Hello bank! (pokračujte v tématu Česká spořitelna)

[mojmax]

Dnes mi přišla opravná SMS o výši čerpání odměn za minulý měsíc.

[MirekM.]

A co opravili?

[Pravý Tomáš Marný]

Výši čerpání odměn za minulý měsíc .

[treborit]

no moc neopravili .. pokud byla odmena nula tak ji tam zapomneli napsat

[wit.cz]

Já jim dnes poslal datovkou (ode dneška opět zdarma) výpověď všech produktů. Doufám, že se zase nebudeme handrkovat, že to musím poslat mailem s vlastnoručním podpisem jako nedávno u nesouhlasu s VOPkama. Za těch 2x150 měsíčně už mě to hraní si fakt neba.

Vida, tak druhý den byl i druhý revolving zablokován (první zablokovali svévolně při nesouhlasu s novými VOP, ale nezrušili jej), dneska přeplatek na účtu.

[Franklin]

Dneska jsem poslal peníze ze spořího účtu na kreditku a platba se na kreditce objevila okamžitě
Bravo. Jak dlouho tohle už funguje?

[Mufinmufi]

To je asi nějaká náhoda. Dělám to taky a stále mi to někdy trvalo pár dní. Záleží asi do jakého intervalu se trefíš.

[minarjo]

Nebylo to zaslání náhodou kolem 18h večer? V tu dobu končí v HB účetní den, počítají se těsně po ní třeba úroky, poplatky atd., tedy mohou se vyvolat i funkce pro tento přípis.

[Franklin]

Jj, bylo to zhruba v tomhle čase, přesně si to už nepamatuju. No budu to ještě sledovat, ale něco mi říká, že tento stroj není úplně deterministický

[minarjo]

Ta 18:00h je naopak velmi pevná. Platbu zadanou z BÚ/SÚ v 18:01 už budeš mít se zítřejším datem splatnosti, přestože se částka na první pohled může odečíst hned (myšleno na jiný účet - ale v rámci Hello na tu kreditku asi taky, nevím, BÚ a SÚ Hello mám už několik měsíců na nule). Ale přípis na kreditku úplně pevný není, to je fakt .

[Pravý Tomáš Marný]

Aktuální informace na webu:
"Momentálně není možné odesílat úhrady pomocí internertového bankovnictví a mobilní aplikace. Na opravě pracujeme. Omlouváme se za případné komplikace."

Tohle mít jako jedinou banku, tak mně jebne .

[mlrs]

to tak s tema mensima bankama je normalka ne? To zadny clovek pri smyslech nemuze mit jako jedinou

[ROlda78]

tak tohle se určite nevyhýbá ani největším bankám!

[Pravý Tomáš Marný]

Ale rozhodně ne tak často...

[MP007]

Mám dotaz na téma, které se tu občas řeší, ale mne tahle situace potkala poprvé.
Konkrétní situace: V říjnu proběhla platba KK u obchodníka (cca 2500 Kč). Z důvodu neschopnosti obchodníka dodat zboží v termínu byla objednávka stornována. Teď v listopadu obchodník částku vrátil zpět na karetní účet. Jak mám v listopadovém vyúčtování postupovat, aby banka neměla problém. Vratku asi nemohu započítat jako splátku, musí být tedy na konci měsíce o tuto částku na kreditním účtu více? Nebo si mohu tuto částku převést např. na SU Hello a tím rozdíl srovnat? Děkuji za konstruktivní odpovědi