Česká spořitelna

[Česká spořitelna]

Dobrý den, každý produkt má sekci "Na co se nejčastěji ptáte", takže teď trochu tápu, co máte na mysli.
Můžete sem prosím vložit link, na kterém se potíže vyskytly, nebo popsat cestu, kam jste klikal a co konkrétně hledáte (nejlépe přesný výraz, který jste zadal)? Díky.

Jiřka, ČS

[DejvN]

https://www.csas.cz/cs/caste-dotazy

Na úvodní stránce webu jsem normálně kliknul na odkaz Podpora a dokumenty, dále kliknul na další stránce na Časté dotazy, tam jsem vybral libovolné téma jako třeba George, kde mi to nabídlo konkrétní podtémata, ale všechny jsou prázdné s textem Mrzí nás to...

[Česká spořitelna]

Aha, díky moc, poptám se, co se děje.

Jiřka, ČS

-- 7. 9. 2023 09:19 --

Takže ano, máme to rozbité
Víme o tom a řešíme to s nejvyšší prioritou. Omlouváme se za nepříjemnosti.

Jiřka, ČS

[nikko]

Česká spořitelna má od rána problémy s přihlašováním do mobilního bankovnictví.
Blíže: https://www.novinky.cz/clanek/ekonomika-ceska-sporitelna-ma-problemy-s-prihlasovanim-do-mobilniho-bankovnictvi-40443237

[jayD]

Mně to nejde ani z internetového bankovnictví.

[Česká spořitelna]

Dotaz pro ČS: Dělám něco špatně a nebo máte web rozbitý?
V sekci dotazy je plno témat, ale žádný text - jen informace že
Mrzí nás to, ale v častých dotazech jsme tento výraz nenašli.

Dobrý den, jen dávám vědět, že už jsme to spravili.
Díky moc za trpělivost.

Jiřka, ČS

[Zedna1]

Česká spořitelna se chystá propustit stovky lidí
https://www.novinky.cz/clanek/ekonomika ... i-40444061

[DejvN]

A rusit pobočky. Stejně už před pár lety na hodně pobočkách zrušili pokladny, takže pobočka přestává mít smysl.
Spíše je škoda, že zrušili užitečné platbomaty.

[GeneHawkins]

Na co je - proboha - příčetnému člověku platbomat???

[DejvN]

Na zadávání platebních příkazů.
U bankomatu ve frontě často vidím že do něj někdo valí platební příkazy a prodlužuje se fronta.

[minarjo]

...už před pár lety na hodně pobočkách zrušili pokladny, takže pobočka přestává mít smysl.

Smím se zeptat, k čemu by na pobočce byla pokladna s živým pokladním (dokonce jako SMYSL pobočky, jak naznačuješ), když tam je vkladomat, tedy hotovost je možné dostat z účtu i na účet, a to 24/7? To je holt trend u všech bank (některé jako třeba Air Bank v tomto trendu rovnou začaly), že živý pokladní je nahrazen vkladomatem, nevidím na tom nic špatného, protože pro hotovostní operace nevidím u živého pokladního přidanou hodnotu. Tu vidím přeci jen spíše u produktového poradenství, o tom přece pobočky jsou. Ne jako za Císaře pána k tomu, aby někdo nosil bankovky a mince od/k živému pokladnímu, když tuto činnost dnes zvládne v pohodě stroj .

[DejvN]

Nikde netvrdím, že pokladní je lepší než bankomat. Ale, že pobočka bez pokladny stejně už nemá skoro smysl, takže zrušit asi nevadí.
V česku už dlouhých 25 let funguje internet banking a možnost zadávat příkazy i z mobilu a skoro vše jde vyřídit přes internet a na pobočce "pro poradenství" jsem byl naposled tak možná před 15 lety.

[hopo.hopo]

Tak ještě aby přidali do matů vklady a výběry eur a můžou si pokladny zrušit všude.

[.void]

A vklady mincí, ale to zatím umí jenom ČSOB.

[minarjo]

@DejvN:
Nahlédni někdy do poboček, které pokladnu nemají, třeba mnou zmíněné pobočky Air Bank, nebo tedy i mnohé ČS a dalších bank. Pro poradenství tam lidé chodí více, než by sis myslel: starší v Air se třeba s bankéřem učí, co kde v IB najdou, nebo si nechají vysvětlit složitější produkt... skoro pokaždé tam takto někoho vidím. Fakt v tom je dnes hlavní smysl poboček, více než nějaká pokladna.