Manžel má s Westrn Union zkušenost velice špatnou, cituji:
Protože potřebuji posílat větší částky peněz ze svého účtu rodině do ciziny k vyplacení v hotovosti, podstoupil jsem nejprve složitou identifikační proceduru Western Union pro navýšení limitu transakcí na 5000 EUR.
Ti hlupáci si ale spletli EUR a Kč a nastavili mi limit 5000 Kč ! Trvalo několik dní, s řadou e-mailů a telefonů, než to opravili. Pak limit konečně vzrostl na 125000 Kč. Nicméně platby stále neprocházely, vždy se to na posledním kroku zaseklo. Stížnosti nepomáhaly a technický support byl nulový. Místo, aby chybu opravili, stále mi posílali rady, abych ta Eura předával v hotovostod některému místnímu agentovi. Teprve po týdnu neustálých urgencí poprvé prošla platba, ale jen 900 EUR, víc neprojde. To jsem ale musel zjistit pokusně, protože žádná informace o max. částce není (limit na své VISA kartě pro Interentové platby mám samozřejmě daleko vyšší).
W.Union má pro Česko úředníky někde v Litvě, a ti to mají "na háku". Nulová podpora a neschopnost.