Revolut - zkušenosti

[čulibrk]

To samý 2000 Kč z 13.1. ještě nedorazily. Na chatu mi napsali:
Thank you so much for giving me some time to get familiar! Unfortunately, some outbound transfers may be delayed due to a temporary processing issue. I just want to let you know, that it has been raised with the relevant team and they are currently looking into it. The transfers will be processed as soon as possible. I am sorry if this raises any trouble to you, but I can assure we are working hard to fix this!


Začíná to být nepoužitelný pro platby na CZK účet v ČR. Jak to chodí pro EUR platby, pořád do 24 hodin?

[slavo963]

Chodi,D+0, radove do nekolika hodin, posledni platba zadana v 14:39 jeste tentyz den byla v bance pripsana...

[minarjo]

To mohl být výpadek u jejich partnera, londýnské firmy Vitesse psp Ltd, co jim platby do ČR posílá, tedy Revolut v tom může být nevinně. Ale možná by mohl hledat lepšího partnera, to je fakt .

[retron]

zpomalené je to už cca od konce léta, do ČS to chodilo celkem pravidelně v režimu D+3, pak se to natáhlo na D+4 a teď tak na týden, přitom EUR na EUR účet v RB asi 3 hodiny

[Kittyhawk]

Taky posláno 13.1. a stále se to tváří jako "Nevyřízené". Support pořád mele, že je to výpadek u jejich "payment processor". Ale trvá to už přes týden! Prý mám počkat "couple of days"...

Proboha - přece mají bankovní licenci! To si myslí, že lidi se spokojí s vysvětlením "Máme výpadek a řešení potrvá týden či dva" ?

[alfas123]

tak vidim, ze ja som mal este stastie... omg

[slavo963]

Snad se revolut zlepsi...
Kdybych nemel debetku s kurzem MC asociace se zdarma ATM vybery v zahranici, tak nahrada za Revolut moc neni? (Na platby mam HB! kreditku, kde je kurz MC + 1% CB)

Taky tak jejich FX service, lepsi kurzy ma vymenu tezko hledat.

[alfas123]

debetka s kurzom asociacie?

[libol]

Nebo eur účet (třeba u FIO), jen je třeba měnit predem

[Kolem.jdouci]

alfas123: slovenská UCB
libol: to ale řeší pouze platby v EUR

[Kittyhawk]

Teď mi přišlo e-mailem standardní oznámení, že platba z 13.1. byla právě vypořádána.
Takže doufám, že dorazí v pátek 24.1.

Zřejmě tedy najeli na systém, že v CZK posílají platby hromadně vždy ve středu. A ten minulý týden jim buď opravdu vypadl nebo už přešli na frekvenci plateb 1x za 14 dní.

[čulibrk]

To samý 2000 Kč z 13.1. ještě nedorazily. .....

Mně včera po reklamaci na chatu taky přišel nový email: Očekáváno: 1-5 working days. To bude fakt sqělý, CZK platba z 13.1. dorazí 28.1.2020. To by z Mongolska přišlo rychleji.

[evlo]

ano, z mongolska by to prislo za par hodin v ramci swift

[grohe]

Takze
14.1. 21:12 zadan prikaz na prevod CZK do ceske Equa bank
22.1. 10:35 email od Revolut, ze prevod byl vyporadan
23.1. 7:30 pripsano na ucet v Equa bank (prislo z uctu Ceske sporitelny)

Nejakych cca 6 pracovnich dni

[čulibrk]

Jo taky CZK platba z 13.1 přišla do AirBank až dnes 23.1. ráno.