Curve karta

[minarjo]

Jelikož se mi duplicitní blokace u Curve už také stala (cca 10-14 dní zpět), mohu uklidnit všechny zde postižené tímto problémem, že zaúčtována byla jen jedna z blokací, druhá byla bez zaúčtování uvolněna, aniž bych jim cokoliv psal (stačilo den či dva počkat, než zaslal jejich systém příslušný požadavek k zaúčtování). Že to bude teď stejné samosebou nelze zaručit, nicméně vytvořená double blokace tedy fakt ještě neznamená dvojí zaúčtování, dle té mé zkušenosti.

-- 24. 1. 2020 01:34 --

@jenda_s:
Klidně to zkus. Když jsem to zkoušel já naposled, tak příjemce (bez Curve) na tom linkovaném webu pro příjem platby nemohl platbu na žádnou svou kartu přijmout, vždy to hlásilo po zadání čísla karty nějakou chybu. Takže jsem tu platbu musel v menu Send pod zvonečkem sám zrušit, když byla nepřijmutelná, blokace na podkladové kartě tím byla uvolněna. Nemají tuto službu fakt ještě vůbec vyladěnou...

[suram]

Duplicitní blokace byla po cca 18 hodinách v Curve appce refundována.

[taylor729]

S Curve uz jsem zazil takove kejkle jako ze se jedna platba u obchodnika (fyzicky kartou obchode) provedla o den-dva znovu ve stejne vysi a ta puvodni se za par dni na to zrefundovala. Vsiml jsem si toho podle casu transakce v historii, protoze jsem v tom obchode v dany cas proste nemohl byt. Byt to v nejaky uveritelnejsi cas, tak bych si myslel ze jsem tam platil (jednalo se o nakup svaciny v pekarstvi na metru, kde nakupuju casto ale nepravidelne).
No a aby to bylo jeste zajimavejsi, tak se mi uz dvakrat stalo ze jsem tu prvni platbu stih GBiTovat na jinou kartu, odkud se nicmene uz nezrefundovala a ta opakovana se zauctovala znovu na prvni kartu. Za cca dva-tri tydny po transakci jsem to reklamoval pres appku a vratili to.
Nicmene me desi ze se vubec muze stat aby neco zustalo zauctovane dvakrat. Jednalo se vzdy jen o desitky korun, ale jde o princip. Premyslim ze se na zdvojovani bonusu pres curve vykaslu a budu platit naprimo kreditkou a klidne spat ze mi nekde neutikaji penize.

[flightmax]

Přišel mail
We’re sorry you were double-charged yesterday. We wanted to get in touch to let you know that refunds have now been processed, but can take up to 3 days to reach your account.
We take issues like this really seriously, and have done a full review into how this happened, how we fixed it, and what we’re doing to make sure it doesn’t happen again.

[MirekM.]

Duplicitní blokace byla po cca 18 hodinách v Curve appce refundována.

To je sice pěkné, nicméně na podkladové kartě se zatím refundace neobjevila.

[Lafayette16]

Přesně tak, taky čekám, kdy se informace od Curve o refundaci objeví na podkladové kartě...

[suram]

To bude asi v řádu dnů. Na mKreditce se mezitím obě platby zaúčtovaly.

[MirekM.]

V HB zatím nic, což mě vzhledem k "pomalejšímu" připisování větších částek GBiTů ani nepřekvapuje.

-- 25. 1. 2020 08:06 --

Vybíral jsem naposled z bezkontaktního ATM KB ve Zlíně na začátku ledna a DCC nenabízel.

Před pár dny jsem opět vybíral ze stejného ATM KB (G-pay - Curve) řádově tisíce Kč. DCC mně ATM nenabízel/nevnucoval.

[minarjo]

Tak fenomén zpoplatnění výběru z bankomatů zahraničními kartami u nás bohužel pokračuje. K ČS a Monetě, kde o tom víme, se připojila už i UniCredit Bank. Právě teď po mně jejich bankomat chtěl za výběr skrz Curve 125 Kč, a to v posledním kroku po odmítnutí DCC. Samosebou lze odmítnutím výběr zrušit, tak bacha na to. V textu u poplatku bezostyšně přiznávají, že takto zpoplatňují všechny zahraniční karty. Možná to zpoplatnění ještě nemají nahrané na všech UniCredit bankomatech, ale to už bude spíš jen otázka času.

[Stileth]

Ma nekdo zkusenost s vyberem hotovosti s podkladovou KK CSOB jestli je to brano jako vyber (a tim padem spoplatneno) nebo jako online transakce?
Diky

[Lafayette16]

Tak fenomén zpoplatnění výběru z bankomatů zahraničními kartami u nás bohužel pokračuje. K ČS a Monetě, kde o tom víme, se připojila už i UniCredit Bank. Právě teď po mně jejich bankomat chtěl za výběr skrz Curve 125 Kč, a to v posledním kroku po odmítnutí DCC. Samosebou lze odmítnutím výběr zrušit, tak bacha na to. V textu u poplatku bezostyšně přiznávají, že takto zpoplatňují všechny zahraniční karty. Možná to zpoplatnění ještě nemají nahrané na všech UniCredit bankomatech, ale to už bude spíš jen otázka času.

Co tohle je za zlozvyk? Přece to není kvůli Curve? To opravdu je zaměřené proti cizincům?

[MirekM.]

minarjo: z ATM UCB vybírals přímo Curve kartou kontaktně/bezkontaktně nebo před G-pay?

Poplatek bude asi záhy i v UCB na Slovensku, pokud tam již není.

[minarjo]

Nemám zatím mobil s NFC, takže kontaktně přímo s modrou Curve. Ale vzhledem k textu, který bankomat psal hned po odmítnutí DCC konverze (že zahraniční karty takto zpoplatňují), tak si nemyslím, že skrz Gpay to bude jiné. Nehledě k tomu, že daný bankomat UCB (v centru Prahy) ani neměl bezkontaktní čtečku, ty ještě nemají UCB bankomaty tak rozšířené, mají dost technologicky starších bankomatů.

[Milos]

Ma nekdo zkusenost s vyberem hotovosti s podkladovou KK CSOB jestli je to brano jako vyber (a tim padem spoplatneno) nebo jako online transakce?
Diky

Mám zkušenost s KK Poštovní spořitelny, která výběr z bankomatu přes Curve bere jako nezpoplatněnou online transakci. Předpokládám, že u KK ČSOB to bude stejné.

[minarjo]

Ještě k tématu zpoplatnění výběrů už i v UCB bankomatech:
Teď jsem šel kolem jiného UCB bankomatu (sice novější vkladový, ale rovněž bez bezkontaktní čtečky) a výsledek stejný, text žádosti o poplatek z posledního kroku přikládám. Tedy z textu je jasné, že to je za všechny zahraniční karty.
Mimochodem DCC, které se krok před touto nabídkou odmítne, nabízelo kurz libry 25,86 Kč/GBP, což vychází na neuvěřitelných více jak 13% nad současným středovým fx kurzem 29,84, to je tedy lichva! . (Pro srovnání: třeba Air bank má v bankomatech u DCC přirážku cca 2,5%, tedy víc jak 5x nižší)
Možná při přijetí DCC by to poplatek neúčtovalo a hned bankovky vydalo (když píšou, že poplatek je ke zvolené transakci, tedy takové, kde jsem DCC odmítl) - to jsem při takto vysoce lichvářské DCC přirážce ale odmítl zkoušet.


Majitel tohoto bankomatu, UniCredit Bank Czech republic and Slovakia, a.s., účtuje držitelům karet vydaných v jiné zemi než České republice poplatek 125 Kč za zvolenou transakci. Tento poplatek se účtuje navíc k poplatkům, které Vám může naúčtovat vydavatel Vaší karty. Souhlasíte-li s poplatkem, stiskněte Potvrdit. Nepřejete-li si platit poplatek a chcete transakci zrušit, stiskněte Zrušit.