Creditas (banka)

Běžné účty, spořicí vklady, termínované vklady, studentské účty, platební karty, přímé bankovnictví

Moderátor: Moderátoři FinExpert.cz

Odeslat příspěvekod MirekM. 8. 4. 2020 07:33

SÚ za současných podmínek a úroků konkurence si mohou v tomto okamžiku strčit do špic ...
MirekM.
Diskutér

Odeslat příspěvekod xls 8. 4. 2020 07:39

Bože můj! Když si představím, jak budou ty odstavce vydat 11.4., 15.4. nebo dokonce na konci měsíce!
xls
Diskutér

Odeslat příspěvekod peliculiar 8. 4. 2020 10:36

Na to už moje inteligence nestačí, takže podle podmínek / příkladů výše od iglooo na to nové skvělé úročení 1% nemá nárok nikdo? Kolik času uteklo, ani ne týden ...
Kdo má zájem o Twisto a chce bonus 300 Kč, mrkněte mi do zájmů v profilu. ;-)
peliculiar
Mírně pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod tramin 8. 4. 2020 14:17

Sranda je, že jim nejde napsat ani přes webové stránky, ani z účtu. Nepošle se to...
tramin
Mírně pokročilý

Odeslat příspěvekod vlazy 8. 4. 2020 15:10

tramin píše:Sranda je, že jim nejde napsat ani přes webové stránky, ani z účtu. Nepošle se to...
Toto mi na dotaz ohledně toho odepsali:
Co se týká zasílání zprávy v internetovém bankovnictví, o potížích víme a urgentně pracujeme na nápravě. Za způsobené komplikace se Vám velmi omlouváme.
Ze zpupnosti vzniká jen hádka, kdežto u těch, kdo si dají poradit, je moudrost.
Bible - Přísloví 13:10
vlazy
Poslední varování

Odeslat příspěvekod mate59 8. 4. 2020 17:58

Ja jsem psal na info@creditas.cz a odpověd mi dnes došla.
mate59
Mírně pokročilý

Odeslat příspěvekod peliculiar 8. 4. 2020 20:11

mate59 píše:Ja jsem psal na info@creditas.cz a odpověd mi dnes došla.
Já jim psal stejným způsobem v sobotu odpoledne, odpověď do teď nedošla.
Pokud by měli reagovat stejnými žvásty, co každému píší na FB, tak budu raději, když mi neodpoví. :-D
Kdo má zájem o Twisto a chce bonus 300 Kč, mrkněte mi do zájmů v profilu. ;-)
peliculiar
Mírně pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod PatrikChrz 9. 4. 2020 06:01

Mně odpověď přišla. Uvažuji, jestli se obrátit na finančního arbitra, s Creditas jsem ještě spor nevedl :)

Vážený pane Chrzi,reaguji na Vaši zprávu z internetového bankovnictví. Ačkoliv
nás to mrzí, okolnosti současné situace nás přiměly k úpravě úrokových sazeb od
3. 4. 2020. Reagujeme tak na vývoj trhu a snížení úrokové sazby Českou národní
bankou, která úrok snížila již dvakrát. Snažili jsme se úrok udržet co nejdéle,
proto jsme reagovali až na druhé snížení. Úrokový bonus 0,5 % p.a., který je
garantovaný do 30. 6. 2020 zůstal zachován. Garance tedy byla splněna. Ke změně
došlo u základní úrokové sazby, která je vyhlašovaná. Tuto změnu nemá banka
povinnost oznamovat předem, jelikož je vázána na změnu repo sazby České národní
banky.




 

Spořicí
účet + má aktuálně úrokovou sazbu 0,8 % p.a., složenou ze základní úrokové
sazby 0,3 % p.a. s bonusovým úrokem 0,5 % p.a. 


U staršího typu spořicího účtu došlo taktéž ke snížení na 0,6 %
p.a., pro celou výši vkladu.

 

Jelikož
se našim klientům snažíme i v této nelehké situaci nabídnout co nejvýhodnější
podmínky a zároveň si jako banka zachovat finanční stabilitu, vznikl Spořicí
účet + pro nové vklady, na kterém získáte úrok 1 % p.a., prozatím na dobu
neurčitou.

Účet
je v nabídce od 3. 4. 2020. K dosáhnutí na výhodnější úrok postačí si účet
založit a vložit na něj finance, které se však doposud nenachází na běžných a
spořicích účtech Banky CREDITAS. K získání úroku 1 % p.a. taktéž nedojde při
převodu z účtů Banky CREDITAS do jiné banky, a poté zpět na nový spořicí účet.
Úročí se celý vklad, bez omezení jeho výše a vedení účtu je zdarma.

 

Tato
situace je složitá pro každého z nás, avšak pevně věřím, že jakmile se vše
uklidní, budeme moci našim klientům opět nabídnout zajímavé úrokové sazby.
Předem Vám velice děkuji za pochopení.
S pozdravem a přáním příjemného dneMarkéta Možíšová




Péče o klienty
 
PatrikChrz
Administrátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod vlaju 9. 4. 2020 08:02

Přišlo mi totéž. Pak jsem na to odpověděl konkrétním dotazem na rozpor, přišla opět odpověď ve stejném duchu, ještě s přílohou VOP. Reagoval jsem, že dotaz se netýkal VOP, ale jejich emailových a webových prohlášení a přišla opět univerzální odpověď. Po zopakování dotazu ještě jednodušší češtinou, tak aby ji rozpoznal i robot, mi byl už zaslán email s číslem reklamace. Problém předali na reklamační, tedy zřejmě proto, že chtějí odpovídat až se situace uklidní..
Toto kolečko komunikace bude zřejmě standard. Podáním okamžité reklamace a podnětu k jiné instituci je možné ušetřit čas.
vlaju
Mírně pokročilý

Odeslat příspěvekod Lol Phirae 9. 4. 2020 09:03

PatrikChrz píše:prozatím na dobu neurčitou 


Odvolávám co jsem odvolal... :mrgreen: :tleskani

PatrikChrz píše:K získání úroku 1 % p.a. taktéž nedojde při převodu z účtů Banky CREDITAS do jiné banky, a poté zpět na nový spořicí účet.


Eh, a kontrolu si představují jak? To si ty elektronické peníze označkují, nebo co jako? :roll:

Na FA bych se obrátil už z principu, tyhle bludné kruhy a žvásty mě můžou vždycky vytočit do ruda...
Naposledy upravil Lol Phirae dne 9. 4. 2020 09:26, celkově upraveno 1
Chcete nějaký bonus? Kódy (Expobank 300 Kč, Equabank 300 Kč, Twisto 300 Kč, WorldRemit 500 Kč, Curve, Revolut, TransferWise, Xendpay...) viz můj profil.
Lol Phirae
Nadšenec

Odeslat příspěvekod Lenka_2 9. 4. 2020 09:18

vlaju píše: Podáním okamžité reklamace a podnětu k jiné instituci je možné ušetřit čas.


K podání "jiné instituci" (FA) potřebuješ písemné doklady o neúspěšné reklamaci, takže tohle přeskočit nejde. K ušetření času je ale vhodné neposílat žádné dotazy na infolinku, ale rovnou svůj první kontakt bance pojmenovat "reklamace".
Lenka_2
Mírně pokročilý

Odeslat příspěvekod mate59 9. 4. 2020 09:28

Lol Phirae
Eh, a kontrolu si představují jak? To si ty elektronické peníze označkují, nebo co jako? :roll:


S kontrolou to mají jednoduché.K 31.3.2020 máš stav na všech jejich účtech - ten je úročen 0,8% a pouze nové peníze nad tento stav se úročí 1%.To systém ohlídá.
mate59
Mírně pokročilý

Odeslat příspěvekod evelista 9. 4. 2020 10:03

ja vubec nechapu proc nekdo mel penize pred timto v creditas kdyz wurst mel 1,7pa? to nedava smysl, prave proto nechapu proc zbytecne tu neco resite se supportem creditas.
evelista
Nadšenec
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod vlaju 9. 4. 2020 10:10

Wurst nabízel 1.7 bez vázání jen novým klientům. Vzhledem k tomu, že bylo dříve výhodné si ho založit, tak nechápu, že někdo ho ještě neměl :-)
vlaju
Mírně pokročilý

Odeslat příspěvekod Lafayette16 9. 4. 2020 11:27

Měl jsem ho, loni zrušil, takže letos v lednu zase založil jako nový klient s 1,7%
Lafayette16
Diskutér

Předchozí stránkaDalší stránka

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků