde naše práva (banka nám prý nemůže říci ani jméno příjemce, pro jeho další kontakt) a zda můžem navrácen peněz nějak urychlit. Banka řiká, že prý o ty peníze přijít nemůžeme (mělo by to být prý i v zákoně). Stalo se to již někomu? Děkuji za Vaše rady