mBank

Běžné účty, spořicí vklady, termínované vklady, studentské účty, platební karty, přímé bankovnictví

Moderátor: Moderátoři FinExpert.cz

Odeslat příspěvekod Franklin 1. 3. 2017 10:54

Podmínky nedodrží ani náhodou. Jediné, co se ošetří zpětným připsáním, je úročení. Výsledný úrok bude správně, vše ostatní bude špatně.
Franklin
Diskutér

Odeslat příspěvekod Zedna1 1. 3. 2017 14:38

Na FB pisou, ze bonusy budou pripsany do konce tydne a ze uvedena chyba (kvuli niz se to nepripsalo vcas) je jiz opravena.
Zedňa
Zedna1
Diskutér
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Franklin 1. 3. 2017 14:45

Myslím, že by mBank měla vysvětlit 3 věci:

1. úroky z prodlení
2. kompenzace klientům, kteří si v únoru chtěli peníze převést pryč z mSpoření a vinou banky budou mít v březnu 2 odchozí platby, tj. poplatek 29 Kč
3. nevhodný způsob vyjadřování pracovníků mBank v mNázoru

Chyby se samozřejmě stát můžou, ale banka za to musí nést odpovědnost.
Franklin
Diskutér

Odeslat příspěvekod .357 1. 3. 2017 15:03

Zedna1 píše:Na FB pisou, ze bonusy budou pripsany do konce tydne a ze uvedena chyba (kvuli niz se to nepripsalo vcas) je jiz opravena.


Jelikož mÚnor má 31 dnů, prémie dorazí v pátek :-)
.357
Mírně pokročilý

Odeslat příspěvekod Franklin 1. 3. 2017 15:06

Já bych tomu docela i věřil. Nějaké mPako na Invalidovně si špatně spočítalo dni v měsíci a banka teď mlží jako že šlo o technickou chybu. :mrgreen:
Franklin
Diskutér

Odeslat příspěvekod Bond2 1. 3. 2017 15:33

Technika chyby nedělá, vždycky je za tím nějaký mPako, co tak sytém nastavilo, vložilo chybná data apod. "Technická chyba" je univerzální odpověď, kterou se tiskoví mluvčí učí na prvním školení. V mBank opravdu pracují jen čerství absolventi, tam se naučí, jak se to nemá dělat a po roce odcházejí...
Bond2
Mírně pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod treborit 1. 3. 2017 17:30

mBank je fakt nepouzitelna banka, ale budte za to radi, tyhle mPaka maji i sve vyhody :)
treborit
Nadšenec

Odeslat příspěvekod octaviampi 1. 3. 2017 22:31

Bonusy připisovala jak si chtěla, myslela si že je to známka mPunku.
octaviampi
Diskutér

Odeslat příspěvekod Mrusnok 2. 3. 2017 11:02

No teď už právě nepřipsala vůbec.
Podstatné není dluhy splatit, ale spíš to je být schopen splácet.
Mrusnok
Nadšenec

Odeslat příspěvekod LGA 2. 3. 2017 14:42

Franklin píše:Chyby se samozřejmě stát můžou, ale banka za to musí nést odpovědnost.

Jakou, už to řeší někdo s arbitrem?

Míra odpovědnosti vůči klientovi by měla být stejná, jakou požaduje po klientech např. při nesplacení plátky. Ale to je jen zbožné přání.
Žeton do vozíku, ani přívěšek na klíče to nespraví.
LGA
Mírně pokročilý

Odeslat příspěvekod Franklin 2. 3. 2017 18:32

Kapříky sice mBank ani po 2 dnech sehnat nedokázala, tak aspoň tu máme mRadu v téměř kompletním složení:

Obrázek
Franklin
Diskutér

Odeslat příspěvekod .357 2. 3. 2017 19:26

Konečně vkladomat :-) Po kolika letech od mSlibu...?!
.357
Mírně pokročilý

Odeslat příspěvekod Franklin 2. 3. 2017 19:32

V tomto rozhovoru byly vkladomaty slíbeny na rok 2008: http://finance.idnes.cz/odpovedi.aspx?t=NAJAR&strana=2
Franklin
Diskutér

Odeslat příspěvekod MirekM. 2. 3. 2017 20:08

Franklin píše:Kapříky sice mBank ani po 2 dnech sehnat nedokázala, tak aspoň tu máme mRadu v téměř kompletním složení:

Obrázek


Někteří se poučí z chyb druhých, někteří se musí poučit z chyb vlastních, jako v minulosti s mRadou já. :-)
MirekM.
Diskutér

Odeslat příspěvekod Delitzsch 2. 3. 2017 20:11

Zajímavé, že není mezi nimi žádná žena. Nebo tak alespoň nevypadá... :-)
Delitzsch
Diskutér

Předchozí stránkaDalší stránka

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků