Revolut
Moderátor: Moderátoři FinExpert.cz
od audiobullys 10. 3. 2020 12:44
Dropbox Evernote se taky neptaj a strháváj měsíční /roční poplatek z karet.
- audiobullys
- Diskutér
od A1rh- 10. 3. 2020 13:01
změnu z Metal/Premium je podle podmínek asi nejlepší dělat v 11 měsíci trvání předplatného, nechají to ten poslední měsíc doběhnout do konce a pak automaticky přepnou. O zadání požadavku až ve 12 měsíci tam nic nevidím, nejspíš už by mělo dojít k automatickému prodloužení na další období.
V profilu nebo SZ promo Revolut 700Kč, SkipPay 500Kč, AliExpress US $19, Raiff. 300Kč ...
- A1rh-
- Diskutér
od PatrikChrz 12. 3. 2020 08:47
Zkušenost z Chronomagu:
http://forum.chronomag.cz/index.php?/to ... ?p=2479650
Tak já mám teď čerstvou, a ne moc příjemnou zkušenost s Revolut. otevřel jsem tam korporátní účty, proces byl dost náročný a trval asi dva dny, nicméně prošel jsem vším včetně doplňovacích údajů od complaints. No a cca za 20 dnů mi takhle v pátek večer, když už byly účty nadeponovány příchozími platbami, poslali email, že jako sorry, ale že už mi dál nemůžou poskytovat služby, a že si do dvaceti dnů mám peníze odeslat jinam.
Takže anabáze : chat....přestal fungovat, protože zůstala otevřená komunikace s touto informací a pokud ji nezavřou, nelze otevřít nový chat s dotazem. Takže dotaz sem...bez odezvy. Email : problém nějaký najít, ale našel se, odeslán. Ihned odpověď od robota,že to zpracují a do 15ti dnů dají vědět. Tak šup na FB...no a tam se člověk nestačí divit, že není sám s problémem... nicméně žádná reakce dodnes od Revolut adminů.Tak poslední pokus ještě Revolut community...no horor přes registraci až po to vyznat se, kam vložit dotaz/ stížnost...a čekat, až vás to vůbec pustí zadat nějaký příspěvek, O sz adminům se vám může jen zdát. Nicméně i to se nakonec zadařilo.
Týden se nic nedělo, peníze odeslali zpět (nicméně dodnes zpět nejsou u odesílatelů) a ticho po pěšině. Tak znovu kolečka chatu, mailů, atd. Dnes první reakce : odeslali jsme zpět, je to automatický proces, nevíme, kdy to bude mít odesílatel připsáno u sebe. Tak zase dotazy (páč hurá, info přišlo v chatu)...a zase ticho po pěšině. Nicméně email s podobným zněním též dorazil... No a po 15ti dnech skutečně napsal někdo ze stížností, žen mi nemůžou říct proč mi nemůžou dál vést účty, že přísné regulace a bezpečnost a kecy v kleci...prostě šablona, jen mění jména a data stížností .
Takže výsledek necelého měsíce je : zrušený účet, nepřijaté platby odeslané zpět (14 dnů a zpět není nikde nic) a komunikace 0.
Ted večer zareagoval z Community další podobně postižený soudruh a ptal se mě, jestli už je to vyřešeno, ta komunikacke atd...tak jsem takovýto podobný příspěvek pověsil pěkně na zeď, ať i ostatní nešťastníci vidí, jak to tu ( myslím v Revolut)chodí.
PS: A na té komunitě jsem byl zděšen, jak obrovské množství lidí tam řeší (a to už od roku 2014 minimálně) to, že se nemůžou dostat k penězům, že s nimi nikdo nekomunikuje, že mají zrušené účty, nebo jen karty, nedoručené odeslané platby apod. a bez možnosti to nějak řešit.... No, nejsem rád,že to nefunguje jak by mělo, ale je to tak. Trochu škoda, FinTechům fandím, sám jeden provozuji, a tohle je tak velký hráč (Revolut) že to dělá špatnou reklamu.
http://forum.chronomag.cz/index.php?/to ... ?p=2479650
Tak já mám teď čerstvou, a ne moc příjemnou zkušenost s Revolut. otevřel jsem tam korporátní účty, proces byl dost náročný a trval asi dva dny, nicméně prošel jsem vším včetně doplňovacích údajů od complaints. No a cca za 20 dnů mi takhle v pátek večer, když už byly účty nadeponovány příchozími platbami, poslali email, že jako sorry, ale že už mi dál nemůžou poskytovat služby, a že si do dvaceti dnů mám peníze odeslat jinam.
Takže anabáze : chat....přestal fungovat, protože zůstala otevřená komunikace s touto informací a pokud ji nezavřou, nelze otevřít nový chat s dotazem. Takže dotaz sem...bez odezvy. Email : problém nějaký najít, ale našel se, odeslán. Ihned odpověď od robota,že to zpracují a do 15ti dnů dají vědět. Tak šup na FB...no a tam se člověk nestačí divit, že není sám s problémem... nicméně žádná reakce dodnes od Revolut adminů.Tak poslední pokus ještě Revolut community...no horor přes registraci až po to vyznat se, kam vložit dotaz/ stížnost...a čekat, až vás to vůbec pustí zadat nějaký příspěvek, O sz adminům se vám může jen zdát. Nicméně i to se nakonec zadařilo.
Týden se nic nedělo, peníze odeslali zpět (nicméně dodnes zpět nejsou u odesílatelů) a ticho po pěšině. Tak znovu kolečka chatu, mailů, atd. Dnes první reakce : odeslali jsme zpět, je to automatický proces, nevíme, kdy to bude mít odesílatel připsáno u sebe. Tak zase dotazy (páč hurá, info přišlo v chatu)...a zase ticho po pěšině. Nicméně email s podobným zněním též dorazil... No a po 15ti dnech skutečně napsal někdo ze stížností, žen mi nemůžou říct proč mi nemůžou dál vést účty, že přísné regulace a bezpečnost a kecy v kleci...prostě šablona, jen mění jména a data stížností .
Takže výsledek necelého měsíce je : zrušený účet, nepřijaté platby odeslané zpět (14 dnů a zpět není nikde nic) a komunikace 0.
Ted večer zareagoval z Community další podobně postižený soudruh a ptal se mě, jestli už je to vyřešeno, ta komunikacke atd...tak jsem takovýto podobný příspěvek pověsil pěkně na zeď, ať i ostatní nešťastníci vidí, jak to tu ( myslím v Revolut)chodí.
PS: A na té komunitě jsem byl zděšen, jak obrovské množství lidí tam řeší (a to už od roku 2014 minimálně) to, že se nemůžou dostat k penězům, že s nimi nikdo nekomunikuje, že mají zrušené účty, nebo jen karty, nedoručené odeslané platby apod. a bez možnosti to nějak řešit.... No, nejsem rád,že to nefunguje jak by mělo, ale je to tak. Trochu škoda, FinTechům fandím, sám jeden provozuji, a tohle je tak velký hráč (Revolut) že to dělá špatnou reklamu.
Nekupuji si věci, které nepotřebuji nebo které se mi nelíbí, abych udělal dojem na lidi, kteří mě stejně nemají rádi.
- PatrikChrz
- Administrátor
-
od PatrikChrz 13. 3. 2020 13:20
mrhule píše:Dobijel jsem revolut 6000 Kč kk Moneta a zauctovano bylo 6077. Uniklo mi něco nebo to tak bylo vždy? Nepamatuji se, že by s tím byl nějaký poplatek...
Divné, něco bližšího v popisu na Monetě nebo Revolut? Odhaduji to na nějakou nechtěnou konverzi měn. Karta u Monety je k CZK účtu? Na Revolutu platba v CZK?
- PatrikChrz
- Administrátor
-
od mrhule 13. 3. 2020 14:13
záhada s pomocí revolut supportu objasněna. Poplatek není revolutu, ale od gPay, kde mám kartu nalinkovanou. Říkal jsem jim, že by bylo fajn, kdyby alespoň uživatele upozornili, že gPay nějaký poplatek má/může mít. Protože na detailu transakce v revolut app vidím i řádek "fee" a částku, takže o tom ví, přitom všude zobrazují částku bez poplatku. Takto jsem se o tom dozvěděl až v okamžiku, kdy byla platba zaúčtována.
- mrhule
- Návštěvník
od palo966 17. 3. 2020 10:54
ako sa odosielajú peniaze na cudzí účet?
podľa manuálu by to malo byť v položke Platby- Nový- Vytvoriť nového príjemcu- Odoslať, ale ja v položke platby nemám žiadnu položku Nový, mám tam len Odkaz na platbu, Rozdeliť účet, Okamžité platby priateľom, Povoliť prístup ku kontaktom. pripomínam, že žiadnemu priateľovi, ani na žiaden kontakt v mobile posielať peniaze nechcem a stále to odomňa žiada prístup ku kontaktom. viete mi s tým pomôcť? vďaka
podľa manuálu by to malo byť v položke Platby- Nový- Vytvoriť nového príjemcu- Odoslať, ale ja v položke platby nemám žiadnu položku Nový, mám tam len Odkaz na platbu, Rozdeliť účet, Okamžité platby priateľom, Povoliť prístup ku kontaktom. pripomínam, že žiadnemu priateľovi, ani na žiaden kontakt v mobile posielať peniaze nechcem a stále to odomňa žiada prístup ku kontaktom. viete mi s tým pomôcť? vďaka
- palo966
- Kolemjdoucí
od Amazing Grace 18. 3. 2020 15:56
Revolut Junior - pro děti 15-17 let. Lze doporučit vlastní dítě, nezkoušel někdo? Když pošlu link v podmínkách je že musí: Přidat si na účet peníze bankovním převodem nebo kartou na svoje jméno.
- Amazing Grace
- Návštěvník
Kdo je online
Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků