Hello bank! (pokračujte v tématu Česká spořitelna)

[wit.cz]

Podařilo se někomu zrušení běžného účtu a + debetky přes datovku?

Jo, sice nejřív zrušili jen kreditky, ale po urgenci (opět přes DS) i účet, do druhého dne.

[A1rh-]

Dnes mi konečně zdvojené vratky zmizely.

taky vyčištěny 2 z 11.1.

[MirekM.]

Konečně ...

[hgfdsa]

Info k akci. Prevod min.5000 na libovolny ucet od 9.do 21.2. z H-kreditu. Z kazde platby kreditkou od 1.do 25.3. bude pripsano zpet 50% z platby(max 500Kc).

Jde někdo do tehle akce, i když mu nepřišla SMS?

[minarjo]

Ano, když to nic nestojí, proč ne. Převod 5000 Kč z kreditky jinam jsem v půlce února udělal (dorovnání včas, úrok nula) a na ten zbytek stačí normál celkem malá platba 1000 Kč. Ale nečekám, že tentokrát to Hello dá i těm bez SMS/email nabídky této akce. Ono podobné akce na podporu převodů z kreditky má Hello pravidelně a mně fungovala (a od HB došla) jen jednou rok a něco zpět, možná u každého to nabídnou jen jednou, no...

[y2key]

Mám takovou nejasnost. Jak je možné, že HB připisuje úroky na spořicím a běžném účtu už 26.2.? Je mi jasné, že to je před víkendem, ale jak mohou být jisti, že o víkendu nedojde k pohybu na účtech? Nebo snad se tam ten víkend nezapočítává?

[chnapka_cz]

uz to tu bylo vysvetleno, procti vlakno

-- 2. 3. 2021 12:20 --

Info k akci. Prevod min.5000 na libovolny ucet od 9.do 21.2. z H-kreditu. Z kazde platby kreditkou od 1.do 25.3. bude pripsano zpet 50% z platby(max 500Kc).

Jde někdo do tehle akce, i když mu nepřišla SMS?

Me prisla SMS jen na jednu z karet, ktere mam. Bylo tam primo cislo karty, ktere se tato akce tyka.
Ostatni karty jsem tentokrat nezkousel, ale urcite se tady nekdo najde.

[minarjo]

@y2key:
Víkend je započítán, mají to celé dle francouzských zvyklostí. Zjednodušeně řečeno: únor skončil v pátek v 18h, pak začal březen, tedy už v pátek po 18h mohli vypočítat úroky za celý únor. Úroky připsané za únor nicméně předpokládají, že pohyb zůstatku po připsání úroků už směrem dolů nenastane (pátek po 18h a víkend), pokud by nastal, budou zpětně poměrovým rozdílem odečteny a tím se můžeš se stavem účtu snadno dostat do záporu, nepovoleného debetu (když bys vše převedl pryč a úrokový rozdíl by nebylo z čeho odečíst). Rozebíral to zde i na fóru Hello spolu detailně hlavně @vlazy (on ne ani tak se spořením, jako s platbami kartou s následným převodem zbytku pryč před zaúčtováním těch plateb, což vyvolá totéž).
Řešení: zejména na zlomu měsíce nedělat takové operace, které by účet dostaly moc nízko, třeba až k nule, protože to bilancování zpětně snížených/ přepočtených úroků s ním pak může hnout.
Ostatně totéž platí u kreditky Hello: kdo nepohne se zůstatkem na zlomu měsíce pod výši rámce a má tedy splaceno(či předplaceno nad rámec), neplatí pak poplatek 50 Kč za správu a vedení úvěrového účtu.

[vlazy]

y2key:
Je to taková velmi hodně pokřivená logika nebo spíše nelogika HB. Ano, tak jak píše minarjo jsem něco podobného kdysi řešil a tehdy mi ani bankéř HB který mi ohledně toho telefonoval to nedokázal úplně zcela vysvětlit a sám se přiznal, že ani on to pořádně nechápe.

[Pravý Tomáš Marný]

Oni to hlavně nedokáží ani správně pojmenovat... Je to tak, jak píše minarjo, když je posledního v měsíci neděle, spočítají úrok v pátek tak, jako kdyby tam všechny peníze byly do neděle. Pokud tam do neděle nejsou, úrok sníží, jenže tu odečtenou částku naprosto demagogicky označí ve výpise jako "sankční úrok". Takže to normální člověk chápe tak, že se dostal do nepovoleného debetu, což ovšem není pravda...

[minarjo]

Možná špatný překlad z jejich francouzského systému

[pino]

K tomu konci měsíce ještě zkušenost s KK Mototechna. Tam se pro výpočet bonusu počítá konec měsíce k 25. Za prosinec mi nenačetli správnou odměnu a vysvětlili, že konec měsíce je v HB 25.
Za leden jsem musel reklamovat proto, že tankování v zahraničí (shell) nebylo rozpoznáno jako tankování, takže jsem jim musel posílat doklad o nákupu (výjimečně jsem si ponechal). Bonus dodatečně uznali v transakci, která se jmenuje "aktualizace vašeho účtu". Ta je vidět pouze ve výpise na konci měsíce a ne v transakční historii... HB prostě umí pobavit dnes a denně:)

[Ondrasz]

@pino ze maji konec mesice vzdy 25. by odpovidalo i te jejich posled.akci, kde doslova pisou, ze bezi od 1.3. do 25.3.

To je urcite dobre vedet, abych si hlidal, ze 25. az 26.musi byt kreditka vzdy vynulovana, at mi nic nenauctuji za jeji pouzivani

[Pravý Tomáš Marný]

Ale prd, většinou splácím kreditku od 28. do 30. v měsíci a nikdy jsem poplatek neplatil...

[minarjo]

Oni ale píšou výslovně o Mototechna kreditce, která může mít v lecčems odlišnosti, ty také píšeš o ní?

Možná jde ale jen o nedorozumění u těch odměn: ty se počítají ze zaúčtovaných transakcí od posledního pracovního dne předchozího měsíce do předposledního pracovního dne aktuálního měsíce, tedy o den dozadu, aby to stihly jejich systémy vykalkulovat. Tedy zde možná vznikla ta mystifikace s 25. dnem v měsíci. Teď v únoru to byl předposlední pracovní den, tedy poslední platný pro výplatu odměn za únor (zaúčtované platby z pátku 26.2. už budou do odměn za březen). Neplatí tedy obecně 25. v měsíci, ale zkrátka předposlední pracovní, to je ten poslední pro uvažování odměn.