Kolega mi tu líčil aktuální páteční příhodu v Polsku v obchodě Mercury Market. Platil, na terminálu viděl částku v PLN, ale ještě než použil kartu, tak pro sichr říká pokladní, že chce platit v PLN a že má zahraniční kartu a ona mu upe na férovku řekla, že všechny platby na 50PLN jsou automaticky v měně karty a nikoli v PLN, že to tak mají nastavené.
To kolegu ***** a jak se to řešit. Nakonec někde vyhrabali instrukce a ty jsou následující provést platbu (automatické DCC bez ptaní), ihned tu platbu stornovat (prý na to je návod, že když se to udělá hned, tak je to bez problémů) a platbu opakovat a ta opakovaná platba je již automaticky v PLN.
Kolega pak volal na slavný eService a tam mu potvrdili, že toto nastavení DCC je protizákonné a že zákazník/terminál musí mít vždy možnost akceptovat DCC nebo ne. O tom, že potvzuju PLN a vyjede mi lístek v librách s tím, že jsem byl dopředu upozorněn na DCC, jeho kurz a že jsem s tím vysloveně souhlasil už neříkali nic ...
Prostě další svinský způsob jak ojebat zákazníky. Samozřejmě, že pokladní se vymlouvají, že platba nejde stornovat atp. A pokud má člověk jazykovou bariéru, tak prostě přišel o prachy. Třeba v Maďarsku bych se vůbec nechytal.