__Pavel píše:EQUA zase jede. Platby zadané o víkendu s dnešní splatností stále čekají na den splatnosti a převody mezi vlastními účty jsou ve zpracování.
edit: Tak platby nakonec odešly krátce před dvanáctou, tedy v cílové bance budou až zítra.
Tak s tím jsem měl dnes také problém. Krátce před 9:30 jsem provedl převod mezi vlastními účty a po 11:00 jsem nezaplatil kartou, protože peníze nebyly ještě převedeny na BÚ a musel jsem proto použít kartu jiné banky. Není to ale poprvé a v minulosti jsem se s něčím takovým už vícekrát setkal. V tom tato banka vůbec není spolehlivá. Odpoledne se mi převod mezi vlastními účty už provedl do několik málo minut. To co je v jiných bankách samozřejmosti, že převody mezi vlastními účty provádí okamžitě do několika sekund tak Equa bank spolehlivě neumí. Chtějí zavádět okamžité platby a neumí to v rámci vlastní banky.
Mimonik píše:Napis jim, ze jim to blbe. Mel jsem podobny problem, platba se pri zopakovani nastavila jako SEPA. Meli tam chybu a vyresili ji.
Oni řeší asi jak co a jak kdy. Také jsem jim nahlásil některé chyby a opravili je i když jim to trvalo docela dost dlouho. Hlásil jsem jim ale několikrát chybu, že v IB na potvrzení platby na základě svolení k inkasu chybí důležitý údaj datum kdy platba byla uskutečněna, slíbili, že to bude předané jako požadavek na opravu, ale doposud to ani po docela dost dlouhé době neopravili a asi se na to vykašlali.
Ze zpupnosti vzniká jen hádka, kdežto u těch, kdo si dají poradit, je moudrost.
Bible - Přísloví 13:10