MONETA Money Bank

[.357]

Inteligentní člověk, kterých je patrně v Brně poskrovnu, by pochopil, že mě zajímá, zda se jedná o vlastnost či o chybu.

[fremantle]

Někdo už k této závažné problematice o minimálním zůstatku na Tom účtu zakládal i celé vlákno... viewtopic.php?f=316&t=1275259

[.357]

Díky! To by mě fakt nenapadlo, že to u jednoho účtu může být řešeno dvojím způsobem... Říkal jsem si, jestli je chyba na mém účtu anebo u manželky. Takhle je to v pohodě, já ho využiju, ale stará patrně jenom shrábne litr a účet nechá ležet ladem...

[.357]

Tak hlásím, že kapříci už připluli.

[vlazy]

Dnes v noci v 0:00 mi přišel e-mail s tímto textem:

Vážená klientko / Vážený kliente,

v příloze následujícího emailu Vám zašleme zaheslovaný dokument.
Přílohu otevřete dvojitým kliknutím myši a následným zadáním hesla – tím je telefonní číslo Vašeho mobilního telefonu, které jste zadal/a nebo potvrdil/a při založení služby.

Pokud budete mít jakékoli dotazy, kontaktujte náš zákaznický servis na tel. čísle 224 443 636 nebo nám napište na online chatu na našich webových stránkách http://www.moneta.cz

Na tento email prosím neodpovídejte, je odesílán automaticky.

S přáním hezkého dne

Vaše MONETA Money Bank

O 4 minuty později pak další e-mail s výpisem v PDF. U obou e-ailů je jako odesílatel uveden e-mail edokumenty@moneta.cz. Zajímá mne o co se jedná, protože mi to připadá trochu podezřelé. Vím, že banky často informují, že nikdy nežádají e-mailem o zadávání hesla nebo jiných přihlašovacích údajů a nyní MONETA po mne chce zadat heslo kterým má být moje tel. číslo. Asi se nejedná o žáden podvod a takto tato banka asi zasílá výpisy e-mailem. Před nedávnem jsem v IB našel možnost nastavení zasílání výpisů e-mailem a tak jsem si to tam nastavil. Toto by proto asi měl být můj první výpis z této banky zaslaný e-mailem. Doposud jsem byl zvyknutý, že banky které zasílají výpisy e-mailem (kdysi mBank a ČSOB) mi ho zasílaly nezaheslovaný.

[drkarel]

Myslím, že tipuješ správně. Ale netuším, jak to Moneta zasílá, protože o zaheslovaný výpis nemám zájem, to si radši stáhnu nezaheslovaný z IB.

[vlazy]

Mi by nezaheslovaný výpis nevadil, ale stejně tak mi nevadí i zaheslovaný i když tel. číslo jako heslo mi nepřipadá být nějak dostatečně bezpečné pokud má jít o bezpečnost. Zajímá mne ale hlavně jestli se skutečně jedná o něco od Monety nebo o nějaký podvrh což bych v tomto případě považoval za málo pravděpodobné.

[drkarel]

No právě, ta hesla jsou často spíš nebezpečná, zvláště když některé banky to, jak se k heslu dobrat, vesele napíšou do průvodního mailu. A kdo si má ta hesla pamatovat (nebo soubor odheslovávat)?

[vlazy]

Na jedné straně se všude doporučuje používat dostatečně silné hesla tak aby je nikdo jen tak nemohl jednoduše uhádnout a banka která by to především měla brát vážně tak použije snadno uhadnutelné nebo dohledatelné heslo a ještě napíšou o co se jedná aby někdo kdo by měl zájem neoprávněně ten soubor s výpisem otevřít věděl o co se jedná a měl to tak snadnější.

[LaNov]

Já to beru tak, že lepší heslo nějaké, než žádné. Výpis skutečně může chodit emailem nezaheslovaný (dělá to třeba mbank). A jednoduché heslo měla na výpis z KK City (také telefon) a má RB (část čísla karty). Skutečný adresát to obratem odhesluje, ale pokud by to došlu omylem kam nemá, tak to tak zabrání potenciálnímu zneužití. V žádném případě to ale není psaní hesla přímo do emailu, to by byla skutečně pitomost.

[fremantle]

Jednoduchá hesla (což číslo telefonu, kde stačí i při brute-force prolomení odhalit jen 6 čísel a vybrat z několika předvoleb nepochybně je) jsou spíše závadná - pokud už výpis unikne, tak útočník bude mít kromě základních údajů i díky heslu číslo telefonu (na které chodí autorizační zprávy) - taková "ochrana" se fakt vyplatí.

[Salmon12]

Zkoušel někdo rušit v aplikaci účet u jiné banky? Mám zažádáno o zrušení Era.
Povedlo se to bez toho aby vás pak ještě tahali na pobočku? (což bytostně při rušení nesnáším)
Jde to využít vícekrát jako "rušič" účtů?

Zkoušel jsem rušit účet u KB, převod měl být zahájen k dnešnímu datu. Asi před týdnem mi dokonce z KB volali a snažili se mě přesvědčit, abych zůstal, že by se mi jejich účet někdy mohl hodit Samozřejmě jsem jim řekl, že na zrušení trvám.

Dnes mi ale přišla od Monety SMS, že KB převod zamítla a mám přijít na pobočku Monety.. Achjo, taky jsem doufal, že nikam nebudu muset

[MiASX]

To by me zajimal tedy duvod zamitnuti.

[Salmon12]

Asi v pondělí se tam stavím, pak sem napíšu proč to zamítli jestli mi to řeknou

[vlazy]

Kdysi před asi 10 nebo více léty (nepamatuji si už přesně) jsem chtěl na pobočce Poštovní spořitelny si nechat zrušit účet v ČS a vyzkoušet jak tato služba funguje. Tam ani nevěděli, že něco takového je vůbec možné nebo jestli vůbec tuto službu poskytují. Našli ale nějaký formulář k tomu určený a začali ho se mnou vyplňovat a když už to bylo téměř vše vyplněné tak mi řekli, že do ČS budu stejně muset zajít odevzdat kartu. Nakonec když jsem viděl, že by s tím mohly být problémy a že do ČS stejně budu muset zajít kvůli kartě tak jsem z toho zrezignoval a zašel jsem si ten účet do ČS zrušit sám. Bylo to ale v době kdy tato služba v bankách teprve začínala a tak se ani příliš nedivím, že o tom příliš nevěděli. Nyní kdy tato služba v bankách funguje už dost dlouho a banky ji přímo klientům nabízejí to může už fungovat lépe nebo i trochu jinak.
Zvažuji, že bych si takto mohl nechat zrušit účty v některých bankách které už nepoužívám, ale nevím jestli to neplatí pouze na běžné účty. Zkoušel jste takto někdo rušit i spořící účty?