Europe Easy Energy a.s

[dave67]

Je to retence pro odcházejícího zákazníka 3E. Závazek na 12 měsíců, poté doba neurčitá. Spotřeba byla loni 19,8 MWh u plynu a 4,8 MWh u elektřiny. Právě nevím, kde je kaklukačka, kam bych zadal svoji cenu komodity.

[jichaj]

Klasicky na tzb, individualni sazba...
Cena je to vazne dobra.

[MildaX]

dave67: Při tvém odběru to je rozhodně výhodná cena. Kalkulačku použij tu samou co si sám zmiňoval, lze tam zadat cenu i ručně.
A nezapomeň nejpozději 3 měsíce před koncem závazku včas odkontrolovat cenu a zařídit se podle toho (vypovědět, autoprodloužit nebo domluvit novou cenu na další rok).
Mimochodem ta retenční nabídka je stejná s jakou 3E vyhrála aukci Dtestu.

[otoman]

Zdravím! Přecházel jsem od 1. září od Europe Easy Energy z tarifu Duo na tarif vysoutěžený prostřednictvím Dtestu. K 1. září jsem nahlásil konečné stavy měřidel spotřeby, ale do dnešního dne nemám konečné vyúčtování. Nevíte někdo, do kdy má povinnost dodavatel dodat závěrečné vyúčtování?

[xls]

To by měl vyúčtovat starý dodavatel, lhůta je myslím 15 dnů od ukončení odběru.

[libol]

Otázka je, zda je nutno dělat vyúčtování, pokud se nemění dodavatel, ale jen tarif u toho samého

[xls]

Tak to jsem blbě pochopil, v tomhle případě nevidím důvod dělat vyúčtování.

[otoman]

Díky za odpovědi, já situaci asi zase blbě popsal.. Je to tak, že vzhledem k tomu, že aukci Dtestu vyhrála stejná společnost, jsem sice stále zákazníkem Europe Easy Energy, ale s jinými smlouvami. Původní smlouvy na tarif Duo byly ukončeny. Vidím to i v jejich webové samoobsluze. Předpokládal bych tedy, že by měli na staré smlouvy tarifu Duo, které byly ukončeny u mě k 1. září dodat závěrečné vyúčtování. Vím, že když se mění cena tak dodavatel nevystavuje mimořádné vyúčtování, ale to není podle mě můj případ, mám nové smlouvy.

[honzik28]

Jsem na tom stejně (nová smlouva, stejný dodavatel, nový rozpis záloh), volal jsem na infolinku a musíme prý vyčkat. Třeba nám tu fakturu chystají pod stromeček

[otoman]

Tak mě nejdřív psali, že do měsíce závěrečné vyučtování na původní tarif vystaví. Dnes je vše jinak a vyúčtování na staré smlouvy dostanu zároveň až s vyučtováním na smlouvy uzavřené přes aukci Dtest v termínu kdy je prováděn řádný odečet distributorem (provozovatelem distribuční soustavy). To znamená v mém případě někdy v únoru a březnu 2017.

[miressek]

Dneska mi přišlo vyúčtování plynu a nevím, ale asi mi něco uniká...
- mám přeplatek cca 1500Kč
- spotřebu mám ve srovnání s předchozím vyúčtováním cca stejnou (mírně nižší, ale bezvýznamně)
- cenu za plyn mám od poloviny roku sníženou (tarif VIP). Přeplatek mi vyšel v podstatě jen díky tomu snížení ceny za plyn, kdybych zůstal na tarifu původním, vyšly by mi zálohy se spotřebou +/- pár korun akorát.

A navzdory tomu všemu mám zálohy na další rok o 170Kč zvýšený. Ne že by mě to mělo zruinovat, ale nedá mi to se nezeptat - proč sakra To vážně počítají s tím, že mi spotřeba stoupne o 65%? Potom by to vycházelo, při zachování spotřeby (s největší pravděpodobností bude nižší) z toho bude cca 3,5k přeplatek...

[vlazy]

A navzdory tomu všemu mám zálohy na další rok o 170Kč zvýšený. Ne že by mě to mělo zruinovat, ale nedá mi to se nezeptat - proč sakra To vážně počítají s tím, že mi spotřeba stoupne o 65%?

Já bych spíše předpokládal, že možná počítají s tím, že cena plynu u nich stoupne a nebo si od nás klientů chtějí ty peníze výhodně půjčit. Já jsem měl fakturu v srpnu a měl jsem přeplatek přes 5000 Kč, ale zálohy mi nesnížili a ponechali mi je stejné.

[PatrikChrz]

Prostě to zkouší. To samé jsem měl u Fosfa, ale stačilo se ozvat a zálohy snížili.

[Markil]

Přesně. Zkouší to Měl jsem přeplatek a stejně mi zálohy zvedli o 15%. Přitom mám mít cenu od září díky dtestu nižší jak loni. Zavolal jsem tam a snížili to bez řečí, jak jsem chtěl..

[miressek]

Bohužel se mi zdá, že je to taky novinka pod novým majitelem Doteď mi zálohy nastovovali vždycky "tak akorát"
Koukal jsem, že jde o změnu výše záloh požádat i přes tu jejich webovou kancelář, tak to zkusím prvně tam a uvidíme.