Raiffeisenbank

[dr._lukas]

Takže jsem nelenil a navštívil dnes bankomat, bonus v hodnotě 1.000,- CZK samozřejmě nepřipsán, ačkoliv podmínky k vánoční akci zněly jasně, že bonus přípíšou do konce měsíce následujícho po provedené transakci.. Mrzí mě, že zde už nepřispívá ten pán z RB.. docela rád bych mu opět vysvětlil, proč RB považuji za rakouskou žumpu s hodnotou víceméně tragickou

[fremantle]

Bonus do dnešního dne taky nemám, podle klientské linky by měl být rozposílán do konce března - ale proč by se měli dodržovat vlastní podmínky v bance inspirované klienty... V podstatě mi to je celkem jedno, ale nechápu proč oficiálně slibují něco, co nejsou schopni dodržet.

[xls]

Mám takový dojem, že Rb má teď trochu jiné problémy než vaše prémie. Např. se dobře prodávaly hypotéky denominované ve švýcarských francích.

[franko_cz]

To mě ale jako klienta nezajímá, ne?

[luboal1]

Takže jsem nelenil a navštívil dnes bankomat, bonus v hodnotě 1.000,- CZK samozřejmě nepřipsán, ačkoliv podmínky k vánoční akci zněly jasně, že bonus přípíšou do konce měsíce následujícho po provedené transakci.. Mrzí mě, že zde už nepřispívá ten pán z RB.. docela rád bych mu opět vysvětlil, proč RB považuji za rakouskou žumpu s hodnotou víceméně tragickou

Vsak ty nemas hodnotu o moc lepsi

[XRPD]

Tak mě taky nepřipsali 1000,-. První transakce v 12/2014. Výpis dnes elektronicky.
pravidla jasná
http://www.rb.cz/attachements/pdf/osobni-finance/kreditni-karty/pravidla-reklamni-akce-vanocni-darky-platime-my.pdf, bod 3.5
Myslím, že to je na
http://www.cnb.cz/cs/spotrebitel/formular_spotrebitel/dotaz_spotrebitel.html.

[dr._lukas]

Vsak ty nemas hodnotu o moc lepsi

takové kydy nechej na nedělní oběd, až se uvidíte s tátou

[eR99]

Podmínky akce splněny. Bonus mi ovšen připsán také nebyl.

[dr._lukas]

dneska dokonce volali s informací, že bonus bude vyplacen do konce března..Takže jsem podal opětovnou reklamaci na nedodržení podmínek ze strany RB.. Banka inspirovaná klienty si z nichdělá akorát vítr.. Počkám na výsledek a kdyžtak upozorním ČNB dle přiloženého formuláře o pár řádků výše

[Rodsten]

Jak to tak sleduju, tak RB bude první z mých účtů, který zruším. Asi bych tam nemohl mít peníze, když si banka inspirováná klienty dělá co chce. Kdyby se klient spozdil se splátkou o 1 den, hned by úroky, penále naskočily. Ale když má banka vyplatit klientovi bonus, tak 1-2 měsíce žádný problém ??

-- 3. 2. 2015 12:01 --

Možná by stálo za to položit dotaz na nedodržení podmínek na FB, ať se RB vyjádři veřejně, proč neplní své vlastní podmínky akce. Já to napsat nemůžu, měl jsem první transakci až v lednu, takže mají na připsání čas do konce února. Pak taky asi záleži, o jakou akci jde. Už tady někdo psal, že mu bonus připsán byl. Možná že bonus na KK Style přes banner v IB vyplácejí dle podmínek a vázne jim to přes epujcky.cz Já to měl právě přes IB, tak uvidím na konci února.

[franko_cz]

Kartu mám přes epujcky.cz a bonus prý bude v březnu. Jak je možné, že banka porušuje své vlastní podmínky mi neodpověděli. Nicméně mají v těch podmínkách větu, že je mohou kdykoliv změnit, takže tím pádem můžem být rádi, pokud vůbec někdy bonus dostaneme.

[xls]

Ale ty podmínky nezměnili a těžko je můžou změnit zpětně. Přeposlal bych to finančnímu arbitrovi, aby byla sranda. To musel být nějaká idiot s právním bezvědomím, co vymyslel ten březen.

[franko_cz]

No otravovat s tím finančního arbitra si schovávám až na dobu, kdyby to nebylo ani v březnu.

[maaart]

U KK Easy z vánoční akce mám datum výpisu 2. v měsíci mailem. Zatím nic nedorazilo. Máte někdo zkušenost s dobou mezi koncem období a příchozím mailem?
Začínám mít obavu, že výpis přijde papírový poštou. To mě fakt naštvou. Banka inspirovaná klienty co nedodržuje ani to co má ve smlouvě.

[eR99]

Mám to nastavené stejně (vystavení výpisu 2. den v měsící) a výpis mi na email dorazil 2. února.