hopo.hopo píše:A vratku jsi měl? U mě platba s podkladovou RB Mall v zahraničí (fyzicky, nikoliv online) bez vratky, zaúčtovaná jako online platba. Myslel jsem, že už Curve předává MCC a další detaily správně, ale RB to asi dál bere jako online platbu finanční instituci Curve - dle podmínek RB kreditek vratka není za "platby finančním institucím – jedná se zejména o dobíjení předplacených karet, elektronických peněženek, virtuálních účtů (transakce s MCC 6012 dle platných seznamů MasterCard a VISA)".
Kdybych nebyl hlupákem, nestal bych se medvědem... No prostě vratka na RB Mall byla, jen jsem to blbě z toho výpisu pochopil. Takže RB Mall nyní opravdu dává vratku jak při přímé transakci tak i při GBiT.
Jinak další věc, dělal jsem GBiT z karty Richee (Creditas) na jinou (není důležitý). Transakce byla v CZK. Na Richee kartu se mi připsala zpět nižší částka, než mi původně strhli. Řešil jsem to s Curve, ti mi potvrdili, že zpět poslali přesnou původní částku v CZK. Řešil jsem to pak s Creditas a ti mi reklamaci zamítli a napsali, že
V důsledku prodlení mezi zúčtováním transakce provedené platební kartou (odchozí) a následné (příchozí) transakci došlo ke vzniku kurzovního rozdílu. V bodě 2.7.5 Obchodních podmínek pro platební karty se uvádí, že "Při zúčtování karetní transakce provedené v jiné měně, než je CZK, případně v měně CZK, která je však součástí mezinárodního zúčtování (mezinárodní transakce), karetní asociace zasílá Bance částku přepočtenou kurzem karetní asociace na měnu EUR, přičemž při přepočtu měny EUR na měnu účtu (CZK) použije Banka svůj devizový kurz platný v okamžiku zaúčtování Platební transakce na Účet Majitele účtu."
Rozdíl mi Creditas "v rámci zachování dobrých obchodních vztahů" i tak vrátila, ale přijde mi naprosto divný, když transakce byla v CZK, že by to karetní asociace přepočítávala na EUR a pak to zas banka měla přepočítávat zpátky na CZK. To je snad nějakej nesmysl, ne? Creditas je teda do Curve naprosto nepoužitelná. To je nějaký specifikum Creditas, nebo jste se s tím setkali i u jiných bank?