MaxBanka

[Black_Smoke]

zadaná s dopřednou splatností až den druhý

Jako že platba zadaná prvního, ale se splatností nastavenou na druhého, dorazila druhého? To je v pořádku, ne?

[hyper9]

Ono je to myšleno tak, že platba se splatností nastavenou do budoucna na druhého dorazila až třetího, a to proto, že FIO to odeslalo do Certisu až večer. Přestože to mohli poslat už ráno

[vklatil11]

Tak jsem slíbil, že dám info jak jsem dopadl s platbou kterou mi na základě AML zadrželi a neinformovali mě o tom. Po reklamaci mi laskavě připsali úroky za dobu než peníze skutečně odeslali. Dále jsem požadoval odškodnění za nedodržení data splatnosti.To nejdříve zamítli, ale po mé další reklamaci se rozhodli "v rámci dobrých vztahů" přistoupili ke kompenzaci v mnou navrhované částce 1 000Kč - takže nakonec spokojenost.....

[hyper9]

Včera večer (mezi 22h - 23h) jsem zadal platbu, peníze se okamžitě strhly z účtu, v internetovém bankovnictví se zobrazuje

Stav: Zpracováno

ale v cílové Air Bank peníze zatím nejsou (aktuální čas 14:05), tak to jsem si myslel, že to bude rychlejší. Zatím mírné zklamání. Co tam s těmi penězmi dělají?

[mate59]

Obyčejně je ručně přepočítávají a pozdě odpoledne připíšou na cílový účet.

[hyper9]

Ještě je chvíli času, mezibankovní Certis se uzavírá v 16:00.

Jinak jsem právě objevil jednu zvláštnost v MaxBance.
1. ke skutečnému odepsání peněz došlo včera 27.03.2023
2. v e-mailovém potvrzení je datum splatnosti a datum zaúčtování = včera 27.03.2023
3. v internetovém bankovnictví je uvedeno datum splatnosti a datum zaúčtování = dnes 28.03.2023, což tedy není pravda a nelíbí se mi to.

Pokud nedojde k připsání peněz v Air během odpoledne, budu volat do MaxBanky, s dvěma dotazy:
- kde ty peníze jsou
- proč v internetovém bankovnictví jiná data, než byla skutečnost

[Kittyhawk]

Já můžu jen přidat své zkušenosti s Maxbankou, že platby, které zadávám o den dříve (byť se splatností až následující den), tak dorazí do cílové banky až pozdě odpoledne.
Oproti tomu platbu, kterou pak zadám daný den ráno (po 8. hod), tak dorazí do cílové banky týž den klidně už ve 12:10, tedy dříve, než platba zadaná předcházející den.

[hyper9]

Já moc děkuju! A máš naprostou pravdu. Air Bank peníze připsala v 16:30. Protože Certis zavírá v 16:00, znamená to, že MaxBanka peníze odeslala úplně v nejzazší možný termín, možná v 15:59 Žádné lhůty nebyly porušeny. Spíš se mi zdá, že nějak nestíhají.

Jiná záležitost je ovšem datum splatnosti a zaúčtování. Reálně k tomu došlo včera, email potvrzení je OK, ale v internetovém bankovnictví se nesprávně ukazuje dnešní datum. Pošlu to do banky na prověření. Datum splatnosti je u každé platby klíčový údaj, to musí sedět. Ale pokud omylem dají pozdější datum splatnosti, vlastně se sami šidí na úrocích

[mate59]

Říkal jsem, že to bude pozdě odpoledne.U Maxky je to tak.

[hyper9]

Díky za zkušenosti! Snad to časem zrychlí a přestanou ručně počítat. Když peníze přijdou třeba v 8 ráno, dají se ještě znovu otočit do další banky. Když v 16:30, tak opravdu ne.

[mate59]

Chtělo by to okamžité platby.

[hyper9]

To nejde, to už by nestíhali všechno ručně přepočítávat.

[J8iAVvJcSqzZHQf]

Tuším včera tu někdo někde postoval odkaz na článek o bankách, ve kterém mimojiné bylo, že Expobank byla (zřejmě před prodejem Creditas) ve ztrátě tuším 20 milionů (asi proto se prodávala).
Vím, že jsou vklady pojištěné do 100 tisíc eur, ale stejně, má mě jejich "hospodaření" nějak zneklidňovat?

[Rop]

20 milionů není žádná ztráta. Firma, která montuje klimatizace (a má 40 zaměstnanců) za loňský rok udělala ztrátu 13 milionů

[stepano]

Novým majitelem je poměrně solventní skupina Creditas a minulými ztrátami z dob Expo bych se nezneklidňoval. Nicméně v rámci prevence tam raději nedržet více jak 100tisíc €, to platí obecně, ne jen pro MaxBanku