FinExpert.cz

Dneska mi na reklamaci z RB napsali, že bonus za vánoční platbu ke KK Easy připíší nejpozději do konce února, tak uvidíme.

Hlavně, že denně ráno chodím kolem pobočky RB a slípky tam mezi sebou jen klábosí a pijou kafíčko.

To u nás nevidím, na pobočce vcelku pracují a vždy, když jsem tam přišel, tak se celkem fungovalo..Každopádně bonusy zapinkali v Praze na centrále a slípky z klasických poboček za to tentokrát nemůžou Mimochodem na infolince jsem se 3x ptal, jak by se banka tvářila v případě, kdybych z technických problémů nezaplatil splátku KK a ani jednou se neodvážili odpovědět

Pracovat tam musi bejt taky neco, co vim tak treba tady na jedne z pobocek sefova na ty zamestnance rve, musej mit smlouvy, volat jak v call centru. Pokud neprodaj tak maj problem a muze takovy banker skoncit.
Potom tam nastoupil reditel, ten zas mel rad fotbal.Takze ty lidi museli povinne kecat o fotbalu, ptal se jich na vysledky i kdyz to ty zamestnance nezajmalo. Proste se boji ze je vyhodi.

Stejne tak kdyz me kamos rikal, jak jeho segra tam mela ucet a kontokorent. Zaplatila, ucet uzavrela a pak casem prisla u pominka. Jde do banky a tam ji reknou ze ucet se sam otevrel, prej se to nekdy stava Proto me tahle banka nikdy moc nelakala a nemam prilis tak duveru v Zuno.

Tak jsem se vrátil z dovolené, 1000,- Kč za vánoční akci za KK EASY taky nepřipsáno. Podal jsem taky reklamaci. Divím se, že vás to nechává v klidu, když banka sama neplní své podmínky a "veřejný příslib" a dluží vám 1000,- Kč. Alespoň úroky z prodlení by jsme měli taky požadovat. RB by Vám nedpustila ani halíř, kdyby jste nezaplatili jednu splátku. Je to nebezpečný precedens pro další akce jiných bank, když zjistí, že vlastně nemusí nic plnit. Já o tom budu informovat FA a ČNB.

Ani FA ani ČNB neřeší marketingové bonusy...

refedr píše:Já o tom budu informovat FA a ČNB.

Tak nám pak dej vědět co ti odpoví.

alebac píše:Ani FA ani ČNB neřeší marketingové bonusy...

... a kdo tedy?

Raiffeisenbank v Česku stoupl zisk na 2,1 miliardy

http://www.novinky.cz/ekonomika/361229- ... iardy.html

Jaké je možné požadovat úroky z prodlení za nepřipsané bonusy?? Rozhodl jsem se banku napadnout pro porušení podmínek...

Pokud je v podmínkách věta, že mohou být změněny, tak je to zbytečná snaha

Klid, snad nechceš přijít o tu komedii, co se chystá doktor zahrát.

PetrAsch píše:Pokud je v podmínkách věta, že mohou být změněny, tak je to zbytečná snaha

Podmínky mohou být změněny, ale nikdy ne se zpětnou platnosti. Pokud tedy někdo někde rozhodl, že se bonus vyplácet nebude, nebo že se bude vyplácet v březnu nebo až za rok, tak to platí ode dne vyhlášení změn a pro klienty, kteří akci využijí až po tomto datu, nikoliv pro celou akci.

Já třeba volal na call RB v souvislosti s inkasem KK a ptal se, kdy mi bude vyplácen bonus v rámci akce a bylo mi řečeno, že v mém případě v tomto zůčtovacím období, tedy do 21.2. Tak jsem zvědav. Pokud nebude do konce února, zruším vše u RB a bude klid.

Ještě je se potřeba podívat, jestli v podmínkách není obligátní větička, že odměna není právně vymahatelná (nebo něco v tom smyslu)