Kreditní karta Premia

[_vpa]

Musíte rozlišovat mezi zablokováním karty, která je majetkem HC, výpovědi, která se dává v určitý okamžik a výpovědní lhůtou, která je platná podle nějakých podmínek. To že nějaký web něco zobrazuje, není důležité.

[pepisis]

Takže jak to tak čtu, tak jediný důvod, jaký se dá reálně reklamovat je ten, že zablokovali kartu ihned, ale v souladu se svými podmínkami měli až po obdržení dopisu. Výsledkem reklamace, ať již bude uznaná nebo ne, nebude reálně vůbec nic. Jen mi přijde, že tím pádem tím ztrácíme tak akorát čas.

[fremantle]

Tak kartu můžou dle obchodních podmínek zablokovat v podstatě kdykoliv, to je fakt. Ale tohle byla spíše sviňárna, jednak zablokovali kartu i klientům, kteří na úvěrovém účtu měli přeplatek a nyní se nemají jak k těm penězům dostat a vůbec ta akce moc seriózní nebyla - takhle se nechová slušná firma... Normálně by ti měla přijít výpověď, měla by být nějak rozumně zdůvodněna, měla by začít plynout výpovědní lhůta a teprve pak případně dojít k blokaci platebního prostředku (vlastně tady vůbec smysl nevidím - už by jim mohlo být celkem šumec, jestli je někdo bude dojit další dva měsíce nebo ne).

Každopádně nyní smlouva ve výpovědní lhůtě být ještě nemůže, nikdo z nás výpověď zatím nepřevzal.

[osobne2]

I vypoved zaslana emailem je pisemna vypoved.

[drkarel]

A jak se mailem posílá doporučená zásilka (případně do vlastních rukou)?

[pepisis]

Freemantle: Já to chápu, taky se mi to nelíbí a mám tam svoje peníze, ke kterým se momentálně nedostanu. Jejich chování je min. neetické, nicméně reklamací v současné době ničeho reálného asi nedosáhneme. Spíše se mi zdá reálná reklamace za měsíc, pokud nepošlou poukázky. Protože v tomto případě můžeme reálně dosáhnout toho, že je pak dopošlou, pokud to opravdu bude v rozporu s podmínkami.

[Tomáš Marný]

takhle se nechová slušná firma...

Zatímco slušný klient se chová tak, že si posílá sám sobě prázdné obálky na dobírku za desetitisícové částky, aby dostal maximum alespoň v poukázkách do Tesca .

[charman]

Zatímco slušný klient se chová tak, že si posílá sám sobě prázdné obálky na dobírku za desetitisícové částky, aby dostal maximum alespoň v poukázkách do Tesca .

To píše fakt ten pravý. Nejsou toto náhodou tvé starší příspěvky ?

Fakt vynikající... Takže proč to při volbě "platba Alza kartou" na tuhle skutečnost neupozorní? Tak holt si ta ukradená 3% několikanásobně vynahradím na dobírkách...

To je nějaký rozdíl v platbě dobírky kartou od Cetelemu a kartou od Home Creditu ? Si to tedy nemyslí asi nikdo tady. Teda krom tebe. S Cetelemem je to vlastně naprosto klasická transakce že ?

Jde platit nálepkou dobírka na počtě.

To toto "boha smajlíka" za tím příspěvkem a poučování fremantleho vzpínáš asi sám sobě že ?

Že ti to není trapné psát takové žvásty.

[fremantle]

Instituce si s klientem stanovila nějaká pravidla, v tomto případě v úvěrových podmínkách a slibuje, že za každou transakci vyplatí klientovi bonus 1 % z hodnoty transakce. To je pouze jejich rozhodnutí. Pokud si stanoví, že klientovi vyplatí stokorunu, že se postaví na hlavu, tak pořád budou takoví, co se budou na tu hlavu stavět i stokrát denně, ostatně to už tady v jiném vlákně psal xls.. viewtopic.php?f=316&t=1249494&p=11148099#p11148099

Když banka stanoví pravidla, že ti za každý krok na hlavě, když se odstrčíš ušíma, zaplatí korunu, tak je to její nesmyslné rozhodnutí a ty na odstrkování ušima můžeš vydělávat. Je to sice totální nesmysl, ale je to jen plnění vzájemně dohodnutých nesmyslných podmínek. To kdyby ses odstrkoval rukama, tak to by bylo bezdůvodné obohacení.

Etické to být nemusí, ale vždy bude někdo, kdo si pravidla ohne k obrazu svému - když jsou už jednou napsaná. Jak si to banka uhlídá, tak ať si jasně vymezí nějaký "manipulační prostor", ale tohle nyní může říct u jakéhokoliv klienta, u něhož si myslí, že něco nadužívá... Třeba se jim nyní nelíbí každý, co si jen zajde na tu poštu jednou do měsíce zaplatit SIPO (a tam lze skutečně navěsit prakticky celé výdaje domácnosti, i splátku hypotéky) - proč by to neudělal, podmínky mu to umožňují. Nebo se ji znelíbí někdo, kdo si rekonstruuje koupelnu a v průběhu dvou měsíců utratí několik desítek tisíc na stavební materiál.

Ale to je vůbec zbytečné řešit, tady každý vidí věci jen černě nebo bíle - parádní příklad ve vedlejším vlákně o asketickém životě, kde každý mluví jen o tom, že jediná správná cesta je hypotéka a druhý tábor, že to je otročina, každý si mele jen tu svou...

Tak vás tady nechám se v tom vrtat...

[osobne2]

A jak se mailem posílá doporučená zásilka (případně do vlastních rukou)?

Taková podmínka dána ale není. Slovní spojení doporučená zásilka (případně do vlastních rukou) se ve smluvní dokumentaci vůbec nevyskytují.

[drkarel]

Pak si zavolej toho kolegu, co umí číst.

-- 23. 5. 2016 05:47 --

Musím se TM zcela mimořádně zastat. Netvrdí, že on se chová eticky, a je jasné, že my zrovna standardní klienti nejsme a naše "nákupní" chování je "za hranou". To, co se některým stalo, se dalo dříve či později čekat, takže moc nevidím důvod se rozčilovat. A toto bych řekl, že bylo obsahem sdělení TM.

Nevím proč, ale u bank mi moje neetické chování ani nevadí. Nejspíš to bude tím, že si začaly. (BTW, existuje cosi jako etický kodex bank, a banky si ho nejspíš nepřečetli úplně důkladně.)

[osobne2]

Standardní klienti? Nákup za hranou?
Vždyť děláme jen to, na co nás sami nalákali, na bonusy.

[paty07]

Za nákupy a ne za posílání zásilek sám sobě

[eR99]

Kdyby o ty naše nákupy stály, tak stačilo bloknout daného obchodníka,apod. Jejich řešení je nestandardní, dětinské a staví společnost Home Credit k těm největším odpadům ve finančním sektoru v ČR.

[jan.za]

Prosím o radu/doporučení: kartu mám "teprve" od prosince a ve světle aktuálního dění nevím, jak mám teď utrácet, aby mi vydržela co nejdýl?