MONETA Money Bank

[farang]

Obdržel již někdo odměnu 1000 Kč za založení Tom plus?

[OnderCZ]

Přítelkyně na to čeká (platby splněny v průběhu září) a zatím nic.

[cz01]

Manželka také čeká, splněno v září.

[Lol Phirae]

Nic.

[OnderCZ]

Také stále nic. Jak to budete řešit, budete psát?

[Lol Phirae]

Normální reklamace, pokud to nedorazí v pondělí.

[Mimonik]

Tak už wurst taky vidím, nejspíš tam dělají nějakou průběžnou migraci a nebo pozdější rollout aktualizace

[zoul]

Ahoj,
Pouze upozorním, že pokud jste to přehlédli jako já, tak od 1.6.2020 Moneta zavedla poplatek za SMS info a to ještě tak blbě, že pokud máte několik účtů, tak SMSky se za celý měsíc ze všech účtů sečtou a odečtou Vám je z jednoho účtu, asi toho nejstaršího co u nich máte.
Jelikož já ten nejstarší vůbec nepoužívám, zjistil jsem to náhodnou kontrolou až teď. Takže jsem to u všech účtů a karet teď přepnul na email, což je ale na prd.
Zeptám se tu tedy ještě, má nějaká banka SMS info stále zdarma?
Díky Jenda

[farang]

Odpověď z Monety na dotaz ohledně vyplacení odměny 1000 Kč, když byly podmínky splněny v září:

Dobrý den, v případě splnění podmínek, které jsou velmi jednoduché, získáte jednorázovou odměnu 1 000 Kč, která Vám bude v případě splnění předem daných podmínek vyplacena nejpozději do 30 dní od ukončení sledovacího období. Ve Vašem případě bylo sledované období nastaveno na měsíc založení účtu, čili září + následující měsíc, což je říjen. V případě splnění podmínky bude potom odměna vyplacena automaticky a to nejpozději do konce měsíce listopadu.

[Lol Phirae]

No, ale to v podmínkách není, tam je něco úplně jiného:

2.9 Po splnění všech podmínek bude odměna vyplacena na běžný účet Klienta nejpozději do 30 kalendářních dní od posledního kalendářního dne měsíce, ve kterém byly splněny podmínky pro získání odměny za vyhodnocované období.

Přeloženo do češtiny, pokud jsi splnil v září, je termín do konce října.

[farang]

Ano, já ty podmínky chápu stejně jako vy a ostatní. tj. do 30 kalendářních dní od posledního kalendářního dne měsíce, ve kterém byly splněny podmínky. Nicméně operátorka mi napsala, že to je 30 dní od posledního dne vyhodnocovacího období, t.j. vyhodnocovací období září - říjen = odměna konec listopadu. Kdyby bylo v podmínkách do 30 dní od KONCE vyhodnocovacího období nebyl by problém. Ale co čekat od MONETY... napíšem do o 30 kalendářních dní od posledního kalendářního dne měsíce, ve kterém byly splněny podmínky, ale myslíme to vlastně jinak...

[drkarel]

Neviděl bych v tom úmysl, ale klasickou neschopnost. Každopádně si myslím, že kdybys trval na znění podmínek, tak by tu odměnu nakonec vyplatili teď.

[protektor1]

Máte někdo praktickou zkušenost s nákupem EUR přes směnárnu v SB a IB? Mám v plánu nakoupit cca. 10.000 EUR, Kurz v IB i SB mám cca. 27,43.
Pokud chci ale nakoupit jen 1000 EUR, kurz v IB je 27,16. Lze nakoupit 10 x 1000 EUR přes směnárnu v IB s takovým kurzem? Nebo je tam nějaký limit (denní, mesíční), tzn. při dalším nákupu 1000 EUR mně to dá zase ten horší kurz?

[Lol Phirae]

Nicméně operátorka mi napsala, že to je 30 dní od posledního dne vyhodnocovacího období,

Tak si to tam měli napsat... tohle dvojznačně vůbec nejde vyložit, jejich výklad je zcela zjevně vadný. Ne, jako tohle mě s*re úplně z principu - právníků maj na to plnej barák. A pořádat tu akci je taky nikdo nenutil. Kdybych s takovýmhle "výkladem" přišel jako klient třeba při splácení úvěru, tak mě samozřejmě pošlou do háje a naúčtujou kdejakou pokutu a sankci, co ve VP vyhrabou.

[tmx643]

Máte někdo praktickou zkušenost s nákupem EUR přes směnárnu v SB a IB?
...

Ano, v IB je nákup do 1000 EUR velmi výhodný.
Tolik tisíc jsem nikdy nekupoval, ale můžeš nakoupit po 1000 EUR opakovaně. Limit možná existuje, ale bude dost vysoký, 10000 EUR zas není tak hodně.
Jaké máš alternativy pro nákup? Zkoušel bych prostě nakupovat, dokud to nabízí dobrý kurz.