Curve karta

[kolous007]

Děkuju za pomoc, zkusil jsem být trpělivý a napotřetí prošla i 3DS autorizace. Back-in-time mi stačí.

[dlouhy.dejw]

Paráda, dneska jsem zjistil, že Curve apka nezná můj login a heslo, mám iOS. Naštěstí se mi podařilo vzpomenout, jaký mail jsem použil, heslo jsem musel vyresetovat. Seznam karet a plateb vypadá dobře, takže asi byl problém jen na straně klientské aplikace. Co by člověk chtěl od betaverze, že jo?

[truct]

Moje android appka take zadny login a heslo nezna.

[Mimonik]

Mozna proto, ze jste se prihlasovali pres "magic link" co prisel v mailu?
Protoze ja zadny heslo, ani jmeno nikdy nezadaval - ale dalo se to tam vybrat pri registraci.

[truct]

Me to myslim dalo vybrat jen mezi emailem a myslim ze facebookem, mozna jeste google uctem. Vlastni login a heslo mi to jako moznost k prihlasovani nikdy nedalo.

[MarKom]

Má tu někdo víc zkušeností s přeúčtováním transakcí?

Zaplatil jsem v hotelu Curvou, kde byla přednastavená karta od Raiffky, což jsem si následně rozmyslel a přeúčtoval na M&M od Uni, kde to samozřejmě zúčtovali kurzem 26,3 kdežto Mastercard v ten den 25,7. Bohužel u Raiffky tu transakci naúčtovali podruhé, takhle to vidím v kartyonline, od té doby nic..

03.11.2017 CRV*ETAP HOTEL -2 115,83 CZK
02.11.2017 CRV*ETAP HOTEL 2 115,83 CZK
01.11.2017 CRV*ETAP HOTEL -2 115,83 CZK

Již jsem kontaktoval podporu.
Otázka zní, stalo se již někomu? V jakém časovém horizontu lze transakci přeúčtovat?
Líbí se mi ta možnost mít s sebou v zahraničí fyzicky minimum karet, ale bylo by fajn kdyby to nějak rozumně fungovalo.

[HNF-01]

Zalezi po kolika dnech sis to rozmyslel.
To co vidis v kartyonline muzou byt jenom blokace - blokace pri prijezdu, storno blokace a blokace pri odjezdu.

03.11.2017 CRV*ETAP HOTEL -2 115,83 CZK
02.11.2017 CRV*ETAP HOTEL 2 115,83 CZK
01.11.2017 CRV*ETAP HOTEL -2 115,83 CZK

Muzou nastat dve situace:
- rozmyslis si platbu ve stavu autorizace/blokace ale ne capture/transakce. Pak Curve provede jenom storno autorizace na puvodni karte, autorizaci proti jine karte a az prijde capture provede se uz proti te jine karte. Dal zalezi na tom, jak stav "autorizace" a "storno autorizace" zobrazuje a osetruje RB.
- rozmyslis si platbu ve stavu capture. Pak Curve provadi reversal transakce na puvodni karte, autorizaci a zaroven capture proti nove karte. Nicmene capturovana platba jeste nemusi byt zauctovana na karetnim uctu...

Delal jsem BiT ihned i po nekolika dnech, proti kartam RB, KB i Curve Rewards. Obcas byla vysledkem zrusena autorizace na puvodni karte, blokace na karte nove a po nekolika dnech zauctovana transakce na te nove. Obcas se autorizace na puvodni karte nezrusila a jenom po 14 dnech expirovala.
Ale videl jsem i reversal transakce kartou, ktera uz byla zauctovana na uctu, takze doslo k jejimu oductovani z toho uctu az po nekolika dnech.

FAQ ma tedy pravdu, BiT muzes 14 dnu po transakci, a funguje to spolehlive.

[MarKom]

Díky za zkušenosti a detailní osvětlení dané problematiky!

Platba byla změněna (Bit) 2.11. tzn. že mi úplně neseděla ta opětovná blokace na Raiffce 3.11.
Jestli jde jen o blokaci nevím, účet u RB nemám, ale na výpisu se to objevilo. Uvidíme co odepíší
z Curve, zřejmě půjde o zapomenutou blokaci, který by sama tento týden expirovala. Ostatní GBiT
transakce proběhly v pořádku.

Dám tomu tedy šanci, pro mne v zahraničí hodně šikovná věc. V nouzovém případě lze sehnat peníze
ještě po návratu domů někde ve směnárně či přes devizovku a nasypat na účet.

[retron]

Curve app po me chtela taky nove registraci myslel jsem ze to je novym telefonem, ale jak vidim byl to problem na strane appky. Stacilo ovsem zazadat o novy magic link a vse se kompletne obnovilo.

Co se týče přeúčtování dost záleží v jakém okamžiku k BiT dojde. Dle mých zkušeností (také obvykle RB>KK MC), pokud se vybere BiT ihned po transakci, u původní karty dojde maximálně k blokaci a ihned k blokaci u nové. Při BiT se zpožděním, dojde k celkovému procesu - blokace - zaúčtování - blokace u nové karty - zaúčtování - odúčtování u původní karty. Dokonce dochází k přeúčtování vrácené platby (typicky tip v USA), takže někdy je v tom pěkný zmatek, ale nakonec se to zaúčtuje v pořádku. Akorát jednou jsem musel reklamovat vrácenou transakci z jednoho IT eshopu, standardně na to měli snad 30 dní ale po kontaktu supportu Curve to "odstřelili" ihned. Akorát pozor u transakcí nad 1000 GBP bohužel BiT opravdu nefunguje.

Použil jsem i Curve v autopůjčovně, nic účtováno ani blokováno nebylo, ovšem nevím zda to bylo díky feature Curve anebo si půjčovna nic neblokovala.

[Mimonik]

Zaznamenavam uz asi 3ti den problem, ze se notifikace o platbe nezobrazuji online (u karty nebo i v timeline), zatimco na podkladove karte v blokacich jsou (tedy nejsou offline) - mate podobnou zkusenost?
Zpozdeni je v radu hodin.

[dlouhy.dejw]

Mozna proto, ze jste se prihlasovali pres "magic link" co prisel v mailu?
Protoze ja zadny heslo, ani jmeno nikdy nezadaval - ale dalo se to tam vybrat pri registraci.

Ona ta ***** se mne pri spusteni ptala na email a na heslo, proste zapomnela, ze mela neco nastavene.

[lukas1107]

Curve uz je oficialne pro vsechny (i pro nefiremni/nepodnikajici zakazniky).

[Curiy]

Zajimave, jeste nedavno jsem musel dokladat, ze podnikam jako pronajimatel nemovitosti, to jsou sasci.

Navic nechapu tu jejich politiku s transakcnimi limity. Nejdriv mi po prvnim mesici dali na vsech trech kartach limit 5000 GBP a pak ho vsude snizili na 2000 GBP.

[pivinecek]

Ahoj. Pokousim se KK mall napojit na dve ruzne Curve karty. Asi to nejde. Na jedne bez problemu funguje. Na druhou nejde pridat? Pise to: card already exist. Ma nekdo stejnou KK pod dvema Curvama? Nikoliv dodatkovyma. Je nejake reseni?

[avathar]

Prostě to nejde.