Raiffeisenbank

[meme1255]

Jak moc kysele nesou u RB přeposílání? Nebo v pohodě?

[Milos]

Kvůli přeposílání myslím zatím nikoho neprudili

[mate59]

Přeposílání je bezproblémové, v pohodě.

[L - Core]

IB právě teď (mi) jede mizerně; no, spíše nejede vůbec…
Přihlášení do IB trvá minuty, historie pohybů na kartách vůbec nefunguje. Historie na BÚ je ale funkční.

[jjm64883]

Potvrzuji, prudí s vyplněním AML dotazníku a po půl hodině vyplňování blbostí jim to spadne. Samozřejmě.

[aaaa]

Ani appka nejede.

[Akciový Klokan]

Taky potvrzuji, taky AML dotazník, autorizace, pád,...

+ mě teda dost vadí, že hned v prvním mailu vyhrožují ukončením smluvního vztahu, blokací účtu,... čekal bych první mail třeba přání k vánocům + uctivá žádost o vyplnění nějakého dotazníku .... a třeba až na to nebude nikdo měsíc reagovat tak přitvrdit. Tato současná praxe (před asi týdnem to stejné z KB) mě nepřijde šťastná.

[hyper9]

Na Facebooku se někdo ptal, proč musí vyplňovat AML dotazník, když jiné banky to nechtějí.

Odpověď z banky: Dobrý den, Miroslave, jedná se o chybu, tento formulář není nutné vyplňovat. Omlouvám se za komplikace a přeji příjemný den, Daniela

[meme1255]

Vyplnil jsem to… a spadlo to. Samozřejmě, chce se ironicky dodat.

[Obyvatel]

Co je to za zmatek? Nejdříve v emailu vyhrožují zrušením účtu a pak někde na Faceoboku tvrdí, že to neplatí a odeslali to omylem? Co tedy poslat alespoň ještě další omluvný email a zároveň vysvětlení na webu, kde to uvedou na pravou míru.

[regin]

Už by přece každý měl vědět, že když se v mailu někdo vydává za banku, argumentuje naléhavostí / časovou tísní a vyhrožuje restrikcemi, tak že se jedná o podvodníky, kteří z nás chtějí vytáhnout jen peníze. Každá banka to do nás cpe horem dolem. Takže se řídíme bezpečnostními pokyny banky a tyto maily hned mažeme.

[pulmann]

Také mi to přišlo, něco jsem tam vyplnil, ale pak to nešlo dokončit.

[hopo.hopo]

Vyplnil jsem, při odesílání to spadlo, při druhém pokusu už to tam ale bylo vyplněno.

[minarjo]

No vidíte, byli jste moc hrr, asi stejně jako další desítky tisíc klientů, a systém jste příliš vytížili . Já nové emaily řešil až později večer, mezi nimi i tento, a to už šlo v pohodě.

[meme1255]

Mně to spadlo i podruhé. #samozřejmě