Creditas (banka)

[y2key]

Chci se zeptat - máte už někdo rozhodnutí od FA ohledně sporu s nedodržením úrokové sazby? Nebo alespoň nějaký posun v této záležitosti?

[vpe]

Nemaji na to svoje lhuty?

[Lol Phirae]

Creditas mění obchodní podmínky - změn je docela dost. Nechci vše důkladně pročítat, ale není tam schovaná zas nějaké kulišárna?

Myslím, že pročítat je zbytečné, spíš je třeba nezmeškat ideální příležitost k bezproblémové likvidaci veškerých účtů u nich - teda pro ty, kdo to ještě neudělali.

[dr._lukas]

Dnes jsem se chystal na pobočku zrušit BÚ, kartu a rámcovou smlouvu. Jaké bylo překvapení, když pobočka uzamčená, vevnitř zaměstnankyně s nějakou klientkou, na telefon nereagovala a na dveřích vylepená naprosto úchylná pracovní doba 8-13 hod s přestávkou od 12-12:30..Jsem rád, že jsem dospěl do fáze, že je Creditas jedna z těch bank, kterou milerád zruším.

[bbbaaa]

Založ si datovou schránku a můžeš rušit na dálku.

[pan Y.]

Pro snadné zrušení produktů u Creditas není potřeba zakládat datovou schránku.

Z Creditas mi sami na můj dotaz poradili, že pro nejjednoduší a nejrychlejší zrušení všech produktů stačí odpovědět na obdržený e-mail o změně obchodních podmínek od 1.1.2021 a v reakci uvést, že se změnou OP nesouhlasím, a proto s okamžitou účinností u nich ruším všechny produkty. To jsem v neděli 1.11. udělal, dnes ve středu 4.11. mi zpracování požadavku potvrdili. Do IB už se nepřihlásím. Za mě fajn.

[Noxik]

pan Y: Jak presne to potvrdili? Dorazi nejaky email s PDF kde je jasne psano, ze vse je zruseno?

[Zedna1]

Ohledne snadneho (online) ruseni uctu zde take nekteri psali, ze to lze pomoci bankovni mobility, napr. z Air nebo mBank nebo dalsich ...
Nemusi se pritom pry nic prevadet/zakladat, jen zrusit to nepotrebne v te cizi bance a dokonce se to pry da pouzit i na sporici ucty.
Konkretne bylo zminovano uspesne zruseni sporicich uctu Creditas pomoci bankovni mobility z Air.

[antonioseruty]

Běží vám synchronizace v novém bankovnictví Creditas s účtem v mbank ? Měl jsem poslední aktualizaci za 21.10. a pak nic. Odebral jsem a už mi to nelze znovu přidat.

[dr._lukas]

Tak jsem stihl pobočku dnes, účet i s platnou debetkou uzavřen hned. Jen kartu zablokují jako, že ztrátou bez obnovy, do IB jsem se doma už nedostal.

SÚ se přes bankovní mobilitu rušil pomalu dva měsíce.

[mareka]

Ohledne snadneho (online) ruseni uctu zde take nekteri psali, ze to lze pomoci bankovni mobility, napr. z Air nebo mBank nebo dalsich ...
Nemusi se pritom pry nic prevadet/zakladat, jen zrusit to nepotrebne v te cizi bance a dokonce se to pry da pouzit i na sporici ucty.
Konkretne bylo zminovano uspesne zruseni sporicich uctu Creditas pomoci bankovni mobility z Air.

Potvrzuju úspěšné rušení běžného i spořícího účtu Creditas i účtu Richee prostřednictvím mobility u Air Bank.

Zrušení trvá cca 7 týdnů of podání žádosti.

[Lol Phirae]

Běží vám synchronizace v novém bankovnictví Creditas s účtem v mbank ? Měl jsem poslední aktualizaci za 21.10. a pak nic. Odebral jsem a už mi to nelze znovu přidat.

Ne, už několik týdnů nefunguje a nikoho to nezajímá... prostě zrušit. Celé.

[Lol Phirae]

pan Y: Jak presne to potvrdili? Dorazi nejaky email s PDF kde je jasne psano, ze vse je zruseno?

Dorazilo následující:

Hezký den, pane XXX,

na základě odmítnutí obchodních podmínek jsem zařídila vše potřebné, dle Vašeho požadavku.

Budeme rádi, pokud v budoucnu budete produkty naší banky opět užívat.

Přeji Vám příjemný úterní den

Jinak potvrzuju, že IB i SB je obratem nefunkční.

[dr._lukas]

Dnes mě volali z banky, že slepice na pobočce zapomněla zrušit smlouvu o IB, musel jsem telefonicky potvrdit žádost i o toto zrušení

[andre7]

Už má někdo rozhodnutí Finančního arbitra v "kauze Creditas"?