Hello bank!

[drkarel]

Neche se mi to teď moc studovat, ale fakticky mám platby z AB v režimu D+0 dle výpisu připsány v ten samý den (D+0) na účtu KK, e-mail o této úhradě přichází D+0. Takže dle litery zákona banka poskytovatele příjemce připíše úhradu dle zákona OK na sběrný účet a pak 2 dny trvá, než se o to navýší zůstatek … je toto někde upraveno? (Tipuji, že nikoliv.) Toto chtěl asi zkráceně říct Delitzsch.

[xls]

Je to i problém banky. Já vždycky cca 20. v měsíci vytáhnu jejich KK z peněženky, zadám převod a zbytek měsíce používám jinou KK. Kdyby na to byl spoleh, tak to platím poslední prac. den v měsíci.

Dalším (i bezpečnostním) problémem HB je, že naprosto chybí přehled o platbách za poslední dny. V zaúčtovaných platbách nejsou, v nezaúčtovaných jsem taky nikdy žádnou platbu neviděl.

[Dr.D]

ad 1. odstavec - To se dá vyřešit přebitím.
ad 2. odstavec - Naprostý souhlas.

[ROlda78]

Dalším (i bezpečnostním) problémem HB je, že naprosto chybí přehled o platbách za poslední dny. V zaúčtovaných platbách nejsou, v nezaúčtovaných jsem taky nikdy žádnou platbu neviděl.

v nezaúčtovaných se zobrazují příkazy zadané převodem z KK

[drkarel]

xls: Já s Tebou souhlasím obojem. I když je to řešitelné, je to mínus.

[Delitzsch]

Pokud se jedná o povinnost připsání úhrady na účet ve lhůtě D+1, není v případě kreditní karty situace jednoznačná. Banka sice vede ke kreditní kartě účet, ale ten může vést buď v režimu "platebního účtu" (účet, který slouží k provádění platebních transakcí), pro který platí povinnost D+1, anebo se může jednat o "vnitřní účet" banky k poskytnutnému revolvingovému úvěru, který slouží pro evidenci úvěru, kde tato povinnost není. HB provádění platebních transakcí z úvěrového účtu umožňuje, takže by se teoreticky o platební účet jednat mělo, nicméně si dovedu představit, že by to mohla interpretovat odlišně. Poskytovaným produktem je (revolvingový) úvěr, nikoliv bankovní účet, rozhodující by tedy mělo být, jak jsou upraveny podmínky čerpání a splácení ve smlouvě o úvěru.

[xls]

ad 1. odstavec - To se dá vyřešit přebitím.

Já to řešit nepotřebuju, to je problém banky. Pro mě je jednodušší vyměnit kartu, aspoň i na té druhé mám nějaká obrat.

Jinak u těch účtů nejde tak o slovíčkaření nebo právní problém, ale spíš o ostudu banky u poměrně zajímavého produktu. Dneska, když je v podstatě skoro všechno on-line, tak za účtovávat platbu (i v rámci banky) tři dny asi k renomé banky moc nepřidá. Já se přizpůsobil.

[minarjo]

Před pár dny zde někdo plašil, zda vůbec bude platit u HB kreditek bonus 1% i v roce 2019. Mohu všechny uklidnit-bude. Mám Euronics kreditku a dnes mi v SMS přišlo toto:

OS: Dobry den, i v roce 2019 usetrite se svou kreditkou XX1036 az 500 Kc mesicne na vsech nakupech a dalsich az 5000 Kc rocne v Euronicsu. Vratime vam totiz zpet 1 % ze vsech nakupu a navic 5 % z nakupu v siti obchodu Euronics. Prejeme krasne Vanoce, Vase Hello bank!

No a jelikož základní bonus (1% za nákupy nebo výběry z bankomatů zdarma) vždy byl u všech typů HB kreditek stejný (liší se jen bonusy dané obchodní sítě), tak to jistě bude platit i pro Alza či běžné HB kreditky.

[MirekM.]

Totéž mně došlo ke KK E.ON až na 5% v Euronicsu.

[Tomáš Marný]

5% u ALZA opravdu k 31.12.2018 končí, před chvílí mně došla z Hello! SSMka. 1% na všechny nákupy zůstává.

[pokudos]

Klasická Cetelem/HB má 500 Kč měsíčně i příští rok. Stejně tak Alza karta, ale Alza už vlastně nebude Alza, protože 5% odměna za nákupy v Alze skončí 31. 12. 2018. Před chvílí mi o tom přišla SMS od HB.

[cz01]

Má potom pro Alzu smysl cobrandovaná kreditka? To si rovnou člověk může zažádat o HB! kreditku a bude na tom stejně, pokud nebudu brát v potaz kritéria pro schválení.

[ripper6]

Hezky klasicky predrazenej Alza jeste zrusi 5% ale treba planuje slevneni abyse dosla na uroven jinych normal eshopu

[Tomason87]

No Alza už ji tím pádem nebude poskytovat. Ale je zajímavé, že případy Alza a Eon řeší zjevně různými způsoby. Asi proto, že u Eonu nebyl bonus každoročně obnovován.

[fc70]

V IB vidím dodatek smlouvy pro přechod z E.ON na Hello kreditku, prý je potřeba poslat poštou.