od minarjo 1. 1. 2020 07:07
Tak mě dnes ráno appka RB oznámila nemilé překvapení. I když mám eKonto Komplet vzhledem k zaměstnavateli (partner RB) při splnění obratu bezplatné, dnes mi byl stržen nějaký poplatek 65 Kč s poznámkou Souhrnná položka k účtu xxxx, typ pohybu Vedení účtu. O žádném takovém poplatku mě tedy RB neinformovala, půjde to na reklamaci! Zajímá mě, zda něco podobného dnes neúčtuje i vám ostatním. Naštvalo mě to o to víc, že něco podobného se mi stalo u eKonta už podruhé (poprvé v srpnu při založení eKonta), do třetice pak u Mall kreditky před rokem a kousek, kdy mi byl poplatek účtován už třetí měsíc, má být až čtvrtý. Reklamace sice uznány, ale zkrátka hrozné procesy a zmatky v poplatcích uvnitř banky, to z jiných bank tak časté potíže účtování poplatků neznám...
Jinak doufám, že eKonto Komplet půjde snadno transformovat na ten nový bezplatný balíček, kde se nemusí hlídat obrat.