Hello bank! (pokračujte v tématu Česká spořitelna)

[MirekM.]

Vítej v klubu, přesně stejné problémy mně dělá aktivirák, jak jsem již psal dříve.

[vlazy]

Z toho co tu někteří píšou by se už asi dal udělat hezký seznam aplikaci které chytráci z HB považuji za asi nevhodné a tak nás chtějí takto donutit abychom je nepoužívali. Zajímavé, že aplikacím jiných bank to nevadí.

[Heavy71]

Tak ono to vadí i u SB jiných bank např. UCB, ale jsou naštěstí tak inteligentně napsány, že na to při startu jen upozorní a po potvrzení volby "Akceptovat a pokračovat" normálně fungují. Věřím, že i HB k tomu časem dospěje.

[minarjo]

Tak ono nejde o to že by programátoři dělající appku pro HB měli seznam aplikací, které považují za nevhodné . Spíš mají přísně nastavenou kontrolu přístupu služeb k systému Android, a pokud nějaká app používá službu dle HB vývojářů příliš citlivou na bezpečnost, tak to zatrhnou. A seznam služeb využívaných aplikacemi by jistě byl kratší, možná jde dokonce o jednu jedinou službu systému Android (z balíčku systémové app Služby Google či mimo něj), která to v aktivovaném stavu (aktivovaná některou z aplikací) blokuje. No já evidentně nic "nebezpečného" nepoužívám, když jsem u HB appky v pohodě prošel

Osobně si ale myslím, že Hello bank (potažmo mateřská BNP Paribas) nebude moc ochotná ustupovat ze svých standardů bezpečnosti. Protože vždy, když se na fóru Hello spolu někdo v minulých měsících ptal, kdy bude appka umět přihlášení otiskem, tak Terka vysvětlovala, že to udělat otiskem tak, aby to bylo dostatečně bezpečné, není snadné a vyžaduje to větší testování, tedy delší dobu atd. Takže BNP asi bere bezpečnost mobilního bankovnictví vážněji než mnohé u nás působící jiné banky. Možná fakt ty aplikace, kvůli kterým nejde bankovnictví spustit, používají z jejich pohledu rizikovou službu/funkci systému Google android a obdobně přísní mohou být i v jiných zemích, kde BNP/Hello působí.

[MirekM.]

Nespekulujme v obecné rovině a podívejme se na službu Google Talkback: "TalkBack je čtečka obrazovky od Googlu integrovaná v zařízeních Android. TalkBack poskytuje hlasovou odezvu, abyste zařízení mohli používat, aniž byste se dívali na obrazovku.".

Na této pozici v OS jak jsem již psal mám jinou čtečku obrazovky, kterou jsem neinstaloval a mám ji neaktivní - nepotřebuji převádět texty na obrazovce na hlas. Na této pozici ale mám nainstalovánu část antiviru, který kontroluje např. obsah obrazovky.

Autor app předpokládá, viz hláška z app, na pozici čtečky obrazovky jen Google Talkback a vše ostatní běžící na této pozici je špatně, z čehož by se dalo usoudit, že OS Android viděl tak akorát z jedoucího vlaku.

[jerry666]

Nevím, jak je to u běžných aplikací, ale už jsem zjistil, jak je to s detekcí roota, kdyby to někoho zajímalo. HB používá open source knihovnu rootbeer. Na play store existuje šikovná app rootbeer sample, která pouští kontroly dané knihovny. Mimo jiné detekuje i potenciálně škodlivé aplikace, kam řadí např. i app quarantine, což je neškodná aplikace na zmrazení aplikací, které třeba uživatel nemůže/nechce odinstalovat. Sice ta app bez rootu nemá smysl, ale jen to, že si ji stáhnu, neznamená, že root mám, přesto vám app HB přestane fungovat.

A uživatelé bez rootu? Tam předpokládám, že HB použila nějakou podobnou paranoidní knihovnu dle ohlasů na fóru, ale po té jsem už nepátral, mně stačilo vyřešit ten root, což se povedlo.

[evelista]

diky aktualizaci si hb minimalne oddalila zruseni uctu

[dr._lukas]

Včera přišel mejl, že děkují na splátku KK. V přehledu plateb vidím splátku s datem zaúčtování k 23.12., ale světe div se, zůstatek se nenavýšil a v IB svítí stále stejná částka, která tam byla před zaúčtováním. Totálně amaterský bankovní ústav.

[hopo.hopo]

Já to měl jako ty, jen vše o den dřív. Dnes už zůstatek navýšen.

[ROlda78]

já od 18. 12. čekám na vrácenou platbu (CRV - GBiT)

[mareka]

Potvrzuji vánoční spánek v HB: 20.12. jsem poslal peníze na splacení kreditky, 24. mi přišel mail, že splátka kreditky dorazila. V bankovnictví je den připsání dokonce 20.12., ale dosud (25.12. 14.25) zůstatek stále nenavýšen.

[minarjo]

@mareka:
Ano to je přes víkendy a svátky normální, že je to v HB zpožděné. U více nepracovních dnech po sobě je třeba počkat na den pracovní, až zase zaměstnanci Hello dorazí do práce .

@ROlda78:
Pokud vratka je větší než cca 2-3 tisíce Kč, v HB probíhá něco jako "ruční kontrola" či co, taková vratka trvá běžně 3-10 pracovních dní. Zatímco vratka menší, do těch 2-3 tisíce Kč, bývá už druhý pracovní den po zadaném Gbit. Diskutovalo se to zde nedávno, ta hranice od které to kontrolují a zpozdí tam fakt nějaká bude, dle nejen mých zkušeností.

[mareka]

Čekal jsem to navýšení zůstatku taky až zítra (prvý pracovní den), ale právě jsem kouknul do bankovnictví a nyní (25.12. 21:15) je "už" zůstatek navýšen.

[fremantle]

No jo, ono totiž naprosto "logicky" začíná u žabožroutů následující bankovní den večer v 18:00 hod.

Jinak ta samá zkušenost i u mě (přišla notifikace o splátce v mailu, ale zůstatek navýšen nebyl - až dnes večer)...

[evelista]

od kdy do kdy zacina v HB obdobi u KK ?