od stanickses 19. 10. 2020 19:09
Mam kretidni kartu Gold od roku 2011, v te dobe bylo pro nasi firmu zvyhodneni ze misto 129,- mesicne byla zadarmo (nebo za 49,- k cemuz se dostanu). Jeji vyhodou bylo, ze z kazde platby ve sve dobe vracela 1%, coz uz nejakou dobu neplati. Nyni se mi nauctoval mesicni poplatek za vedeni tech 49,- a kdyz jsem jim volal, tak pry se ma uctovat od zacatku. Podotykam, ze za celou dobu si zadny poplatek nestrhli a ja tedy zil v domneni ze je zadarmo. Pokud by nebyla, tak od zruseni tech vratek to absolutne nema zadny smysl ji mit. Ted se mi maji ozvat zpatky a ja se chci zeptat jak k tomu pristoupit. Nekolikrat jsme se stehovali a smlouvu nemam u sebe, tu kartu nemaji v nabidce, takze nejake podminky k ni online nelze najit. Pokud mi budou tvrdit, ze se od zacatku melo strhavat 49,- tak mi to muzou douctovat zpetne? Diky za rady.