Stránka 568 z 677

Odeslat příspěvekNapsal: 26. 6. 2018 20:05
od taylor729
Mojmax: tak pak moje hypoteza pada. Nedava to smysl :(

Re: mBank

Odeslat příspěvekNapsal: 26. 6. 2018 20:28
od mojmax
Je to opravdu zvláštní...Uvidíme, jak to bude příští měsíc s odměnami za červen.

Odeslat příspěvekNapsal: 27. 6. 2018 04:31
od judis
Aby to zas nebylo nekdo jo a nekdo ne. :D

Odeslat příspěvekNapsal: 30. 6. 2018 13:22
od taylor729
Pls, platby zauctovane k datu konce zuctovaciho obdobi se počítají do toho aktualniho nebo uz do noveho obdobi?

Odeslat příspěvekNapsal: 30. 6. 2018 13:31
od judis
Jestli myslis bonusy, tak to je podle kalendarniho mesice.

Re: mBank

Odeslat příspěvekNapsal: 1. 7. 2018 18:05
od Paul Atreides
Dnes se mi znovu potvrdilo, že jednat s lidmi na kioscích mbank je nezapomenutelný zážitek. Ještě štěstí, že kiosek navštívím, a pak několik let nikoho z mbank vidět nepotřebuji. Dnešní návštěvu si ale budu muset zopakovat, protože jsem nic nevyřídil, a to ještě teď večer ve mně zážitky z dopolední návštěvy doznívají.

1) Včera jsem vyplnil dvě žádosti o mkonto pro děti. Žádost jsem měl jen podepsat na vybrané pobočce a předložit rodné listy. Vybral jsem pobočku v OC Chodov.

2) Na webu i v informačním panelu OC Chodov je špatně zadáno místo kiosku. Není v nultém patře, ale v patře -1.

3) V 11 hodin jsem na kiosku. Pracovní doba od 9:00, kiosek je prázdný, nikde nikdo, žádná cedulka "přijdu hned" nikde není.

4) Vyměním peníze ve směnárně a v 11:10 se vracím. Přijde pán, který se omlouvá, že zaspal a pak jede jednu bombu za druhou.

5) Říkám mu, že mají zadáno špatné umístění kiosku v centru. Prý o tom ví tak dva měsíce, hlásil to na regionální ředitelství, ale pohoda jazz, kdo chce, tak je najde, i když po delším zamyšlení připustí, že přicházejí asi o klienty. Poté začne pomlouvat svého nadřízeného a že nikomu v mbank nemá cenu nic hlásit. :)

6) Pán hudruje, že nemůže nic nalézt, protože mu někdo asi (sic!) zpřeházel věci na kiosku. I když tuším, že to dneska nedopadne, začínám se bavit a přemýšlím, že si v nedalekém Albertu koupím popcorn. Bohužel nejsem v tomhle divadle mbank jen divák. :)

7) Pán se ptá, co chci. Neví, dokdy trvá akce pro mkonto, takže mu to musím říci já včetně podmínek. Když říkám, že děti by měly dostat i nějakou drobnost, říká, že v tom bordelu ty "držáky nebo věšáky" asi nenajde.

8) Pán si vzpomene, že potřebuje rodný list, začne ověřovat se mnou žádost a mezi řečí mě upozorní, že už má několik měsíců problémy s tiskárnou. Proč to zmiňuje, pochopím za chvíli.

9) Když kouká na můj email a email dcery, tak se ptá: "vy máte asi firmu, mohu se zeptat v jakém oboru." Pobaveně mu odpovím a na to slyším hlášku primitivů, že "vám to v tomhle oboru asi sype, co." LOL, říkám, že si nestěžuji a že když člověk něco umí, snaží se a vychází zákazníkům vstříc, nemá se špatně. Moji decentní narážku, jak vyjde najevo za chvíli, nepochopil. Ptám se ho na pár věcí a je zcela zřejmé, že o produktech mbank neví skoro nic. Jen nadává na ovládání interního systému mbank.

9) Pán se mě ptá, jestli chci vytisknout všechny smlouvy. Odpovídám, že v elektronické podobě mi stačí.

10) Pán říká, že potřebuje pár smluv podepsat a že s tiskárnou je problém, protože už několik měsíců netiskne. Prý to hlásil, ale je to furt špatný!!, a proto také za dva měsíce končí.

11) Přízrak na kiosku zapne tiskárnu a 10 minut z ní doluje zaseklé papíry, pak se snaží tisknout a doluje z tiskárny další papíry.

12) Pronáší, že to čekal a že smlouvu dneska asi neuzavřeme. Posílá nás od čerta k ďáblu, tedy od jedné pobočky na jednom konci Prahy do zcela jiné pobočky na opačném konci Prahy. Vnucuje nám kurýra. Stěžuje si znovu a znovu na všechno a na všechny v mbank.

13) Teď už se ani nebavím, pán evidentně přehrál celou etudu a začíná se opakovat. Končím schůzku, pronesu, že zatím jde o nejhorší schůzku nejen v mbank, ale asi v každé bance, ve které jsem s někým jednal osobně. A nechápu, proč nám hned neřekl, že s námi smlouvu neuzavře, když problém s tiskárnou dle jeho slov přetrvává už několik měsíců.

Připomínám, že jsem byl v OC Chodov, kde mbank neplatí asi zrovna malý nájem. Čekal bych, že na takovém exponovaném obchodním místě, kde je i spousta konkurenčních bank, nenaleznu na kiosku v pracovním poměru (OSVČ) zapřažené zmatené, frustrované a naivní hovádko boží. Hlavně že každý týden dostanu promo nabídku, abych dětem založil mkonto.

Odeslat příspěvekNapsal: 1. 7. 2018 18:23
od judis
No ono to je v jinych bankach obdobne.

Re: mBank

Odeslat příspěvekNapsal: 1. 7. 2018 23:35
od Delitzsch
Na mKioscích bývali pracovníci jako OSVČ, kteří s bankou neměli přímo moc společného a podle toho to také vypadalo. Asi je to tak pořád. Já mám podobnou nedávnou zkušenost třeba s Českou spořitelnou, kde byla vazba pracovníků na banku ovšem jistá...

Odeslat příspěvekNapsal: 2. 7. 2018 15:35
od MildaX
Paul Atreides: A jak to dopadlo? Papír nepapír. Povedlo se jim to nové konto alespoň aktivovat?

Re: mBank

Odeslat příspěvekNapsal: 2. 7. 2018 18:59
od Paul Atreides
@Mildax: No, jak píšu nahoře, čeká mě ještě jedna návštěva, protože ten chlápek nic neuměl. Půjdu ale někam na FC, ne na kiosek.

Re: mBank

Odeslat příspěvekNapsal: 10. 7. 2018 18:40
od sorra
Když má někdo mKreditku e-Shop i mKreditku Plus zároveň, může dostat bonus 500 Kč z každé karty (dohromady 1000 Kč), nebo pouze 500 Kč souhrnně za obě karty?

Re: mBank

Odeslat příspěvekNapsal: 10. 7. 2018 19:06
od octaviampi
Děláš si legraci strážníku?

Re: mBank

Odeslat příspěvekNapsal: 10. 7. 2018 19:08
od sorra
K věci prosím, k meritu věci.
2.3 V případě, že je k jedné Smlouvě o osobní kreditní kartě vydáno více kreditních karet, počítají se výše uvedené odměny souhrnně.

Vztahuje se ten odstavec jen na doplňkové karty, nebo na všechny kreditky jedné osoby?

Re: mBank

Odeslat příspěvekNapsal: 10. 7. 2018 22:33
od octaviampi
Tento člověk opravdu může dělat jenom u policie. Kristova noho, je tam snad jasně napsáno, že k jedné smlouvě o osobní kreditní kartě. Máš snad pod jednou smlouvou vydánu Plus i E-shop dohromady?

Re: mBank

Odeslat příspěvekNapsal: 10. 7. 2018 23:04
od sorra
Já mám jen mKreditku e-Shop. Přemýšlím, jestli mám zažádat ještě o mKreditku Plus, využití bych měl, když jdou kreditky RB do kopru.