Sberbank CZ

[cz01]

V záři manželka měnila typ účtu z Plus na Extra a mělo to být platné od 1.10. Jediné co se stalo je, že jí naúčtovali poplatek 350 Kč za zlatou kartu a nechali jí typ účtu Plus. Kvůli poplatku se dostala ještě do nepovoleného debatu pár korun. Budeme tam teprve volat, jsou to profesionální služby...

[audiobullys]

Mě první měsíc nauctovali 199 Kč za 5 plateb kartou posledního v mesici, teď druhý měsíc opět stejný obchod a taky posledního placeno a 199 Kč připsali zpět.
Na reklamacich mi ženská tvrdila že je to proto že to bylo zaúčtováno až další měsíc, tak ji rikam takže v podmínkách to nemáte a když pojedu do zahraničí, zaplatím 20.tak si mám kvůli vám hlídat kdy to bude zauctovany? Líná babka to ani nechtěla sepsat, musel jsem přes formulář na webu.

[mlrs]

V sazbniku je:

Do odchozích transakcí se započítávají odchozí úhrady debetní kartou (neplatí pro výběry
hotovosti z bankomatu) v daném měsíci.

Tzn. pokud se platba zauctuje az v dalsim mesici, je proste brana jako platba dalsiho mesice - co je na tom k nepochopeni?

[PatrikChrz]

Já "povinné podmínky" plním vždy na začátku měsíce. Tak se podobným "nedorozuměním" vyhnu.

[fc70]

Akce „Úrokové zvýhodnění“ se nově týká i libovolně velkých firem, ale formálně končí 31. 10. (i když formálně to beztak můžou zrušit kdykoli).

Od listopadu je celková sazba s BÚ 0,3%, bez BÚ zvýhodnění není.

[bodyczech]

Já "povinné podmínky" plním vždy na začátku měsíce. Tak se podobným "nedorozuměním" vyhnu.

Moc to ale nepomáhá. Splněno začátkem měsíce a stejně mi dnes naskočil poplatek 199.-, účtovaný od pondělka...

[filas81]

no oni ti to druhý den vrátí

[audiobullys]

No tak už se mi nejde přihlásit do inet bankingu, registrovat se tam nejde, nepřijde žádná smska ani po 15 min když dám znovu zaslat. Tak todle je banka roku.
Jediný co funguje je smartbanking.
Někdy v srpnu jsem měnil typ účtu a převadel účet k nim a dosud zadnej bonus nepřišel. To už je na další reklamaci.

[čulibrk]

Mně IB jde v pohodě.

[mlrs]

mne taky no...

[goropes]

taky tam mám 199 poplatek, i když kritéria mám splněná, už je to dva dny a zatím to nezmizelo
máte to tam všichni, nebo je to nějaká chyba u mého účtu a musím to řešit s bankou?

[jenda_s]

tuším, že to kreditují 2.pracovní den v měsíci. Vydržel bych do zítra, jsem v tom taky aktuálně za 599 na kontu extra...

[filas81]

přihlášení v pohodě, poplatek taky, dneska večer počítám vrátí...

[Lafayette16]

Taky jsem v nepovoleném debetu - 599 Kč.

[minarjo]

Vždyť to tak je každý měsíc, že poplatek odečítá systém všem na zlomu měsíce a pak ho zpětně vrací ke stejnému datu zaúčtování, pokud byly podmínky splněny. Tak nevím proč se každý měsíc minimálně jeden zde nad tím podivuje, toto vlákno není tak frekventované a stačí číst velmi málo posledních stran. Tedy zítra během dne se to nejpozději spraví a ať už se za měsíc nikdo neptá