Je u vás to připsání/nepřipsání bonusu za Revolut v souladu s touto tabulkou z fóra Revolutu?
U mě to sedí. Za Revolut 3.3. bonus nepřipsán (MCC možná 6012), za 12.3. připsán (MCC by měl být 6540).
Moderátor: Moderátoři FinExpert.cz
retron píše:Dobrý den pán,
kontrolou v příslušném oddělení mBank bylo zjištěno, že na naší straně došlo k ojedinělé technické chybě a nedošlo k automatickému vyplacení bonusu za používání kreditní karty. Neprodleně po zjištění došlo k nápravě a bonus ve výši 200 Kč Vám byl vyplacen dne 30.4.2020.
Jménem mBanky se Vám velice omlouváme za způsobené starosti.
S přáním hezkého dne
Patrik Mihalcsak
Mladší špecialista oddelenia reklamácií
za mě cajk a to jsem nic nereklamoval
minarjo píše:@Tomas999, a víš třeba to, že u mBank pro odměny rozhoduje (narozdíl od jiných bank) nikoliv datum zaúčtování plateb kartou, ale datum jejich skutečné realizace, a dále že se cyklus odměn bere dle kalendářního měsíce, a ne dle účetního období kreditky? Tyto dvě věci si u mBank dost lidí i dle tohoto fóra plete hlavně proto, že konkurenční banky to mají typicky dle data zaúčtování plateb + dle účetního cyklu kreditky. Tedy teď v dubnu vyplácela mBank odměny za platby, které byly skutečně realizované (nikoliv zaúčtované!) od 1. do 31.3. Pokud toto víš a přesto ti odměny nevycházejí (což se mi u mBank ještě nestalo, vždy mi to při uvědomění si výše popsaných dvou pravidel sedí na haléř), tak ještě zvaž, zda je dráždit v případě, že jsi tam měl hodně (co do počtu či objemu) "neobvyklých" plateb typu dobití Revolut či výběr z bankomatu skrz Curve. Za to sice zatím odměna je, ale pokud bys na to upozorňoval, nebylo by to rozumné...
Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků