zneužití kreditní karty

[KeyLuke]

Před pár dny mi volali z KB, že někdo použil mojí kreditní kartu (detail karty získal pravděpdobně ze serveru booking.com) a utratil 50 tisíc v jednom internetovém kasinu. Kartu samozřejmě ihned zablokovali, já šel do banky a sepsali jsme reklamaci platby. Neví někdo, co se bude dít? V bance mi řekli, že nejprve se musí vyřešit reklamace a potom mi dají bližší info. Stalo se to někomu? Mám nějakou spoluúčást nebo to banka všechno zatáhne se svýho nebo jak to funguje? Předem díky za odpovědi.

[ace2]

V pohode, me se to stalo nekolikrat . Do mesice mas penize zpet. Za zneuziti karty nemuzes. Problem je jen kdyz je pri transakci pouzity PIN, pak ti banka penize nevrati.

Coz je problem v Thajsku a jejich falesne bankomaty.

[e2010103]

Podle zakona o platebnim styku, je banka povinna do vyrizeni reklamace uvest ucet do stavu pred transakci. Tzn. ze nicneni treba platit.

V horsim pripade je maximalni spoluucast 150 EUR, v lepsim pripade to banka vyresi sama.

[KeyLuke]

Díky za rychlé odpovědi a hlavně za uklidnění.

[xls]

Mně banka peníze promptně vrátila (během pár dnů), ale nějaké vyjádření jsem se nikdy nedočkal ani po 2 urgencích. Poměrně divný, ale uspokojivý řešení.