Equa bank (od 14. 11. 2022 sloučeno s Raiffeisenbankou)

[drkarel]

Jednu dobu určitě nešel zrušit u ČSOB/Poštovky a někdy právě u Equa (v čekárně nebyl, provedený nebyl …).

[drkarel]

Jen tak pro info - Byl jsem podroben "výslechu" kvůli každoměsíčnímu vkladu ve výši 50k na poště.

[powery]

Kdo vyslýchal?

[losalamos]

Vracím se k problému s odhlašováním z Chrome/Iron/...(strana 417)

ještě jsme si chvíli dopisovali s podporou:

Já:
testoval jsem to na více počítačích s Chrome. Všechno aktuální verze, žádné specifické nastavení, pouze standardní instalace.
Opět se ptám, zda byste neměli nějakou konkrétní technickou radu, jak problém odstranit. Zatím jste mi poslali pouze všeobecné rady.

Banka:
z technického oddělení jsme dostali odpověď na problém při odhlašování z Vašeho Internetového bankovnictví. Doporučujeme využívat Internetové bankovnictví na Internet Explorer nebo Mozilla Firefox. Další možností je aktualizovat prohlížeč Google Chrome.

Já:
nezlobte se, ale vase odpovedi me stale neuspokojuji.
Google Chrome mam v aktualni verzi. Vic aktualizovat nejde. Na vice pocitacich, stejny problem. Poptaval jsem se vice klientu Equa. Nekteri reportuji stejny problem. Prijde mi, ze problem je na strane Equa.

Banka:
pokud by se jednalo o nastavení z naší strany, zobrazoval by se dotaz všem klientům a ve všech prohlížečích. Vzhledem k tomu, že se stav projevuje jen v prohlížeči Google Chrome, způsobuje to nějaké nastavení tohoto konkrétního prohlížeče.
===================================================================
Co dodat? Tady se asi žádné pomoci nedočkáme. Žádný pokus o konkrétní radu, jen univerzální bláboly. Mám na to svůj názor, který je v rozporu s odborníky z Equa. Já bych je tedy zaměstnávat nechtěl.

Projdu nastavení Chrome. Pokud něco najdu, dám vědět a nasypu si popel na vlastní hlávku.

[chrudimi]

Obdivuji velmi asertivní přístup

Odpovědi infolinky snad ani nelze slušně komentovat.

Evidentně se jedná o vyvolání notifikace ze strany Equa, problém je, že pokud jste přihlášení, notifikace má smysl, ale po odhlášení by se již neměla vyvolávat.

Pokud si chcete notifikace vypnout, zde jsem našel popis:
https://support.google.com/chrome/answer/3220216?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs

Ale rozhodně to není správné řešení, někdy se ta notifikace může hodit, pokud se překliknete.

[drkarel]

Kdo vyslýchal?

Pracovnice infolinky Equa. Nevím, vypadá to, že tam mají jen jednu.

[hannys85]

Já mám úplně stejný problém v Opeře. Nejotravnější to je v době, kdy zadávám příkaz k platbě a když kliknu na vygenerování sms, tak mi vyjede obrazovka s možností odejít..

[cz01]

Kdo vyslýchal?

Pracovnice infolinky Equa. Nevím, vypadá to, že tam mají jen jednu.

Co jsi odpověděl?

[drkarel]

Pravdu: platba dobírky kreditkou na poště - Equa - můj účet jinde

[drkarel]

A dnes následovala výpověď rámcové smlouvy e-mailem. (V zásadě je to super, aspoň tam nemusím chodit.)

[TnT2]

Tak to je radost. Mně do Equa taky chodí 50k měsíčně z pošty, ale je to můj hlavní účet, využívám ho pro většinu plateb, chodí mi tam mzda a těch 50k nepřeposílám pryč, tak snad nebudou volat.

[MirekM.]

Pochopil bych, kdyby to vadilo bance s kreditkou. Proc to vadilo transakcni bance, pres kterou pouze pretekly penize mne neni jasne.

[TnT2]

Asi kvůli poplatku 41 Kč za poštovní poukázku, který vracejí každý měsíc, je to pro ně náklad.

[audiobullys]

Máj mít vkladomaty, nebo na pobočkách aspoň pokladny.
Takhle to zavedli na mýtině a dívej se že jim tam chodej lidí ( peníze z pošty)

[treborit]

Tak to je super, do Equa si muzes vlozit penize pres postu, je to legit a v podninkach, ale nesmis to delat "moc casto", rozumej kazdy mesic ....